Bước đột phá cải cách hành chính ở đơn vị nhiều năm nhận Cờ thi đua Chính phủ

Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (PA72) Công an toàn tỉnh Bình Dương đã áp dụng tờ khai hộ chiếu điện tử được người dân hưởng ứng, đánh giá cao.

Đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, Công an toàn tỉnh Bình Dương đã triển khai nhiều phần việc hữu ích, mang lại hiệu quả thiết thực. Là một trong những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực này, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh (PA72) đã áp dụng tờ khai hộ chiếu điện tử được người dân hưởng ứng, đánh giá cao.

Có mặt tại Phòng PA72 Công an tỉnh Bình Dương, khác với không gian tiếp dân truyền thống, chúng tôi nhận thấy có nhiều máy tính đặt ở những vị trí thuận tiện để người dân đến làm hộ chiếu nhập trực tiếp thông tin cá nhân, thay vì đến lấy tờ khai, điền các thông tin như trước đây. 

Thượng tá Lê Thị Hòa, Phó Trưởng phòng PA72 Công an tỉnh Bình Dương, cho biết: “Chỉ cần sử dụng thiết bị điện tử có kết nối internet, người dân có thể làm tờ khai hộ chiếu điện tử ngay tại nhà hay bất cứ nơi đâu thuận tiện. Tại đơn vị, cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh luôn túc trực hỗ trợ người dân trong việc đăng nhập thông tin, dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và tạo thuận lợi nhất cho người dân có nhu cầu làm hộ chiếu”.

Cán bộ, chiến sỹ phát hàng ngàn tờ rơi tuyên truyền pháp luật đến từng hộ dân.
Cán bộ, chiến sỹ phát hàng ngàn tờ rơi tuyên truyền pháp luật đến từng hộ dân.

Với việc đưa vào áp dụng việc làm tờ khai hộ chiếu điện tử đã mang lại rất nhiều thuận tiện cho người dân và cho cả cán bộ, chiến sỹ trong việc giải quyết, xử lý hồ sơ, tiết kiệm thời gian chờ đợi và đi lại nhiều lần cho người dân, tránh được những sai sót, thất lạc trong quá trình nộp và tiếp nhận hồ sơ. Việc làm này đã nhận được sự đồng tình, đánh giá cao từ phía người dân. 

“Trước kia, tôi làm thủ tục làm hộ chiếu phải đi lại nhiều lần, tốn rất nhiều thời gian. Bây giờ, chỉ cần truy cập vào mạng có thể làm tờ khai hộ chiếu điện tử ngay tại nhà. Nếu không hiểu, tôi được cán bộ, chiến sỹ tận tình hướng dẫn ngay về trình tự thủ tục, đăng nhập thông tin”, chị Nguyễn Thị Thắm (ngụ thị xã Thuận An, Bình Dương), cho biết.

Để tiết kiệm thời gian và thuận tiện trong việc điền, kiểm tra thông tin cá nhân, người dân có nhu cầu làm hộ chiếu có thể truy cập địa chỉ website sau: https://www.xuatnhapcanh.gov.vn, chọn mục “Đề nghị cấp hộ chiếu”, sau đó đọc kỹ các hướng dẫn thủ tục cần thiết và làm tờ khai trực tuyến ngay tại nhà. Sau khi điền đầy đủ thông tin, người dân chỉ cần lưu mã số tờ khai, chuẩn bị các giấy tờ cần thiết và mang đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh liên hệ để tiếp tục các bước tiếp theo.

Nêu cao tinh thần vì nhân dân phục vụ, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Bình Dương đã có nhiều sáng tạo, cách làm hay trong công tác, tận tụy với công việc, như “Làm hết việc chứ không hết giờ”, luôn có thái độ đúng mực, hòa nhã, nhiệt tình giúp đỡ người dân, đặc biệt là người già, người khuyết tật... nhằm từng bước nâng cao chất lượng công việc, tinh thần phục vụ, góp phần đưa công tác cải cách thủ tục hành chính đi vào chiều sâu, giảm bớt những phiền hà, bất tiện cho người dân.

Đại tá Nguyễn Hoàng Thao, Giám đốc Công an tỉnh Bình Dương, cho biết: thực hiện tốt Nghị quyết số 02-NQ/ĐUCA ngày 7-9-2016 của Đảng ủy Công an tỉnh về công tác cải cách hành chính, với quan điểm và nguyên tắc đổi mới về nhận thức trong lãnh đạo chỉ huy các cấp, loại bỏ triệt để tư duy mệnh lệnh, hành chính, sang tư duy phục vụ nhân dân, coi đây là điểm đột phá quan trọng để thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị. 

Đến nay, hầu hết các đơn vị nghiệp vụ đã xây dựng các quy trình công tác trong đó tập trung vào những lĩnh vực quản lý hành chính, xuất nhập cảnh, Cảnh sát điều tra... Công an tỉnh đã ban hành 13 Quy trình, Hướng dẫn, góp phần nâng cao chất lượng công tác, nhất là trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, quản lý hành chính, trật tự an toàn giao thông, công tác điều tra, khám nghiệm hiện trường, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân, tổ chức, cá nhân người nước ngoài... (tùy từng công việc cụ thể đã rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, thấp nhất 1 ngày, cao nhất 20 ngày theo quy định) và đặc biệt là đảm bảo yếu tố cơ động kịp thời, hiệu quả trong xử lý tố giác, tin báo tội phạm.

Đồng thời, Công an tỉnh Bình Dương làm tốt công tác tham mưu UBND tỉnh tổ chức thành công Hội nghị triển khai phổ biến chương trình khai báo tạm trú cho người nước ngoài trên internet và chương trình tiếp nhận tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu công dân với sự tham gia của 1.150 đại biểu là lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, cán bộ có liên quan và các doanh nghiệp, cơ sở lưu trú trên toàn tỉnh. Đây là nội dung quan trọng trong công tác cải cách thủ tục hành chính.

Được biết, năm 2016 và 2017, Công an tỉnh Bình Dương vinh dự được nhận Cờ thi đua của Chính phủ trong phong trào vì ANTQ. Qua các đợt thi đua ngắn hạn, đột xuất năm 2017, nhiều tập thể, cá nhân được các cấp biểu dương, khen thưởng. 

Cụ thể, Bộ Công an tặng Bằng khen cho 13 tập thể, 21 cá nhân; UBND tỉnh tặng Bằng khen cho 39 tập thể, 76 cá nhân; các Cục thuộc Bộ Công an, Giám đốc Công an tỉnh tặng Giấy khen cho 60 tập thể, 342 cá nhân và thưởng “nóng” cho 33 lượt tập thể...

C.Bình-L.Ánh

Các tin khác

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Trạm Cảnh sát thông minh không dừng ở việc tạo thêm một kênh để người dân gửi thông tin, mà hướng tới hình thành quy trình xuyên suốt từ tiếp nhận – ghi nhận – chuyển xử lý – hỗ trợ người dân – cập nhật kết quả, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong xử lý trình báo, phản ánh.

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0” - Giải pháp mã QR và Trợ lý số hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cư trú - là sáng kiến số hóa mang tính đột phá của Công an xã Hàm Kiệm, Lâm Đồng nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giải quyết dứt điểm các vướng mắc tồn tại và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tại địa phương.