Không thể hình dung nếu một ngày nào đó ở địa bàn khu dân cư không có cán bộ, chiến sĩ Công an phường, bởi họ là lực lượng quan trọng trong bảo vệ an ninh cơ sở. Họ bám dân từng giờ, nắm chắc mọi di, biến động trên địa bàn, để tham mưu với cấp trên những biện pháp bảo vệ an ninh phù hợp nhất. Ở đây, các chiến sĩ Công an phải lo mọi việc, từ phát hiện, giám sát đối tượng, đến tham gia giải quyết các sự vụ của đời sống như vợ chồng, con cái cãi nhau, thậm chí phải có mặt cả trong các đợt tiêm phòng cho người hay chống dịch cho gia súc, gia cầm…
Quả thực, Công an phường là chỗ dựa vững chắc của người dân. Khối lượng công việc lớn, nhưng hầu hết các phường, xã ở Bắc Ninh đều thiếu biên chế, nên nhiệm vụ của họ càng nặng nề. Có về tận nơi, chứng kiến công việc của họ, mới hiểu được những vất vả mà lực lượng Công an cơ sở gánh vác.
Vũ Ninh, một phường sầm uất nằm giữa lòng TP Bắc Ninh, cả phường có hơn 3.000 hộ dân với hơn 10.000 nhân khẩu, thế mà Công an phường chỉ vỏn vẹn 5 cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ bảo vệ ANTT trên địa bàn, trong đó, có 2 người là Trưởng và Phó Công an phường. Như vậy, trung bình mỗi Cảnh sát khu vực (CSKV) phải quản lý hơn 900 hộ dân với hàng nghìn nhân khẩu.
CSKV có 4 nhiệm vụ chính là giữ gìn ANTT; quản lý nhân hộ khẩu; phòng chống các tệ nạn xã hội và phát triển phong trào quần chúng bảo vệ ANTQ. Ở những nơi có đông quân số thì những việc đó được chia thành từng tổ để quản lý và giải quyết, nhưng với những phường ít người như Vũ Ninh, mỗi CBCS đều phải kiêm nhiệm, từ "con cá lá rau"cho đến giải quyết, phòng ngừa, mọi việc đều đến tay, tất bật hơn con mọn. Không chỉ bị áp lực của công việc, nhiều lúc lực lượng Công an phường còn bị ảnh hưởng bởi những trò đùa vô trách nhiệm của không ít người.
Công an phường Vũ Ninh giải quyết vụ việc.
Trung tá Hiếu tâm sự, nhiều lần anh và anh em trong đơn vị còn gặp phải những sự việc phức tạp hơn, mà nếu xử lý không khéo, chắc chắn hậu quả sẽ khôn lường, đặc biệt là gây hiểu nhầm, mất lòng tin trong nhân dân.
Ở phường Võ Cường có quân số "đông" hơn phường Vũ Ninh một chút: 6 cán bộ, chiến sĩ. Nhưng lực lượng Công an ở đây lại phải đảm trách tới hơn 4.000 hộ dân với hơn 16.000 nhân khẩu. Vì quân số quá mỏng nên mỗi CBCS đều phải kiêm nhiệm và gánh vác nhiều nhiệm vụ để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến ANTT.
Trung tá Nguyễn Đăng Cao, Trưởng Công an phường Võ Cường cho biết: Vì thiếu người nên ngoài công tác quản lý, Chỉ huy phường cũng phải quản lý cơ sở để hỗ trợ CSKV.
Cũng tương tự như các phường bạn, Công an phường Đáp Cầu cũng chỉ có 7 người, nhưng phải đảm trách 2.500 hộ dân, 9.000 nhân khẩu, trong khi tệ nghiện hút, buôn bán ma tuý luôn bức xúc. Các anh bảo, chả mấy khi được ăn trọn vẹn một bữa cơm, vì điện thoại luôn réo gọi. Tiếng là ở gần nhà, nhưng có khi, 2-3 ngày mới kịp đảo qua. May đươc vợ con thông cảm, không thì cũng… mệt.
Trung tá Lê Xuân Hiếu chia sẻ, là lực lượng Công an cơ sở, phải gần dân, được mọi người tin quý thì mọi việc mới trôi chảy. Có 2 cách chia sẻ với nhân dân mà lúc nào anh cũng nhắc anh em phải nhớ, đó là: "Thấy dân có nỗi buồn phải đến chia buồn và rút lui khéo léo; Khi họ vui phải thể hiện chan hoà". Không chỉ thế, ngay cả cách xưng hô với mọi người cũng phải chú ý, thể hiện đươc sự tôn trọng. Bài học "đắc nhân tâm" đó đã được anh em thực hiện triệt để nên người dân phường Vũ Ninh luôn có cảm giác những chiến sỹ Công an phường như người trong gia đình.
Trung tá Nguyễn Như Huynh, Trưởng Công an phường Đáp Cầu thẳng thắn bộc bạch: Không thể làm tốt công việc nếu thiếu sự hỗ trợ của chính quyền địa phương và của chính những người dân trên địa bàn. Đặc thù của phường Đáp Cầu là nơi tập trung tệ nạn ma tuý, nên việc đảm bảo giữ gìn ANTT trên địa bàn hằng ngày đã khó, huống hồ còn phải đấu tranh dẹp bỏ những ổ mua bán ma tuý và bắt những đối tượng liên quan. Do đó, Công an phường Đáp Cầu đã phối hợp với các Trưởng khu phố đến từng hộ dân ký cam kết không để người thân trong gia đình dính líu tới tệ nạn ma tuý. Ngoài ra, nhiều trạm kiểm soát ma tuý được dựng lên trên địa bàn để hạn chế việc mua bán, sử dụng chất chết người này.
Khi hỏi công việc ở cơ quan thì ngập đầu ngập cổ như thế, vậy việc nhà các anh giải quyết thế nào, dường như các anh Công an phường đều có chung câu trả lời với nụ cười ngượng nghịu: "Giải quyết gì đâu, tất cả việc nhà "giao khoán" hết cho vợ. Nhà cách có vài chục mét mà chẳng mấy khi về được. Đành tranh thủ những thời gian rảnh rỗi làm giúp vợ con việc nọ việc kia coi như chuộc lỗi thôi…"