Chuyển đổi số ở EVNSPC: Khi con người “làm chủ” công nghệ

Trong hành trình chuyển đổi số toàn diện, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) xác định "Công nghệ là công cụ, nhưng con người mới là yếu tố quyết định". Kỹ năng số của đội ngũ cán bộ công nhân viên và khách hàng chính là hai mắt xích cốt lõi để xây dựng một môi trường số an toàn, hiệu quả.

Nâng cao kỹ năng số

Theo ông Bùi Quốc Hoan, Phó Tổng Giám đốc EVNSPC, thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Đảng, Chính phủ và Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), EVNSPC xác định phát triển nguồn nhân lực số là nền tảng quan trọng để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp và hiện đại hóa hoạt động sản xuất kinh doanh.

“Đối với đội ngũ CBCNV, EVNSPC xác định, kỹ năng số không chỉ dừng lại ở việc biết sử dụng phần mềm, mà quan trọng hơn là “Kỹ năng số an toàn”. Mỗi CBCNV phải là “một viên gạch trong bức tường lửa của EVNSPC”, ông Bùi Quốc Hoan nhấn mạnh.

image002.jpg

Theo đó, ngay từ năm 2021, Tổng công ty đã triển khai Đề án đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2021–2025, định hướng đến năm 2030 với nhiều chương trình đào tạo về chuyển đổi số, quản trị doanh nghiệp số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu, tự động hóa lưới điện, lưới điện thông minh, công nghệ thông tin và các kỹ năng số phục vụ công việc. Song song với đào tạo tập trung, hệ thống đào tạo trực tuyến E-learning được đẩy mạnh, tạo văn hóa “học tập mọi lúc, mọi nơi”, giúp người lao động chủ động thích ứng với tốc độ thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

Không dừng lại ở nội bộ, EVNSPC coi việc hỗ trợ khách hàng nâng cao kỹ năng số là chìa khóa minh bạch hóa các dịch vụ điện năng và góp phần tối ưu chi phí cho xã hội. Đến nay, 100% dịch vụ điện của EVNSPC đã được thực hiện dưới hình thức điện tử. Để đạt được kết quả này, Tổng công ty đã chủ động tinh giản tối đa giao diện Cổng dịch vụ khách hàng (cskh.evnspc.vn) và App EVNSPC CSKH, giúp ngay cả người lớn tuổi hay hộ dân ở vùng sâu, vùng xa cũng thao tác dễ dàng chỉ với “vài chạm”; kết nối dịch vụ điện với Cổng dịch vụ Công Quốc gia….

Đồng thời, Tổng công ty cũng thường xuyên phối hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể và các đối tác để tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến như đăng ký dịch vụ điện, hợp đồng điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt…

Đặc biệt, trước làn sóng lừa đảo công nghệ cao, EVNSPC đã chủ động phối hợp với lực lượng chức năng, chính quyền các địa phương phát các cảnh báo diện rộng. Thông các cơ quan truyền thông đại chúng, các kênh truyền thông nội bộ của Tổng công ty, qua các nền tảng mạng xã hội, Tổng công ty liên tục giúp người dân nhận diện các chiêu trò giả mạo nhân viên điện lực, giả mạo website/App nhằm lấy cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.

Hướng tới thế hệ nhân lực số giai đoạn 2026–2030

Theo ông Bùi Quốc Hoan, Quán triệt tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, EVNSPC xác định phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và phổ cập kỹ năng số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong chiến lược phát triển giai đoạn 2026–2030. Hiện nay, Tổng công ty Điện lực miền Nam đang xây dựng Đề án đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2026–2030, tầm nhìn đến năm 2045 với mục tiêu hình thành đội ngũ cán bộ, công nhân viên có năng lực số, tư duy đổi mới sáng tạo, làm chủ các công nghệ mới và đáp ứng yêu cầu phát triển doanh nghiệp số.

Nhân viên Công ty Điện lực Lâm Đồng hướng dẫn người dân xã biên giới Quảng Đức sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến.
Nhân viên Công ty Điện lực Lâm Đồng hướng dẫn người dân xã biên giới Quảng Đức sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến.

Đồng thời, Tổng công ty cũng tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc phổ cập sử dụng các dịch vụ điện số, góp phần thực hiện hiệu quả Chương trình chuyển đổi số quốc gia. Trong giai đoạn tới, EVNSPC sẽ tiếp tục mở rộng đào tạo chuyên sâu về AI, dữ liệu số, an toàn thông tin, quản trị doanh nghiệp số, lưới điện thông minh và các công nghệ mới; đồng thời phát triển mạnh hình thức đào tạo trực tuyến, học tập trên nền tảng số và xây dựng văn hóa học tập suốt đời trong toàn Tổng công ty.

Bên cạnh đó, EVNSPC sẽ tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc phổ cập sử dụng các dịch vụ điện số, góp phần thực hiện hiệu quả Chương trình chuyển đổi số quốc gia và bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của khu vực phía Nam.

