Lý do dẫn tới sự việc trên là mới đây Sở GTVT Quảng Bình cấp phép thêm cho 2 xe khách chất lượng cao của doanh nghiệp Hoài Thu được chạy thêm tuyến Đồng Hới - Huế. Theo các tài xế HTX Huy Hoàng, lượng khách Đồng Hới - Huế ít nên nếu cấp phép cho thêm xe khách sẽ khiến cho xe của họ vắng khách, ảnh hưởng đến đời sống kinh tế.
Ngược lại doanh nghiệp vận tải Hoài Thu lại cho rằng: Họ sắm xe mới, chất lượng cao nên nhiều người dân lựa chọn xe của họ để đi nên tài xế của HTX Huy Hoàng gây sự. Ông Nguyễn Đức Minh - Phòng Quản lý vận tải thuộc Sở GTVT Quảng Bình cho biết: Sở sẽ tổ chức cuộc họp giữa các bên để giải quyết vụ việc, quan điểm của Sở là tạo điều kiện cho các đơn vị vận tải hoạt động, nhưng phải đáp ứng tốt nhất đối với hành khách