Ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh BHYT:

Nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh

Rút ngắn thời gian thanh toán khi bệnh nhân không phải xếp hàng chờ đợi, góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, đảm bảo công khai, minh bạch trong quản lý, giám định chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) là những kết quả mà nhiều bệnh viện trên cả nước đang triển khai.

Đẩy nhanh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý khám, chữa bệnh (KCB) BHYT đang được Bộ Y tế triển khai ở tất cả các cơ sở y tế trên toàn quốc, nhằm thực hiện có hiệu quả tin học hóa trong quản lý KCB, nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước về KCB BHYT nhằm phục vụ người bệnh.

Cải cách thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Sau 3 năm Bộ Y tế triển khai ứng dụng CNTT trong KCB và BHYT tại các cơ sở y tế, nhiều bệnh viện trên cả nước đã triển khai nghiêm túc và thu được kết quả nhất định. Theo chia sẻ của một nhân viên y tế tại BV K Trung ương, những năm trước, khi chưa ứng dụng CNTT trong KCB BHYT, việc khám chữa bệnh tại đây mất rất nhiều thời gian cho việc lưu hồ sơ bệnh án, người bệnh đến thăm khám, điều trị chờ đợi rất lâu để làm thủ tục, nhập sổ, đặc biệt là thanh toán phải xếp hàng dài chờ đợi, mất nhiều thời gian. Nhằm hướng tới sự hài lòng của người dân, lãnh đạo BV đã quyết liệt chỉ đạo triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT theo chủ trương của Bộ Y tế.

Ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại sự hài lòng cho người bệnh.
Ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại sự hài lòng cho người bệnh.

Theo GS.TS Trần Văn Thuấn, Giám đốc BV K, để tạo sự tiện lợi tốt nhất cho người đến khám bệnh BHYT, bệnh viện đã triển khai hàng loạt các giải pháp như: Cập nhật bộ mã danh mục dùng chung phục vụ cho việc quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT; thực hiện việc gửi dữ liệu điện tử khám chữa bệnh và dữ liệu đề nghị thanh toán BHYT theo Thông tư 48/2017/TT-BYT; triển khai phần mềm quản lý BV, phần mềm đồng bộ hệ thống quản lý chẩn đoán hình ảnh, hệ thống xét nghiệm tại 3 cơ sở để thanh toán BHYT…

Nhờ sự chỉ đạo đơn giản hóa mạnh mẽ thủ tục KCB BHYT mà người bệnh khi tới KCB tại BV K đã khá hài lòng, thủ tục hành chính gọn nhẹ, giảm thời gian chờ đợi và thanh toán viện phí, lấy thuốc BHYT nhanh gọn. Đồng thời, hiệu quả của ứng dụng CNTT, đổi mới quy trình KCB BHYT cũng giúp cho các bác sĩ, nhân viên y tế của bệnh viện giảm tải áp lực công việc hơn trước.

Phần mềm luôn cập nhật các văn bản hướng dẫn hiện hành, văn bản mới về chi phí KCB, danh mục kỹ thuật được áp dụng BHYT, giúp cho nhân viên y tế dễ dàng trong việc chỉ định y khoa, hạn chế rủi ro do bị xuất toán từ BHYT.

Việc triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT mang lại hiệu quả đặc biệt lớn ở các BV tuyến Trung ương luôn quá tải bệnh nhân. Bệnh nhân Phạm Văn Minh (Hà Nội) cho biết: “Cách đây 7 năm, khi tới BV Bạch Mai khám bệnh, tôi phải xếp hàng chờ đợi rất lâu. Kể cả lúc làm thủ tục điều trị, hay sau này thanh toán ra viện, mất rất nhiều thời gian. Nhưng nay tôi thấy nhiều quy trình được rút gọn, nhanh hơn nhiều. Bác sĩ in phiếu khám trên máy tính, đơn thuốc BHYT có sẵn trong phần mềm, được in ra, không phải dịch chữ bác sĩ như trước”.

