Người vi phạm là ông Đào L (SN 1968, trú ở xã Hòa Đồng, huyện Tây Hòa, tỉnh Phú Yên), đoàn viên Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang, do không biết chữ nên nhờ đồng nghiệp viết giúp tường trình qua lời kể của ông.
![Thu thẻ đoàn viên nghiệp đoàn đối với lái xe xích lô “giật tiền” trên tay du khách -0](https://cdn.cand.vn/images/YpUpQza0NAnvfADp60NQqb-unC3rHxYA4w5XSBjUZPuA7KhjofsC36gXBexotO4qllG8UX9MMiT7ai55jguwfg/XICHLO3-1748850388783.jpg.avif "Hành vi phản cảm của người lái xe xích lô "giật tiền" trên tay nữ du khách được cắt từ clip đăng tải trên mạng xã hội.")
Theo đó, vào khoảng 20h đêm 31/5, ông Đào L lái xe xích lô số hiệu 419, đón một phụ nữ và bé gái là du khách người Nga từ 01 Nguyễn Thị Minh Khai đến 98 Trần Phú, phường Lộc Thọ, TP Nha Trang. Khách đồng ý với mức giá 50.000 đồng đã được ông L đã báo trước, thế nhưng khi dừng xe ở điểm đến thì khách chỉ đưa 5.000 đồng, nên ông L không đồng ý. Sau đó, khách đưa 35.000 đồng, ông L tiếp tục từ chối và xòe bàn tay ra hiệu phải trả đủ 50.000 đồng như đã thỏa thuận, nhưng khách vẫn kiên quyết trả 35.000 đồng. Do bực tức nên ông L đã có hành vi ứng xử thiếu văn minh với khách hàng khi giật lấy 35.000 đồng trên tay nữ du khách.
Tại cuộc họp, ông Đào L nhận thấy hành động của mình đã vi phạm nội quy, quy tắc ứng xử của Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang, ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch của thành phố biển. Nghiệp đoàn đã thống nhất xử lý ông Đào L bằng hình thức thu thẻ đoàn viên, số hiệu xe xích lô và đồng phục, giao cho Tổ trưởng Tổ 5 của Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang kèm cặp, hỗ trợ. Sau thời thử thách, nếu có tiến bộ sẽ được xem xét phục hồi tư cách đoàn viên nghiệp đoàn.
“Từ vụ việc nêu trên, thông qua các cơ quan báo chí, Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang gửi lời xin lỗi chân thành đến hai du khách người Nga, đồng thời tăng cường siết chặt công tác kiểm tra, tuyên truyền, hướng dẫn đoàn viên chú trọng văn hóa ứng xử, không để tái diễn những vụ việc, hình ảnh phản cảm, để cùng nghiệp đoàn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Nha Trang – Khánh Hòa văn minh, thân thiện” – ông Lê Quang Nhất cho biết.
Được biết, Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang thành lập gần hai năm, hầu hết đoàn viên đều là người lớn tuổi, người ngoại tỉnh, trình độ văn hóa và ngoại ngữ hạn chế, nên đến nay chưa thể nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động.
Như Báo CAND đã thông tin, chiều 31/5, tài khoản Facebook “Tung Le” đăng tải trên mạng xã hội một đoạn clip ghi lại hình ảnh người lái xe xích lô mang số hiệu 419 đã có hành động “giật tiền” từ tay nữ du khách nước ngoài như nêu trên. Ngay sau đó, Liên đoàn Lao động TP Nha Trang và Nghiệp đoàn XLDL Nha Trang vào cuộc xác minh, xử lý.
Xử lý người lái xe xích lô giật tiền trên tay du khách nước ngoài 
TP Huế mạnh tay xử lý nạn “cò” du lịch, xích lô “chặt chém” 
