Trước đó, khoảng 22h05 tối 8/2, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội nhận tin báo tại nhà ở kết hợp kinh doanh cà phê, ca nhạc có địa chỉ số 65 ngõ 185 Trung Thôn, xã Đông Anh xảy ra vụ cháy.
Ngay sau khi nhận được tin báo, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an thành phố đã khẩn trương điều động 6 xe chữa cháy, 1 xe thang, 1 xe tải chở phương tiện, 1 xe chỉ huy chữa cháy cùng 45 CBCS của các Đội Chữa cháy và CNCH khu vực số 1, số 3 và số 20 thuộc Phòng Cảnh sát PCCC & CNCH nhanh chóng tới hiện trường triển khai công tác chữa cháy, CNCH. Cùng với đó, lãnh đạo Phòng Cảnh sát PCCC & CNCH trực tiếp có mặt tại hiện trường để chỉ huy, điều hành công tác.
Sau khoảng 5 phút kể từ khi nhận được tin báo cháy, phân đội số 2 thuộc Đội CC & CNCH khu vực số 20 đã tiếp cận hiện trường. Qua trinh sát xác định, đám cháy xảy ra tại khu vực tầng 3, nhiều khói, khí độc phát tán lên các tầng phía trên và có người mắc kẹt bên trong. Chỉ huy chữa cháy đã khẩn trương triển khai một mũi sử dụng bình thở cùng các thiết bị chuyên dụng tiếp cận khu vực cháy để tìm kiếm, cứu người; đồng thời tổ chức một mũi trực tiếp dập lửa. Đến khoảng 22h25’, lực lượng chức năng đã cứu và hướng dẫn 9 người thoát nạn ra ngoài an toàn, đồng thời đưa 6 người lên khu vực sân thượng thoáng khí ở tầng mái.
Với sự nỗ lực của lực lượng Cảnh sát PCCC & CNCH, cùng sự phối hợp, hỗ trợ của chính quyền địa phương và quần chúng nhân dân, đến khoảng 22h30’ cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, không để cháy lan sang các nhà lân cận và các tầng phía trên. Sau khi bảo đảm an toàn, toàn bộ 6 người được đưa từ tầng mái xuống đất an toàn.
Thông tin ban đầu xác định, ngôi nhà bị cháy cao 5 tầng và 1 tum, diện tích khoảng 90m² mỗi tầng; đám cháy xảy ra tại gian phòng tầng 3 với diện tích khoảng 20m². Hiện, nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, xác minh, làm rõ.
Cảnh sát phá cửa cứu 4 người trong gia đình thoát khỏi đám cháy 
Yêu cầu điều tra làm rõ vụ cháy làm 3 mẹ con tử vong 
