MyTV B2B góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ tại các bệnh viện

Trong những năm gần đây, cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng chuyên môn, nhiều bệnh viện đã chú trọng hơn tới trải nghiệm của bệnh nhân trong quá trình lưu trú và điều trị. Bên cạnh yếu tố khám chữa bệnh, các tiện ích hỗ trợ sinh hoạt, cung cấp thông tin và giải trí được xem là một phần giúp người bệnh ổn định tâm lý, phối hợp tốt hơn với đội ngũ y tế.

Xuất phát từ nhu cầu đó, nhiều bệnh viện đã lựa chọn các giải pháp truyền hình chuyên biệt cho khối dịch vụ y tế. MyTV B2B – dịch vụ truyền hình dành cho doanh nghiệp của VNPT – là một trong những giải pháp đang được triển khai tại nhiều cơ sở khám chữa bệnh trên cả nước.

Theo đại diện một số bệnh viện, bệnh nhân điều trị nội trú, đặc biệt là các ca dài ngày, thường có nhu cầu tiếp cận thông tin và giải trí để giảm cảm giác căng thẳng, mệt mỏi. Việc trang bị hệ thống truyền hình tại phòng bệnh giúp người bệnh và người nhà có thêm kênh theo dõi tin tức, chương trình giải trí, góp phần ổn định tâm lý trong quá trình điều trị.

MyTV B2B góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ tại các bệnh viện -0
MyTV giúp bệnh viện có môi trường điều trị thân thiện, tiện nghi.

MyTV B2B cung cấp hệ thống nội dung gồm các kênh truyền hình trong nước và quốc tế, phim truyện, ca nhạc, thể thao, thiếu nhi… Giao diện được thiết kế đơn giản, phù hợp với nhiều nhóm đối tượng sử dụng, trong đó có bệnh nhân cao tuổi. Việc vận hành ổn định, hình ảnh và âm thanh rõ ràng giúp người bệnh dễ dàng tiếp cận nội dung mà không cần hỗ trợ kỹ thuật phức tạp.

Nhiều bệnh viện đánh giá, khi phòng bệnh được trang bị truyền hình, không gian điều trị trở nên bớt khép kín hơn, tạo cảm giác quen thuộc, giúp bệnh nhân và người nhà cảm thấy thoải mái hơn trong thời gian nằm viện.

Bên cạnh chức năng giải trí, MyTV B2B còn được sử dụng như một kênh truyền thông nội bộ tại các bệnh viện. Thông qua hệ thống màn hình, bệnh viện có thể chủ động truyền tải các nội dung như hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh, thông báo nội bộ, lịch thăm khám, cũng như giới thiệu các dịch vụ y tế, đội ngũ bác sĩ và cơ sở vật chất.

Theo đơn vị triển khai, hệ thống cho phép quản trị tập trung và tùy chỉnh nội dung hiển thị theo từng khu vực, khoa phòng. Điều này giúp thông tin được cập nhật kịp thời, thống nhất, đồng thời giảm bớt khối lượng công việc liên quan đến việc phổ biến thông tin trực tiếp cho bệnh nhân và người nhà.

Việc sử dụng truyền hình như một kênh truyền thông được đánh giá là phù hợp trong bối cảnh bệnh viện cần truyền tải nhiều thông tin nhưng vẫn đảm bảo tính trực quan, dễ tiếp cận.

Hiện nay, MyTV B2B đã được triển khai tại nhiều bệnh viện trên cả nước, trong đó có hệ thống bệnh viện Vinmec tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Kiên Giang, Hạ Long, Cần Thơ, Đà Nẵng; Bệnh viện Nhi đồng TP. Hồ Chí Minh, Bệnh viện Quốc tế Thái Nguyên, Bệnh viện Đa khoa Bắc Giang, Bệnh viện Bưu điện…

Việc đưa các giải pháp truyền hình vào bệnh viện cho thấy xu hướng các cơ sở y tế ngày càng quan tâm đến việc hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ, bên cạnh nhiệm vụ chuyên môn. Thông qua các tiện ích như MyTV B2B, bệnh viện có thêm công cụ để nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân, đồng thời hỗ trợ công tác quản lý và truyền thông nội bộ theo hướng hiệu quả hơn.