Mang tới hiệu quả cao cho người bệnh

Theo Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế Trần Quý Tường, đến nay 100% bệnh viện đã ứng dụng CNTT trong khám, chữa bệnh và triển khai phần mềm quản lý thông tin bệnh viện; 92,3% bệnh viện triển khai ứng dụng phần mềm quản lý thông tin xét nghiệm; 86,2% bệnh viện triển khai phần mềm quản lý điều hành như văn bản điện tử, thư điện tử…

Còn theo Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, đến nay, đã có hơn 97% số cơ sở y tế kết nối dữ liệu khám, chữa bệnh với BHXH Việt Nam. Việc liên thông dữ liệu cho phép đánh giá tình hình sử dụng dịch vụ y tế trên toàn quốc và kiểm soát việc cung ứng dịch vụ y tế cho người bệnh, bảo đảm quỹ của người tham gia BHYT được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả.

Theo đánh giá của nhiều bệnh viện, nhờ áp dụng CNTT trong KCB BHYT, nên tỷ lệ người bệnh đánh giác mức độ hài lòng đều tăng hơn so với trước đây. Nhằm tiếp tục triển khai ứng dụng CNTT trong KCB BHYT, ngày 7-3-2019 vừa qua, Bộ Y tế tiếp tục ban hành Kế hoạch số 227/KH-BYT về việc Triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý khám bệnh, chữa bệnh và thanh toán BHYT năm 2019.

Với sự quyết tâm và chỉ đạo quyết liệt của Bộ Y tế trong việc đẩy mạnh CNTT, tin học hóa trong công tác KCB trong 3 năm qua, kết quả đã góp phần công khai minh bạch thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, cũng như tăng cường hiệu quả quản lý, sử dụng quỹ BHYT.

Trong thời gian qua, Bộ Y tế đã phối hợp chặt chẽ với BHXH Việt Nam, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ CNTT triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT. Việc triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý KCB và thanh toán BHYT đang phát huy hiệu quả tích cực, là tiền đề mở ra một giai đoạn mới trong quản lý KCB và thanh toán BHYT có chất lượng, hiệu quả và minh bạch.

Minh Thư

Các tin khác

Từ 1/7, thêm nhiều chính sách mới về bảo hiểm y tế có lợi cho người dân

Từ 1/7, thêm nhiều chính sách mới về bảo hiểm y tế có lợi cho người dân

Từ ngày mai (1/7), người dân khám ngoại trú trái tuyến được Quỹ bảo hiểm y tế (BHYT) thanh toán 50% mức hưởng trong phạm vi quyền lợi (thay vì không được thanh toán như trước đây). Cũng từ 1/7, vaccine HPV (hiện giá tiêm dịch vụ gần 3 triệu/mũi) được đưa vào chương trình tiêm chủng mở rộng.

Phát hiện mẫu thuốc ACTISÔ không đạt chất lượng

Phát hiện mẫu thuốc ACTISÔ không đạt chất lượng

Ngày 30/6, thông tin từ Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng cho biết, đã yêu cầu một nhà thuốc tại xã Đức Trọng niêm phong toàn bộ số thuốc cổ truyền ACTISÔ của Công ty Cổ phần Dược Lâm Đồng vì không đạt yêu cầu chất lượng chỉ tiêu giới hạn cho phép về thể tích theo tiêu chuẩn cơ sở.

Số vụ ngộ độc thực phẩm tăng mạnh trong nửa đầu năm 2026

Số vụ ngộ độc thực phẩm tăng mạnh trong nửa đầu năm 2026

Liên tiếp các vụ ngộ độc thực phẩm tập thể trong thời qua đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc mất vệ sinh an toàn thực phẩm (ATTP) từ thức ăn đường phố, bếp ăn tập thể...Trong 6 tháng đầu năm 2026, ngộ độc thực phẩm tại bếp ăn tập thể và thức ăn đường phố đều tăng so với cùng kỳ.

Năm người bị tim mạch nguy kịch được cứu kịp thời

Năm người bị tim mạch nguy kịch được cứu kịp thời

Các chuyên gia của Viện Tim mạch Việt Nam vừa phối hợp cùng đội ngũ y, bác sĩ Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình cứu 5 trường hợp bị mạch vành phức tạp, nguy kịch, mà không phải chuyển lên Hà Nội như trước đây.

