Ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh BHYT:

Nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh

Rút ngắn thời gian thanh toán khi bệnh nhân không phải xếp hàng chờ đợi, góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, đảm bảo công khai, minh bạch trong quản lý, giám định chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) là những kết quả mà nhiều bệnh viện trên cả nước đang triển khai.

Đẩy nhanh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý khám, chữa bệnh (KCB) BHYT đang được Bộ Y tế triển khai ở tất cả các cơ sở y tế trên toàn quốc, nhằm thực hiện có hiệu quả tin học hóa trong quản lý KCB, nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước về KCB BHYT nhằm phục vụ người bệnh.

Cải cách thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Sau 3 năm Bộ Y tế triển khai ứng dụng CNTT trong KCB và BHYT tại các cơ sở y tế, nhiều bệnh viện trên cả nước đã triển khai nghiêm túc và thu được kết quả nhất định. Theo chia sẻ của một nhân viên y tế tại BV K Trung ương, những năm trước, khi chưa ứng dụng CNTT trong KCB BHYT, việc khám chữa bệnh tại đây mất rất nhiều thời gian cho việc lưu hồ sơ bệnh án, người bệnh đến thăm khám, điều trị chờ đợi rất lâu để làm thủ tục, nhập sổ, đặc biệt là thanh toán phải xếp hàng dài chờ đợi, mất nhiều thời gian. Nhằm hướng tới sự hài lòng của người dân, lãnh đạo BV đã quyết liệt chỉ đạo triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT theo chủ trương của Bộ Y tế.

Ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại sự hài lòng cho người bệnh.
Ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại sự hài lòng cho người bệnh.

Theo GS.TS Trần Văn Thuấn, Giám đốc BV K, để tạo sự tiện lợi tốt nhất cho người đến khám bệnh BHYT, bệnh viện đã triển khai hàng loạt các giải pháp như: Cập nhật bộ mã danh mục dùng chung phục vụ cho việc quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT; thực hiện việc gửi dữ liệu điện tử khám chữa bệnh và dữ liệu đề nghị thanh toán BHYT theo Thông tư 48/2017/TT-BYT; triển khai phần mềm quản lý BV, phần mềm đồng bộ hệ thống quản lý chẩn đoán hình ảnh, hệ thống xét nghiệm tại 3 cơ sở để thanh toán BHYT…

Nhờ sự chỉ đạo đơn giản hóa mạnh mẽ thủ tục KCB BHYT mà người bệnh khi tới KCB tại BV K đã khá hài lòng, thủ tục hành chính gọn nhẹ, giảm thời gian chờ đợi và thanh toán viện phí, lấy thuốc BHYT nhanh gọn. Đồng thời, hiệu quả của ứng dụng CNTT, đổi mới quy trình KCB BHYT cũng giúp cho các bác sĩ, nhân viên y tế của bệnh viện giảm tải áp lực công việc hơn trước.

Phần mềm luôn cập nhật các văn bản hướng dẫn hiện hành, văn bản mới về chi phí KCB, danh mục kỹ thuật được áp dụng BHYT, giúp cho nhân viên y tế dễ dàng trong việc chỉ định y khoa, hạn chế rủi ro do bị xuất toán từ BHYT.

Việc triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại hiệu quả đặc biệt lớn ở các BV tuyến Trung ương luôn quá tải bệnh nhân. Bệnh nhân Phạm Văn Minh (Hà Nội) cho biết: “Cách đây 7 năm, khi tới BV Bạch Mai khám bệnh, tôi phải xếp hàng chờ đợi rất lâu. Kể cả lúc làm thủ tục điều trị, hay sau này thanh toán ra viện, mất rất nhiều thời gian. Nhưng nay tôi thấy nhiều quy trình được rút gọn, nhanh hơn nhiều. Bác sĩ in phiếu khám trên máy tính, đơn thuốc BHYT có sẵn trong phần mềm, được in ra, không phải dịch chữ bác sĩ như trước”.

