Chủ tịch Quốc hội: Cải cách mà người dân vẫn phải chạy theo thì chưa phải là cải cách
Chủ tịch Quốc hội yêu cầu thay đổi thước đo đánh giá cải cách, không nên chỉ đếm số thủ tục được cắt giảm hay số nghị quyết được ban hành, mà phải đo bằng thời gian, chi phí người dân, doanh nghiệp thực tế tiết kiệm được và mức độ hài lòng của họ.