Tại buổi tập huấn, học viên được trang bị những kiến thức cơ bản của nghi thức lễ tân trong hội đàm, xã giao, trong tiệc chiêu đãi và trong khi tiếp cơm thân mật. Ngoài ra, còn nắm vững được những kiến thức về giao tiếp thời hội nhập; văn hóa công sở tại các cơ quan Nhà nước; nghiệp vụ lễ tân ngoại giao…; trong đó, đã nhấn mạnh vị trí, vai trò, nguyên tắc của lễ tân ngoại giao; ngôi thứ, nghi lễ ngoại giao.
Thông qua đó, giúp học viên nắm vững những nội dung, hoạt động về lễ tân ngoại giao. Từ đó vận dụng vào thực tiễn công tác, tổ chức các hoạt động tiếp đón, làm việc với đoàn khách trong nước và quốc tế tại đơn vị theo đúng quy định về ngoại giao