Mang tới hiệu quả cao cho người bệnh

Theo Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế Trần Quý Tường, đến nay 100% bệnh viện đã ứng dụng CNTT trong khám, chữa bệnh và triển khai phần mềm quản lý thông tin bệnh viện; 92,3% bệnh viện triển khai ứng dụng phần mềm quản lý thông tin xét nghiệm; 86,2% bệnh viện triển khai phần mềm quản lý điều hành như văn bản điện tử, thư điện tử…

Còn theo Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, đến nay, đã có hơn 97% số cơ sở y tế kết nối dữ liệu khám, chữa bệnh với BHXH Việt Nam. Việc liên thông dữ liệu cho phép đánh giá tình hình sử dụng dịch vụ y tế trên toàn quốc và kiểm soát việc cung ứng dịch vụ y tế cho người bệnh, bảo đảm quỹ của người tham gia BHYT được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả.

Theo đánh giá của nhiều bệnh viện, nhờ áp dụng CNTT trong KCB BHYT, nên tỷ lệ người bệnh đánh giác mức độ hài lòng đều tăng hơn so với trước đây. Nhằm tiếp tục triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT, ngày 7-3-2019 vừa qua, Bộ Y tế tiếp tục ban hành Kế hoạch số 227/KH-BYT về việc Triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý khám bệnh, chữa bệnh và thanh toán BHYT năm 2019.

Với sự quyết tâm và chỉ đạo quyết liệt của Bộ Y tế trong việc đẩy mạnh CNTT, tin học hóa trong công tác KCB trong 3 năm qua, kết quả đã góp phần công khai minh bạch thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, cũng như tăng cường hiệu quả quản lý, sử dụng quỹ BHYT.

Trong thời gian qua, Bộ Y tế đã phối hợp chặt chẽ với BHXH Việt Nam, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ CNTT triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT. Việc triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý KCB và thanh toán BHYT đang phát huy hiệu quả tích cực, là tiền đề mở ra một giai đoạn mới trong quản lý KCB và thanh toán BHYT có chất lượng, hiệu quả và minh bạch.

Minh Thư

Các tin khác

Bệnh viện 199 kết nối tri thức, nâng cao chất lượng điều trị

Bệnh viện 199 kết nối tri thức, nâng cao chất lượng điều trị

Bệnh viện 199 (Bộ Công an) tổ chức Hội thảo khoa học thường niên năm 2026 với chủ đề "Nội khoa 4.0 – Kết nối tri thức, nâng tầm điều trị", quy tụ nhiều chuyên gia đầu ngành trong và ngoài nước, cập nhật những tiến bộ mới của y học hiện đại, thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ số vào khám, chữa bệnh.

Bộ Y tế chưa cấp phép cho sản phẩm làm đẹp từ tế bào gốc

Bộ Y tế chưa cấp phép cho sản phẩm làm đẹp từ tế bào gốc

Sở Y tế Hà Nội khẳng định, đến nay, Bộ Y tế chưa cấp phép cho cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và cơ sở bán buôn, bán lẻ thuốc nào tại Việt Nam thực hiện phương pháp tế bào gốc hay cung cấp sản phẩm làm đẹp từ tế bào gốc người như các thông tin quảng cáo.

Cuộc tìm kiếm và vá lại những "trái tim lỗi"

Cuộc tìm kiếm và vá lại những "trái tim lỗi"

Nhiều trẻ em mắc bệnh tim bẩm sinh tại Việt Nam không gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khoẻ, cho đến một ngày bác sĩ tìm ra bệnh. Nhận diện sớm là "chìa khóa vàng", nhưng làm sao để chiếc chìa khóa ấy đến tay những gia đình nghèo ở vùng nông thôn, xa xôi, nơi điều kiện y tế còn thiếu thốn?

Hà Nội kiểm tra bút tiêm giảm cân bán trên các nền tảng mạng xã hội

Hà Nội kiểm tra bút tiêm giảm cân bán trên các nền tảng mạng xã hội

Sở Y tế Hà Nội đề nghị phối hợp kiểm tra, xác minh về tình trạng lợi dụng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến để quảng cáo, kinh doanh bút tiêm giảm cân không rõ nguồn gốc, xuất xứ, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng.