Dù vẫn còn nhiều khó khăn do đặc thù địa bàn quản lý có nhiều khu vực vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, người dân còn hạn chế trong sử dụng sử thiết bị thông minh, thói quen sử dụng tiền mặt… Song với chiến lược “lấy con người làm trung tâm”, EVNSPC đã và đang từng bước xoá nhoà khoảng cách giữa thành thị với nông thôn trong việc tiếp cận dịch vụ điện số, góp phần hiện thực hóa mục tiêu Chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Văn Đức

Các tin khác

Từ Mường Central đến hệ sinh thái đô thị nghìn tỷ: Khi chuẩn sống mới chính thức được thiết lập

Từ Mường Central đến hệ sinh thái đô thị nghìn tỷ: Khi chuẩn sống mới chính thức được thiết lập

Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc toàn diện theo hướng minh bạch, chuyên nghiệp và gắn kết chặt chẽ với các tiêu chí phát triển bền vững, uy tín của một doanh nghiệp không chỉ đo lường bằng quy mô dự án mà còn bằng năng lực thực thi nội tại.

Tắt sóng 2G, MobiFone sẵn sàng các giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi

Tắt sóng 2G, MobiFone sẵn sàng các giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi

Thực hiện lộ trình chuyển đổi công nghệ di động theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước, MobiFone sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông trên mạng 2G từ ngày 16/9/2026. Nhà mạng đã chủ động chuẩn bị từ sớm, đồng thời triển khai nhiều chính sách ưu đãi, hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thiết bị và tiếp tục duy trì kết nối trên công nghệ mới.

Phú Thọ đón dòng vốn FDI thế hệ mới

Phú Thọ đón dòng vốn FDI thế hệ mới

Sau gần 40 năm thu hút FDI, Phú Thọ đã hình thành nền tảng công nghiệp với các ngành điện tử, ô tô, xe máy, cơ khí chính xác và công nghiệp hỗ trợ. Sau sáp nhập, tỉnh có thêm lợi thế về hạ tầng, đất đai, logistics và năng lượng, từ đó chuyển từ “đón dự án” sang lựa chọn dòng vốn công nghệ cao, giá trị gia tăng và hướng tới phát triển xanh, bền vững.

Khám phá nửa thế kỷ tự hào của thành phố tại “tọa độ gốc” One Central Saigon

Khám phá nửa thế kỷ tự hào của thành phố tại “tọa độ gốc” One Central Saigon

Chuỗi hoạt động tiếp nối hành trình tri ân “Our Beloved Ho Chi Minh City” do One Central Saigon khởi xướng đã thu hút hàng nghìn người dân và du khách tham gia, đồng thời ghi nhận hơn 1.000 tác phẩm từ cuộc thi "Viết câu chuyện, một Thành phố". Từ những miền ký ức hội tụ đến các câu chuyện được cộng đồng sẻ chia, tất cả cùng phác họa hành trình nửa thế kỷ đầy tự hào và tôn vinh những phẩm chất làm nên bản sắc TP.Hồ Chí Minh hôm nay.

Vietjet và Thales mở rộng hợp tác hàng không công nghệ cao Việt Nam – Pháp

Vietjet và Thales mở rộng hợp tác hàng không công nghệ cao Việt Nam – Pháp

Nhân chuyến thăm chính thức Cộng hòa Pháp của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Vietjet và Thales, tập đoàn công nghệ hàng không hàng đầu thế giới đã ký kết các thỏa thuận hợp tác quan trọng về bảo dưỡng kỹ thuật hàng không, công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) và an ninh mạng.

Những lượt đăng ký nối tiếp nhau, tạo nên một ngày làm việc đặc biệt khi mọi người cùng dành thời gian cho việc sẻ chia với cộng đồng.

ROX Group và MSB tổ chức ngày hội hiến máu “Giọt Thương” 2026

Năm thứ tư tổ chức, Giọt Thương 2026 tiếp tục kết nối cán bộ nhân viên ROX Group, MSB, người lao động làm việc trong tòa nhà ROX Tower cùng tham gia hiến máu. Từ ngày hội tại Hà Nội 9/9 đến TP Hồ Chí Minh 11/9, hàng trăm đơn vị máu đã được trao đi, góp thêm nguồn máu phục vụ người bệnh.

T&T Homes Elite Rivera Vĩnh Long “sold out” hơn 90% giỏ hàng ngày mở bán

T&T Homes Elite Rivera Vĩnh Long “sold out” hơn 90% giỏ hàng ngày mở bán

Hơn 90% giỏ hàng trong sự kiện mở bán T&T Homes Elite Rivera được khách hàng lựa chọn, tạo điểm nhấn đáng chú ý trên thị trường bất động sản Vĩnh Long. Sức hấp thụ tại sự kiện cũng đánh dấu hành trình ấn tượng của T&T Homes - trụ cột bất động sản của T&T Group với triết lý kiến tạo những đô thị khơi nguồn tri thức.