An An

Các tin khác

Limo Green thành “xe tủ” của tài xế dịch vụ

Limo Green thành “xe tủ” của tài xế dịch vụ

Với không gian rộng rãi, vận hành mạnh mẽ và tiết kiệm chi phí, VinFast Limo Green trở thành “xe tủ” được nhiều tài xế dịch vụ chọn để vừa phục vụ hành khách tốt hơn, vừa giảm gánh nặng chi phí.

Đọc vị bảng xếp hạng "kỳ lân toàn cầu" Hurun 2026

Đọc vị bảng xếp hạng "kỳ lân toàn cầu" Hurun 2026

Bảng xếp hạng kỳ lân toàn cầu năm 2026 của Viện nghiên cứu Hurun (Trung Quốc) cho thấy, AI đã trở thành động lực tăng trưởng mới, đồng thời hé lộ sự dịch chuyển đáng chú ý trong cuộc đua công nghệ giữa các quốc gia.

Quảng Ngãi xây dựng môi trường số an toàn, minh bạch, nhân văn

Quảng Ngãi xây dựng môi trường số an toàn, minh bạch, nhân văn

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Quảng Ngãi Y Ngọc đề nghị Công an tỉnh là lực lượng nòng cốt tham mưu, điều phối, hướng dẫn hoạt động của Câu lạc bộ "Niềm tin số Quảng Ngãi". Các hoạt động có trọng tâm, sản phẩm cụ thể, đánh giá kết quả và khả năng duy trì lâu dài, lồng ghép thông điệp truyền thông đúng, đẹp, phát huy bản sắc Quảng Ngãi trên môi trường số.

Ra mắt Trung tâm Quốc gia hỗ trợ sản xuất thử chíp bán dẫn đầu tiên

Ra mắt Trung tâm Quốc gia hỗ trợ sản xuất thử chíp bán dẫn đầu tiên

Sáng 26/6, Bộ Khoa học và Công nghệ đã tổ chức Lễ ra mắt Trung tâm Quốc gia hỗ trợ sản xuất thử chíp bán dẫn (VNMPW/CC). Đây là đơn vị cấp quốc gia đầu tiên tại Việt Nam thực hiện vai trò kết nối giữa nhu cầu nghiên cứu, thiết kế chíp trong nước với hệ sinh thái sản xuất bán dẫn toàn cầu.

Xử lý 2 trường hợp xúc phạm lực lượng tham gia hội thao

Xử lý 2 trường hợp xúc phạm lực lượng tham gia hội thao

Chiều 20/6, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Lâm Đồng cho biết, đã triệu tập, làm việc với 2 trường hợp có hành vi đăng tải, bình luận thông tin sai sự thật, xúc phạm lực lượng Công an đang tham gia Hội thao Quân sự, võ thuật và thể thao CAND khu vực 3 diễn ra tại TP Đà Lạt.

AI ngày càng hỗ trợ hiệu quả hoạt động nghiên cứu, học tập

AI ngày càng hỗ trợ hiệu quả hoạt động nghiên cứu, học tập

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cách con người tiếp cận tri thức, học tập và xử lý công việc. Nhiều công cụ AI thế hệ mới được phát triển theo hướng trở thành trợ lý hỗ trợ nghiên cứu và sáng tạo nội dung, thay vì chỉ dừng lại ở chức năng trả lời câu hỏi như trước đây.

Khi sân cỏ thành chiến trường số

Khi sân cỏ thành chiến trường số

World Cup 2026 đang diễn ra trên 16 sân vận động ở Mỹ, Mexico và Canada, nhưng cuộc chiến không chỉ nằm trên mặt cỏ. Khi hàng triệu cổ động viên, nền tảng bán vé, ứng dụng di động, hệ thống truyền hình, mạng Wi-fi, dữ liệu cá nhân và mạng xã hội cùng kết nối quanh một giải đấu, bóng đá trở thành một trong những mục tiêu tấn công số lớn nhất của thể thao hiện đại.

Đà Nẵng tổ chức Tuần lễ Kinh tế, Tài chính và Công nghệ 2026

Đà Nẵng tổ chức Tuần lễ Kinh tế, Tài chính và Công nghệ 2026

Trong bối cảnh kinh tế số, trí tuệ nhân tạo, tài chính số và công nghệ bán dẫn đang tạo ra những động lực tăng trưởng mới trên toàn cầu, TP Đà Nẵng sẽ tổ chức Tuần lễ Kinh tế, Tài chính và Công nghệ năm 2026. Sự kiện kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy đổi mới sáng tạo, thu hút đầu tư và khẳng định vị thế trung tâm tài chính, công nghệ mới của Việt Nam.