Nội dung này được Thanh tra Sở GD&ĐT TP Hồ Chí Minh thông báo tại buổi làm việc với bà Trịnh Thị Thu Phương (thường trú tại Thảo Điền Pearl, phường Thảo Điền, TP Thủ Đức) là phụ huynh của em T.P.A, học sinh của Học viện Apax Franklin Academy.
Bà Phương cũng là đại diện ủy quyền của một số phụ huynh khác)… đứng ra nộp đơn tố giác Công ty TNHH Apax Franklin Academy - Chi nhánh TP Hồ Chí Minh tới cơ quan chức năng. Vụ việc này đã được Báo CAND đăng tải qua bài viết "Thu học phí hàng tỷ đồng rồi "biến mất"?"
Trong đơn gửi Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an TP Hồ Chí Minh, bà Phương cùng các phụ huynh đã nêu rõ hành vi "Lừa đảo chiếm đoạt thu học phí nhưng không tổ chức dạy học" chương trình Trung học phổ thông của các học sinh với tiền gần 2 tỷ đồng của các công ty như kể trên. Trong đó, số tiền học phí và các khoản thu mà mỗi phụ huynh đã đóng cho con mình học tại học viện này lên tới từ hơn 200 triệu đồng đến hơn 600 triệu đồng (tùy mức đóng cả 3 năm học phổ thông hay đóng từng năm một).
Trong đó, bà Phương đã nộp học phí học online cả 4 năm cấp 3 tại trường này (chương trình THPT Mỹ (lớp 9-12) cho con mình tổng số tiền 619,7 triệu đồng. Nhiều tháng gần đây việc học tập của con các phụ huynh này đã bị ngừng ngang không lý do, phụ huynh không thể nào liên hệ được với phía nhà trường. Cơ quan CSĐT Công an TP Hồ Chí Minh đã tiếp nhận đơn của bà Phương đại diện ủy quyền cho các phụ huynh khác cùng các tài liệu kèm theo để tiến hành các biện pháp điều tra, giải quyết.
Ngày 15/4, trao đổi thêm với phóng viên, bà Trịnh Thị Thu Phương cho biết mới đây có người tự nhận là "đầu mối của Apax Franklin" liên hệ với bà bằng tin nhắn và gọi điện để hỏi các mong muốn của phụ huynh trước khi làm việc với đối tác phía Mỹ (phía Hudson) để thương thảo thống nhất các điều kiện để các học sinh sớm đi học trở lại. Tuy nhiên, khi bà Phương hỏi rõ tên tuổi, chức danh của người tự nhận "đầu mối" này thì không được trả lời.
Theo bà Phương, đây là người không chính danh và không chứng minh được bất cứ ủy quyền hợp pháp nào. Ngoài ra, bà Phương cũng đại diện ủy quyền cho các phụ huynh khác đã chủ động liên hệ với phía trường Mỹ Hudson để hỏi thì trường này đã gửi email xác nhận về việc thông báo chấm dứt hợp đồng hợp tác với Apax Franklin Academy và nhấn mạnh sẽ không mở lại nữa.
Bà Phương cũng nói thêm là vụ việc này là của Học viện Apax Franklin Academy dạy trung học phổ thông chương trình Mỹ theo hình thức online, khác hoàn toàn và không liên quan gì tới vụ việc đang xảy ra tại Trung tâm Anh ngữ Apax Leader.
Nhà trường tạm dừng thu tiền sau khi bị phụ huynh phản ứng 