Ban Chỉ đạo TKV triển khai Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm về tái cơ cấu Tập đoàn

Ban Chỉ đạo TKV triển khai Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm về tái cơ cấu Tập đoàn

Sáng 12/9, Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam (TKV) đã họp Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại buổi làm việc với các cơ quan về tái cơ cấu Tập đoàn TKV. Đồng chí Ngô Hoàng Ngân, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên (HĐTV) Tập đoàn TKV, Trưởng Ban Chỉ đạo Tập đoàn chủ trì cuộc họp.

NCB tài trợ vốn cho dự án xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Hà Nội

NCB tài trợ vốn cho dự án xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Hà Nội

Ngày 12/9, tại Hội nghị giải pháp khơi thông nguồn lực tài chính - ngân hàng phục vụ tăng trưởng kinh tế Thủ đô giai đoạn 2026 – 2030, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) và Công ty TNHH Đầu tư Hạ tầng và Đô thị Bắc Hà Nội đã chính thức ký kết Thỏa thuận hợp tác toàn diện, đồng hành cùng triển khai xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Thủ đô Hà Nội.

Baltica 2: Dấu ấn EPC Việt Nam trong chuyển dịch năng lượng tại châu Âu

Baltica 2: Dấu ấn EPC Việt Nam trong chuyển dịch năng lượng tại châu Âu

Việc PTSC M&C hoàn thành, hạ thủy và vận chuyển thành công 4 trạm biến áp ngoài khơi thuộc Dự án Baltica 2 (ngoài khơi Ba Lan) đánh dấu lần đầu tiên sản phẩm điện gió ngoài khơi chế tạo tại Việt Nam được xuất khẩu sang châu Âu. Thành tựu này không chỉ khẳng định năng lực tổng thầu EPC của Việt Nam, mà còn đánh dấu bước tiến chiến lược của PETROVIETNAM trong chuỗi cung ứng năng lượng tái tạo toàn cầu.

VinFast và GSM thay lãnh đạo cấp cao

VinFast và GSM thay lãnh đạo cấp cao

Ngày 12/9, Công ty VinFast và Công ty GSM chính thức công bố bổ nhiệm nhân sự mới, thay thế cho ông Phạm Nhật Vượng và bà Phạm Thu Hương trong vai trò lãnh đạo cấp cao toàn cầu.

Agribank chung tay hành động vì tương lai xanh

Agribank chung tay hành động vì tương lai xanh

Trong khuôn khổ Chương trình “Chung tay hành động - Agribank vì tương lai xanh”, 12/9, Công đoàn Agribank, Văn phòng Đại diện Agribank khu vực Tây Nam Bộ cùng đại diện Ban lãnh đạo các chi nhánh Agribank trên địa bàn đã trao tặng Công trình cây xanh, trị giá 200 triệu đồng cho phường Cái Răng, TP Cần Thơ. Hoạt động góp phần tạo thêm mảng xanh, cải thiện cảnh quan và môi trường sinh thái trên địa bàn.

MB tặng hơn 600 vé xem bóng đá cho Trường THCS Giảng Võ

MB tặng hơn 600 vé xem bóng đá cho Trường THCS Giảng Võ

Ngày 10/9/2026, tại Trường THCS Giảng Võ, trong khuôn khổ chuỗi hoạt động “Triệu nụ cười sân cỏ”, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đồng hành cùng Thể Công - Viettel trao tặng hơn 600 vé xem bóng đá tới các thầy cô và học sinh nhà trường. Chiều cùng ngày, hơn 600 học sinh và giáo viên đã cùng nhau tới sân Hàng Đẫy, tận hưởng không khí của một trận đấu và có thêm một trải nghiệm đặc biệt về thể thao, tinh thần đồng đội.

T&T Group hợp tác TotalEnergies phát triển dự án điện khí LNG Long Sơn tại Việt Nam

T&T Group hợp tác TotalEnergies phát triển dự án điện khí LNG Long Sơn tại Việt Nam

Ngày 10/9, tại thủ đô Paris (CH Pháp), tại chương trình gặp gỡ lãnh đạo các doanh nghiệp Việt – Pháp, dưới sự chứng kiến của lãnh đạo cấp cao hai nước, Công ty cổ phần Tập đoàn Năng lượng T&T (T&T Energy Group) - đơn vị thành viên của Tập đoàn T&T Group, và Công ty TotalEnergies Gas & Power Activities (thuộc Tập đoàn TotalEnergies SE) đã trao biên bản ghi nhớ về hợp tác phát triển Dự án điện khí LNG Long Sơn.

Vietravel Airlines hợp tác với “ông lớn” Airbus mua thêm 50 máy bay thế hệ mới

Vietravel Airlines hợp tác với “ông lớn” Airbus mua thêm 50 máy bay thế hệ mới

Ngày 10/9, tại Điện Élysée ở thủ đô Paris (CH Pháp), dưới sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Tổng thống CH Pháp Emmanuel Macron, Hãng hàng không Vietravel Airlines (đơn vị thành viên của Tập đoàn T&T Group) và Tập đoàn Airbus (Pháp) đã trao thỏa thuận mua 50 máy bay thế hệ mới nhằm mở rộng đội tàu và nâng cao năng lực khai thác của hãng bay Việt.