Phát triển điểm phục vụ bưu chính thông minh và hạ tầng đa năng: Mở đường cho thương mại điện tử bứt phá

Nhà nước có chính sách khuyến khích kết hợp cung cấp dịch vụ bưu chính với dịch vụ số, dịch vụ công trực tuyến tại các điểm phục vụ bưu chính công cộng, đặc biệt ưu tiên triển khai tại khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo.

Mở rộng điểm phục vụ bưu chính không có người phục vụ

Sự bùng nổ của thương mại điện tử đòi hỏi khâu giao nhận hàng hóa (last-mile delivery) phải linh hoạt và hoạt động liên tục 24/7. Nhằm đáp ứng xu hướng này, Dự thảo Luật Bưu chính (sửa đổi) đã chính thức pháp lý hóa mô hình điểm phục vụ bưu chính không có người phục vụ bên cạnh các điểm phục vụ truyền thống.

4-872.jpg
Mã bưu chính quốc gia được xây dựng bảo đảm tính khoa học, ổn định, không trùng lắp.

Điểm phục vụ bưu chính không có người phục vụ là điểm phục vụ được thiết lập dưới dạng hệ thống thiết bị tự động (như tủ giao nhận hàng thông minh - Smart Locker), không có sự phục vụ trực tiếp của nhân viên, cho phép người sử dụng dịch vụ tự thực hiện việc gửi hoặc nhận bưu gửi. Việc đưa mô hình này vào luật giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí vận hành, giảm bớt áp lực giao hàng giờ cao điểm và đem lại sự tiện lợi tối đa cho người tiêu dùng số.

Một điểm sáng mang tính xã hội sâu sắc trong dự thảo luật là chính sách phát triển điểm phục vụ đa năng trên mạng bưu chính công cộng. Điểm phục vụ đa năng là điểm phục vụ thuộc mạng bưu chính công cộng được tổ chức để phục vụ nhu cầu tiếp cận dịch vụ bưu chính, dịch vụ công và dịch vụ số của người dân và tổ chức.

Bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ bưu chính công ích, điểm phục vụ đa năng còn thực hiện các chức năng thiết yếu như tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến; Hỗ trợ người dân tiếp cận và tham gia vào hoạt động thương mại điện tử.

Nhà nước có chính sách khuyến khích kết hợp cung cấp dịch vụ bưu chính với dịch vụ số, dịch vụ công trực tuyến tại các điểm phục vụ bưu chính công cộng, đặc biệt ưu tiên triển khai tại khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo. Chính sách này giúp tháo gỡ điểm nghẽn "khoảng cách số", hỗ trợ người dân khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa tiêu thụ nông sản qua thương mại điện tử và tiếp cận dịch vụ hành chính công dễ dàng.

Mã bưu chính quốc gia: Công cụ chuẩn hóa và tự động hóa logistics

Để tối ưu hóa tốc độ xử lý đơn hàng trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử, dự thảo luật quy định chi tiết về việc xây dựng và quản lý mã bưu chính quốc gia. Mã bưu chính quốc gia là tập hợp các ký tự do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành, được sử dụng thống nhất trên phạm vi toàn quốc.

Mã bưu chính quốc gia được xây dựng bảo đảm tính khoa học, ổn định, không trùng lắp, phù hợp với phân bố dân cư, điều kiện kinh tế - xã hội và tuân thủ các hướng dẫn của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU).

Luật khuyến khích tất cả các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động bưu chính áp dụng mã bưu chính quốc gia khi sử dụng hệ thống khai thác, chia chọn bưu gửi tự động. Việc chuẩn hóa mã bưu chính sẽ giúp các hệ thống phân loại tự động bằng AI và robot đạt độ chính xác cao, rút ngắn thời gian toàn trình của bưu gửi. Song hành với việc phát triển thương mại điện tử, dự thảo luật vẫn duy trì vững chắc nền tảng hạ tầng công cộng và bảo đảm an ninh thông tin quốc gia.

Bên cạnh đó, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm bố trí quỹ đất cho các công trình xây dựng thuộc mạng bưu chính công cộng để phục vụ việc cung ứng dịch vụ bưu chính công ích cho nhân dân. Mạng bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước (bưu chính KT1) được Nhà nước bảo đảm các điều kiện về cơ chế, chính sách, nhân lực, tài chính, phương tiện và hạ tầng kỹ thuật nhằm bảo đảm tính liên tục, an toàn, an ninh, thông suốt, ưu tiên và kịp thời. Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định có nghĩa vụ quản lý, vận hành mạng bưu chính công cộng và cung cấp dịch vụ công ích liên tục trên phạm vi toàn quốc.

Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, dự án Luật Bưu chính (sửa đổi) dự kiến được Quốc hội xem xét, thông qua tại Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI vào tháng 10/2026 và có hiệu lực từ ngày 1/7/2027; dự án Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đo lường cũng dự kiến được Quốc hội thông qua tại kỳ họp này và có hiệu lực từ ngày 1/3/2027.

Phạm Huyền

Các tin khác

Doanh nghiệp Quốc gia tạo nên sức mạnh của các nền kinh tế lớn: Đâu là bài học cho Việt Nam?

Doanh nghiệp Quốc gia tạo nên sức mạnh của các nền kinh tế lớn: Đâu là bài học cho Việt Nam?

Samsung, Huawei, Tencent, Siemens hay Volkswagen không chỉ là những doanh nghiệp tỷ USD mà còn trở thành biểu tượng cho sức mạnh kinh tế của quốc gia. Thực tế cho thấy, phía sau sự trỗi dậy của nhiều cường quốc luôn là những doanh nghiệp đầu tàu đủ lớn để kéo theo cả ngành công nghiệp, chuỗi cung ứng và năng lực cạnh tranh của một nền kinh tế.

Hà Nội và Seoul thúc đẩy tăng cường hợp tác song phương chiến lược

Hà Nội và Seoul thúc đẩy tăng cường hợp tác song phương chiến lược

Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Hàn Quốc của Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cùng Phu nhân và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam, ngày 7/9, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng đã có cuộc làm việc song phương với Thị trưởng Seoul Oh Se-hoon.

Làm sạch mã số thuế, tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh

Làm sạch mã số thuế, tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh

Không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp chấm dứt hiệu lực mã số thuế một cách chính thức và đúng quy định, đồng thời xây dựng cơ sở dữ liệu chuẩn, mà chiến dịch làm sạch mã số thuế đã giúp 3.000 doanh nghiệp quay trở lại hoạt động.

Hiện đại hóa ngành Hải quan, thúc đẩy hội nhập, tạo thuận lợi thương mại

Hiện đại hóa ngành Hải quan, thúc đẩy hội nhập, tạo thuận lợi thương mại

Trong tiến trình hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, Hải quan Việt Nam đang đẩy mạnh cải cách, hiện đại hóa, chuyển đổi số và đổi mới phương thức quản lý. Những chuyển biến này góp phần tạo thuận lợi thương mại, giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy xuất nhập khẩu và củng cố vị thế của Việt Nam trong chuỗi cung ứng toàn cầu.

Vingroup là doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

Vingroup là doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

Theo bảng xếp hạng 200 doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam (VNTAX 200) năm 2025, Vingroup dẫn đầu với gần 148.800 tỷ đồng, gấp 2,65 lần năm trước và tương đương khoảng 5,6% tổng thu ngân sách Nhà nước. Đây là lần đầu tiên một doanh nghiệp tư nhân vượt các tập đoàn Nhà nước hàng đầu để giữ vị trí số 1 về đóng góp ngân sách, đánh dấu bước phát triển đột phá của hệ sinh thái Vingroup.

Tổng thống Myanmar thăm nhà máy VinFast Hải Phòng

Tổng thống Myanmar thăm nhà máy VinFast Hải Phòng

Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Việt Nam, chiều ngày 4/9, Tổng thống Cộng hòa Liên bang Myanmar Min Aung Hlaing cùng Đoàn đại biểu cấp cao Myanmar đã đến thăm và làm việc tại Tổ hợp Nhà máy sản xuất ô tô VinFast Hải Phòng, trực tiếp tìm hiểu về câu chuyện phát triển thần tốc của thương hiệu ô tô Việt Nam.

Long Châu tự hào đồng hành TP Hồ Chí Minh triển khai 168 Trạm Công dân số

Long Châu tự hào đồng hành TP Hồ Chí Minh triển khai 168 Trạm Công dân số

Ngày 4/9, Công an TP Hồ Chí Minh (TP HCM), Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu và các đơn vị, doanh nghiệp đã tổ chức lễ ký kết Kế hoạch phối hợp nhân rộng mô hình Trạm công dân số trên địa bàn TP HCM. Các bên hướng tới mục tiêu, đến hết quý II/2027 hoàn thành triển khai 168 điểm trạm tại các phường, xã, đặc khu, đưa tiện ích số phục vụ thiết thực cho đời sống hơn nữa.

Long Châu nối dài hành trình tri ân tại đặc khu Côn Đảo

Long Châu nối dài hành trình tri ân tại đặc khu Côn Đảo

Vừa qua, Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu đã đồng hành cùng Báo Quân đội nhân dân, Bộ Tư lệnh TP.Hồ Chí Minh và Đảng ủy, UBND Đặc khu Côn Đảo tổ chức chương trình “Hành trình tri ân - Vì một Việt Nam khỏe mạnh” với chuỗi hoạt động tri ân người có công, chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội.

Tiếp sức cho học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn

Tiếp sức cho học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn

Năm học mới cận kề, nỗi lo học phí và chi phí sinh hoạt đang là áp lực lớn đối với nhiều gia đình khi có con đậu đại học. Tại Hà Tĩnh, chương trình tín dụng học sinh sinh viên (HSSV) của NHCSXH đang được triển khai, tiếp sức cho người học vượt qua áp lực tài chính và có thêm cơ hội theo đuổi tương lai.

Phụ nữ Đồng Tháp làm chủ, tạo thu nhập cao từ nguồn vốn vay ưu đãi

Phụ nữ Đồng Tháp làm chủ, tạo thu nhập cao từ nguồn vốn vay ưu đãi

Từ nguồn vốn hỗ trợ, nhiều phụ nữ trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp mạnh dạn đầu tư sản xuất, kinh doanh, khởi nghiệp, phát triển sinh kế, tạo việc làm và nâng cao thu nhập. Qua đó, nguồn vốn không chỉ giúp phụ nữ ổn định cuộc sống mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương.

SACOMBANK lọt Top 4 ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

SACOMBANK lọt Top 4 ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

Nhiều năm liên tiếp thuộc nhóm các ngân hàng có số nộp ngân sách lớn, đồng thời luôn tích cực đóng góp cho các chương trình an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Tài Lộc (SACOMBANK) đang cho thấy một cách tiếp cận rộng hơn về hiệu quả kinh doanh khi tăng trưởng phải đi cùng trách nhiệm và tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng, cổ đông, người lao động và xã hội.