 Việt Nam có tỷ lệ thanh thiếu niên ít vận động cao nhất thế giới

Việt Nam có tỷ lệ thanh thiếu niên ít vận động cao nhất thế giới

Theo Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn, Việt Nam nằm trong nhóm quốc gia có tỷ lệ thanh thiếu niên ít vận động cao nhất thế giới. Cùng với đó, thói quen tiêu thụ thức ăn chế biến sẵn, thực phẩm chứa nhiều đường, muối và chất béo bão hòa đang âm thầm tạo ra một thế hệ đối diện sớm với các bệnh lý mãn tính đang gia tăng ở nước ta.

Khai trương Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình sau hơn 10 năm lỗi hẹn

Khai trương Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình sau hơn 10 năm lỗi hẹn

Sau nhiều năm được Chính phủ chỉ đạo quyết liệt tháo gỡ khó khăn, Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình chính thức đi vào hoạt động, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong chiến lược phát triển hệ thống y tế chất lượng cao và bảo đảm công bằng trong chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Khi nội soi tiêu hóa phóng đại lên 520 lần

Khi nội soi tiêu hóa phóng đại lên 520 lần

Viêm teo niêm mạc dạ dày, dị sản ruột, loạn sản hay các bất thường thực quản là những tổn thương được ghi nhận trong sự kiện hội thảo khoa học "Cập nhật công nghệ siêu nội soi Endocyto từ Nhật Bản”. Từ các trường hợp thực tế, nhiều giá trị của công nghệ nội soi thế hệ mới tiếp tục được giới chuyên môn quan tâm.

Vinmec Hải Phòng thành công thay khớp vai đảo ngược cho bệnh nhân người Anh

Vinmec Hải Phòng thành công thay khớp vai đảo ngược cho bệnh nhân người Anh

Đối mặt nguy cơ mất chức năng vận động cánh tay do biến chứng không liền xương sau phẫu thuật điều trị gãy phức tạp đầu trên xương cánh tay, bệnh nhân người Anh đã được điều trị thành công bằng kỹ thuật thay khớp vai đảo ngược, kỹ thuật lần đầu tiên được triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Hải Phòng.

Trẻ mắc phế cầu khuẩn nặng: Có ca điều trị với chi phí vượt 1 tỷ đồng

Trẻ mắc phế cầu khuẩn nặng: Có ca điều trị với chi phí vượt 1 tỷ đồng

Tại tọa đàm “Nâng cao hiểu biết về bệnh phế cầu khuẩn, xây dựng lá chắn phế cầu đủ rộng bảo vệ sức khỏe con đầy đủ” do Hội Y học Dự phòng tổ chức ngày 24/6 tại TP Hồ Chí Minh - với sự hỗ trợ khoa học từ Pfizer Việt Nam, các chuyên gia cho biết bệnh do phế cầu khuẩn ở trẻ em có thể diễn tiến nặng, đặc biệt ở trẻ nhỏ và một số trẻ có bệnh nền.

Từ ngày 1/7/2026, mở rộng quyền lợi bảo hiểm y tế khi khám ngoại trú trái tuyến

Từ ngày 1/7/2026, mở rộng quyền lợi bảo hiểm y tế khi khám ngoại trú trái tuyến

Theo Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP Hồ Chí Minh, từ ngày 1/7/2026 tới đây, người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) tự đi khám, chữa bệnh ngoại trú tại một số cơ sở y tế cấp cơ bản và cấp chuyên sâu sẽ được quỹ BHYT thanh toán 50% mức hưởng đối với các bệnh, nhóm bệnh trước đây chưa được thanh toán.

Ghép gan cứu sống nam sinh mắc bệnh di truyền

Ghép gan cứu sống nam sinh mắc bệnh di truyền

Một gia đình ở Hà Nội có 3 người con mắc căn bệnh xơ gan do đột biến gen di truyền, trong đó 2 người đã mất vì căn bệnh này. Điều kỳ diệu đến với cậu con trai út khi em được ghép gan từ người hiến, thoát khỏi "cửa tử".