Cá nóc: Món ngon hay canh bạc với tử thần?

Cá nóc: Món ngon hay canh bạc với tử thần?

Trên các sạp cá ở nhiều làng biển Quảng Trị, cá nóc vẫn được bày bán. Người bán thoăn thoắt cắt đầu, lột da, bỏ nội tạng; người mua xách về chế biến như một món ăn quen thuộc. Điều đáng nói, tất cả đều biết đây là loài cá có thể gây ngộ độc đến chết người. Dù nhiều vụ ngộ độc nghiêm trọng liên tiếp xảy ra, dù ngành y tế nhiều năm khuyến cáo không sử dụng dưới mọi hình thức, tập quán ăn cá nóc vẫn tồn tại dai dẳng.

Bác sĩ Bệnh viện Tâm Anh mổ ung thư bằng hai “siêu” robot phối hợp

Bác sĩ Bệnh viện Tâm Anh mổ ung thư bằng hai “siêu” robot phối hợp

Kỹ thuật cao cấp hàng đầu Dual Console được thực hiện lần đầu tiên tại Việt Nam, bởi 2 chuyên gia Tiết niệu, cùng điều khiển “siêu robot” Da Vinci Xi (Mỹ) phẫu thuật ca ung thư tuyến tiền liệt phức tạp chỉ trong khoảng 40 phút, tăng độ an toàn và hiệu quả điều trị lên rất cao.

Tỷ lệ thuốc giả phát hiện tại Việt Nam dưới 0,1%

Tỷ lệ thuốc giả phát hiện tại Việt Nam dưới 0,1%

Theo Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), tỷ lệ thuốc không đạt chất lượng do hệ thống kiểm tra nhà nước thực hiện từ đầu năm đến nay vẫn duy ở mức thấp dưới 1%; tỷ lệ thuốc giả tính trên số mẫu lấy kiểm tra dưới 0,1%.

Tôn vinh những thanh niên khuyết tật vươn lên trong cuộc sống

Tôn vinh những thanh niên khuyết tật vươn lên trong cuộc sống

Theo Bí thư Trung ương Đoàn, bên cạnh việc tôn vinh các tấm gương thanh niên khuyết tật tiêu biểu, chương trình "Toả sáng Nghị lực Việt" sẽ triển khai các hoạt động hỗ trợ khởi nghiệp, tham gia dự án, chuyển đổi số, lan tỏa những câu chuyện truyền cảm hứng đến cộng đồng.

Đề xuất nâng tuổi người hiến tạng cho sống lên 25 tuổi

Đề xuất nâng tuổi người hiến tạng cho sống lên 25 tuổi

Theo đại diện Trung tâm Điều phối ghép tạng Quốc gia, dự thảo sửa đổi Luật Hiến, lấy, ghép mô, bộ phận cơ thể người và hiến xác đã đề xuất nâng độ tuổi người hiến tạng không cùng huyết thống lên 25 tuổi nhằm ngăn chặn tình trạng buôn bán nội tạng trái phép.

Vinmec phẫu thuật hai chiều bằng robot cách xa 1.700 km

Vinmec phẫu thuật hai chiều bằng robot cách xa 1.700 km

Ngày 3/8, Sở Y tế Hà Nội và Sở Y tế Cần Thơ phối hợp cùng Hệ thống Y tế Vinmec công bố triển khai thành công ca phẫu thuật robot hai chiều từ xa đầu tiên tại Việt Nam, đặt nền móng cho mạng lưới “ngoại khoa không khoảng cách” và mở ra bước ngoặt mang tính cách mạng cho y tế nước nhà.

Cụ ông nguy kịch do vi khuẩn đường ruột và giun lươn

Cụ ông nguy kịch do vi khuẩn đường ruột và giun lươn

Tưởng mắc viêm màng não, cụ ông 72 tuổi nhập viện trong tình trạng nguy kịch. Nhưng khi lên tuyến trên, kết quả xét nghiệm lại cho thấy, vi khuẩn E.coli vốn chỉ cư trú trong đường tiêu hóa, lại bất ngờ xuất hiện trong dịch não tủy của cụ ông.