Sau 3 năm thực hiện cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”, 100% các đơn vị thuộc Phòng CSGT, Đội CSGT Công an các quận, huyện, thị xã của TP Hà Nội đã xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện với nội dung phong phú, sát với tình hình thực tế. Đặc biệt, Phòng CSGT đã xây dựng và phát động các chương trình như: “CSGT đường bộ - đường sắt Công an Hà Nội đổi mới về phong cách và hành động vì nhân dân phục vụ”, “CSGT đường bộ - đường sắt Công an TP Hà Nội kỷ luật nghiêm; chuyên môn vững vàng; văn hóa, trách nhiệm vì nhân dân phục vụ”… được Công an thành phố biểu dương là đơn vị sớm xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện một cách khoa học, hiệu quả. Cuộc vận động đã trở thành các đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng trong toàn lực lượng gắn liền với những việc làm cụ thể trong việc chấp hành điều lệnh CAND.
Là lực lượng thường xuyên phải tiếp xúc với nhân dân, Phòng CSGT đã phối hợp với Công ty Tâm Việt tổ chức cho 100% CBCS được nghe truyền đạt về tâm lý, văn hóa ứng xử của CBCS trong khi làm nhiệm vụ nhằm góp phần nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người tham gia giao thông, người vi phạm Luật Giao thông đường bộ, mang lại tình cảm thân thiện với người dân. Người dân Thủ đô và du khách quốc tế vẫn chưa quên hình ảnh ấn tượng về những ngày đầu nữ CSGT làm nhiệm vụ chỉ huy, điều khiển tại 15 nút giao thông trọng điểm của thành phố. Đến thời điểm này, Hà Nội hiện có 21 nút giao thông trọng điểm bố trí nữ CSGT chỉ huy, điều khiển giao thông.
Đại tá Đào Vịnh Thắng, Trưởng phòng CSGT đường bộ - đường sắt cho biết: Công an TP Hà Nội thực hiện nghiêm chỉ đạo của Công an thành phố, lực lượng CSGT đã làm tốt “Bộ thủ tục hành chính”, áp dụng cơ chế một cửa trong công tác đăng ký, quản lý phương tiện và cấp giấy phép vào phố cấm. Kết quả đã làm giảm số lần đi lại của nhân dân, giảm hồ sơ, giảm thời gian giải quyết một số thủ tục hành chính. Từ năm 2011-2013 không có đơn thư, khiếu nại về công tác cải cách hành chính.
Lực lượng CSGT Hà Nội lên đường làm nhiệm vụ dẫn đoàn.
Để giữ bình yên cho giao thông Thủ đô, đặc biệt là hình ảnh của Công an Thủ đô trong mắt bạn bè quốc tế mỗi khi đến Việt
Theo ghi nhận của chúng tôi, chuyển biến lớn nhất từ khi thực hiện Cuộc vận động là tư thế, lễ tiết, lề lối làm việc, lời ăn, tiếng nói khi tiếp xúc với nhân dân, tác phong của CBCS Phòng CSGT được nâng cao rõ rệt. Theo lãnh đạo Phòng CSGT thì đơn vị tiếp tục xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CSGT “thân thiện, trách nhiệm, hiệu quả - vì nhân dân phục vụ”. Công tác dẫn đoàn, đảm bảo trật tự an toàn giao thông cho Thủ đô vào mỗi dịp lễ, Tết, các sự kiện ngoại giao đều được quan khách và bạn bè quốc tế đánh giá cao. Sau 3 năm triển khai thực hiện cuộc vận động, đã xuất hiện hàng nghìn lượt gương người tốt, việc tốt, tận tụy phục vụ nhân dân được thể hiện bằng các việc làm như cứu người tự tử, tìm trẻ lạc, hướng dẫn chỉ đường cho nhân dân, dìu dắt trẻ em, người già, người khuyết tật, người nước ngoài…
Trong 3 năm qua, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã được tặng thưởng 2 Huân chương Chiến công hạng Ba, 12 Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba; 92 thư khen của nhân dân gửi đến; 1.233 bằng khen, giấy khen của các cấp cho tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc
