Thiếu tướng Lê Duy Hải, Giám đốc Công an tỉnh Kon Tum cho rằng, cải cách hành chính (CCHC) là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước nên Công an Kon Tum đã đẩy mạnh triển khai công tác CCHC một cách hiệu quả, cụ thể từng công việc để nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Để tiến kịp thời đại văn minh, quản lý nhà nước trong lĩnh vực an ninh, trật tự cũng cần đơn giản hóa các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
Để thực hiện ngày càng có hiệu quả CCHC, Ban Thường vụ Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh Kon Tum đã tập trung chỉ đạo các đơn vị, Công an các huyện, thành phố xây dựng kế hoạch triển khai và tổ chức phổ biến, quán triệt sâu sắc cho cán bộ, chiến sỹ nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác CCHC, nhất là cán bộ, chiến sỹ thường xuyên tiếp xúc, giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân. Đồng thời thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công tác CCHC; chấn chỉnh thái độ, lễ tiết, tác phong của cán bộ, chiến sỹ mỗi khi tiếp xúc với quần chúng nhân dân như phải hết lòng tận tụy phục vụ nhân dân, không gây phiền hà, sách nhiễu trong khi thi hành nhiệm vụ, quyết tâm thực hiện tốt khẩu hiệu “Mỗi ngày làm một việc tốt vì nhân dân". Để làm tốt vấn đề trên, ngoài cải cách thủ tục hành chính, đổi mới, nâng cao chất lượng công tác, đảm bảo hợp lý, khoa học các công việc, còn phải niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại nơi tiếp dân, thời gian giải quyết, lệ phí, số điện thoại để cán bộ và nhân dân biết thực hiện và giám sát.
Trong tất cả các lĩnh vực như xuất, nhập cảnh, cấp giấy CMND, đăng ký quản lý hộ khẩu, quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, quản lý con dấu, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự… đều được các đơn vị Công an Kon Tum giải quyết nhanh gọn. Trong 3 năm qua, Công an Kon Tum đã phối hợp với Công ty Bưu chính thực hiện dịch vụ chuyển phát trả CMND tận nhà đã nhận được sự ủng hộ tích cực của nhân dân… Thiếu tướng Lê Duy Hải, Giám đốc Công an tỉnh Kon Tum cho biết, để không ngừng nâng cao chất lượng CCHC, bên cạnh việcthực hiện nghiêm túc quy chế dân chủ trong CAND, Luật Phòng chống tham nhũng, Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí… toàn lực lượng Công an Kon Tum tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác hành chính để phục vụ kịp thời yêu cầu chính đáng của nhân dân
