Văn bản cũng nêu rõ: Gần đây các phương tiện thông tin đại chúng lại tiếp tục phản ảnh tình trạng các chủ phương tiện bỏ tuyến, không đưa xe vào bến đón khách theo quy định mà khai thác không theo luồng tuyến, đón trả khách trái quy định ở nhiều địa phương, đặc biệt là tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế,...; gây mất trật tự, an toàn giao thông, ùn tắc giao thông, bất bình đẳng trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hợp pháp của những doanh nghiệp vận tải hoạt động chân chính.
Để khẩn trương giải quyết dứt điểm vấn nạn “xe dù”, “bến cóc” nêu trên, Phó Thủ tướng Chính phủ yêu cầu: Bộ GTVT tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy định về kinh doanh vận tải bằng xe ô tô tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, chú trọng kiểm tra và xử lý trách nhiệm trong việc thực hiện chức năng quản lý nhà nước của các sở GTVT, thực thi pháp luật của lực lượng Thanh tra giao thông vận tải các địa phương; kiểm tra, đốn đốc việc triển khai thực hiện quy hoạch mạng lưới tuyến vận tải hành khách cố định liên tỉnh để tạo điều kiện phát triển hoạt động vận tải hành khách theo tuyến cố định ổn định và trật tự; tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy định pháp luật về kinh doanh vận tải đối với các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tuyến cố định, vận tải khách du lịch và hợp đồng bằng xe ô tô, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức vi phạm.
