Để cuộc vận động "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" thực sự đem lại hiệu quả, từ những ngày đầu thực hiện, CBCS các đơn vị, phường, đội của Công an quận Hai Bà Trưng, Hà Nội nỗ lực hết mình hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Đối với họ, thành tích không phải để ghi công, để nhận phần thưởng mà đó là trách nhiệm trước nhân dân. Đó cũng chính là niềm vui, là lẽ sống để anh chị em cống hiến cho dù họ có vất vả hơn…
Gần 11h30' trưa 6/5, chị Trần Thị Thu Hường ở phố Thanh Nhàn mới vội vã đến trụ sở đăng ký quản lý phương tiện của Công an quận Hai Bà Trưng, tại Trường Chính trị của quận trên phố Bùi Ngọc Dương. Theo lịch hẹn, hôm nay chị được lấy đăng kí xe máy. Mải bán hàng nên chị quên mất lịch hẹn, lúc nhớ ra đã hơn 11h. Biết đã muộn nhưng con trai rất cần đăng ký để đưa cả xe lên tận Thái Nguyên học, nên chị vẫn phải đến, định bụng "nói khó" để các cán bộ ưu tiên. Đến nơi, không kịp cởi mũ, khẩu trang, chị chạy vội đến phòng tiếp dân. Tưởng đã "cửa đóng then cài", không ngờ các cán bộ vẫn làm việc bình thường.
Thấy chị vội vã như vậy, Trung úy Đặng Thị Lan Hương nhỏ nhẹ: "Chị cứ bình tĩnh, cởi mũ ra cho mát, tôi sẽ lấy đăng ký cho chị". Cầm giấy hẹn của chị Hường, Trung tá Hương giở số giấy đăng ký phương tiện để trên bàn tìm đúng tên rồi đưa cho chị Hường. Nhìn thái độ nhỏ nhẹ của 2 cán bộ tiếp dân, chị Hường vui vẻ nói: "May quá, tôi đang lo không lấy được giấy tờ, chiều con tôi không dám đi học"...
Còn Trung tá Trương Việt Hùng, Tổ trưởng Tổ Đăng kí quản lí phương tiện, Đội CSGT Công an quận Hai Bà Trưng cho biết: "Chúng tôi đã quán triệt đến từng CBCS nêu cao tinh thần vì nhân dân phục vụ, khép kín quy trình công tác, tạo mọi thuận lợi cho dân, từ nhận hồ sơ, hướng dẫn khai, kiểm tra số máy số khung đến tận công đoạn lắp BKS cho dân. Chỉ trong thời gian khoảng 20 - 30 phút là xong, không để xảy ra tình trạng "cò" gây phức tạp. Mỗi ngày, có khoảng 80 đến 150 trường hợp đến đăng kí xe, Tổ chỉ có 5 người nên sau khi nhận hồ sơ, chúng tôi phải ở lại làm việc ngoài giờ để hoàn thiện trình lãnh đạo ký vào ngày hôm sau. Chính vì vậy, ngày nào cũng phải làm đến 6 - 7h tối, kể cả 2 người là phụ nữ, có con nhỏ cũng phải khắc phục khó khăn".
Tại địa điểm làm hộ khẩu của Công an quận Hai Bà Trưng trên đường Trần Khát Chân, có hàng chục người đến làm các thủ tục liên quan đến hộ khẩu nhưng khá trật tự, không có cảnh đứng ngồi lộn xộn. Công tác tiếp dân ở đây cũng được chuẩn bị chu đáo với phòng tiếp dân được trang bị máy lạnh. Các thủ tục được niêm yết rõ ràng và có cả bảng hướng dẫn về điều kiện nhập khẩu trên mỗi bàn để người dân dễ dàng tham khảo.
Trung tá Doãn Thị Yến, Đội phó Đội CSQL hành chính về TTXH cho biết: "Để tạo điều kiện cho nhân dân, chúng tôi có 5 bàn tiếp dân, mỗi bàn chịu trách nhiệm làm thủ tục cho 4 phường. Theo đó, nhân dân ở phường nào, đến làm việc tại bàn đó nên không bị ùn tắc, lộn xộn".
Một trong những đơn vị chấp hành nghiêm cuộc vận động "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" là Công an phường Phạm Đình Hổ.
Trung tá Lê Đức Cán, Trưởng Công an phường cho biết "Chúng tôi đã tổ chức cho toàn bộ CBCS ký cam kết thực hiện cuộc vận động, trong đó yêu cầu nâng cao hiệu quả công tác, chấp hành nghiêm điều lệnh nội vụ. Là đơn vị thường xuyên tiếp xúc với nhân dân nên chúng tôi xây dựng quy định rất cụ thể về thái độ, tác phong của CBCS đối với nhân dân, kể cả việc nghe điện thoại gọi đến. Bên cạnh đó, là đơn vị có tới hơn 50% cán bộ trẻ, nhiều em vừa ra trường nên chúng tôi rất coi trọng công tác đào tạo, xây dựng ý thức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cho số cán bộ này để ngay từ đầu họ có nếp làm việc chính quy, nghiêm túc"...
Thượng tá Nguyễn Việt Cường, Phó Trưởng Công an quận Hai Bà Trưng cho biết: "Triển khai cuộc vận động, Đảng ủy, Chỉ huy Công an quận đã tổ chức triển khai, quán triệt đến từng CBCS, trong đó chú trọng đẩy mạnh công tác giáo dục chính trị tư tưởng, tăng cường công tác quản lí cán bộ, quản lý về quan hệ, sinh hoạt, lối sống và hiệu quả công tác của anh chị em. Chúng tôi coi khâu cán bộ là then chốt bởi đặc điểm Công an cấp quận thường xuyên tiếp xúc với nhân dân nên thái độ, tác phong, hiệu quả công việc là quan trọng nhất. Bên cạnh đó, với đội ngũ có tới 58% CBCS trẻ, Đảng ủy Công an quận đã ra Nghị quyết chuyên đề về "Nâng cao ý thức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm và hiệu quả công tác của chiến sĩ trẻ", nhằm rèn luyện phẩm chất, đạo đức, tác phong, lối sống, tinh thần trách nhiệm để nâng cao chất lượng công việc, ý thức tổ chức kỷ luật, góp phần xây dựng đơn vị hoàn thành trách nhiệm được giao..."
