“Khi đám cháy xảy ra, vợ chồng tôi vô cùng hoảng loạn. Do kỹ năng xử lý còn thiếu, tôi cùng vợ chỉ biết ôm con trai chạy vào nhà vệ sinh… Nếu không được các cán bộ Đội Cảnh sát PCCC &CNCH Công an quận Hoàng Mai hướng dẫn kịp thời và có mặt giải cứu thì hậu quả khôn lường sẽ xảy ra. Sau đám cháy, cảnh sát lại nhường cho chúng tôi chiếc áo ấm đang mặc trên người. Chưa bao giờ, tôi cảm thấy những chiếc áo lại ấm như thế…”- kể lại sự việc xảy ra, anh Nguyễn Đức Huy, chủ của căn hộ xảy ra đám cháy vào rạng sáng 26/2, xúc động chia sẻ.
Khoảng 5h ngày 26/2, chị Đinh Diệu Hà (SN 1999) cùng chồng là anh Nguyễn Đức Huy và con trai 2 tuổi đang chìm trong giấc ngủ tại căn hộ chung cư 1711 - Tòa The One – Khu đô thị Gamuda, phường Trần Phú, quận Hoàng Mai (Hà Nội) thì bất ngờ nghe thấy tiếng động ở phòng khách. Khi chị Hà mở cửa thì hoảng loạn phát hiện khói đã bao trùm toàn bộ khu vực phòng khách… Sự việc diễn ra bất ngờ khiến vợ chồng họ chẳng kịp phản ứng gì. Anh Huy chỉ biết kéo vợ và con chui vào nhà vệ sinh trong phòng ngủ rồi gọi điện thoại cho lực lượng 114.
5h22 cùng ngày, Đội Cảnh sát PCCC & CNCH Công an quận Hoàng Mai nhận được tin báo về vụ cháy. Ngay sau khi nhận thông tin, cán bộ của đơn vị đã liên lạc với chủ căn hộ, hướng dẫn việc sử dụng khăn ẩm để bảo vệ đường hô hấp, cách thoát ra bên ngoài; đồng thời trao đổi về cấu trúc của căn nhà. Cùng thời điểm này, một tổ công tác nhanh chóng có mặt tại hiện trường xảy ra vụ cháy.
Thượng uý Đặng Đức Quý, cán bộ Đội Cảnh sát PCCC &CNCH Công an quận Hoàng Mai nhớ lại: "Khi chúng tôi có mặt tại hiện trường thì đám cháy đã bùng phát dữ dội; khói đen bao trùm toàn bộ phòng khách; sản phẩm cháy rất lớn bao gồm ghế xô pha, các rèm cửa". Căn phòng khách lại có diện tích nhỏ, phòng kín, không còn đối lưu nên khói đã bắt đầu “xâm lấn” vào phòng ngủ và phòng vệ sinh, nơi vợ chồng anh Huy đang ở bên trong.
Trong khi đó, nhà vệ sinh nơi vợ chồng họ đang ở lại có ô cửa sổ lấy không khí bên ngoài vào nên khói ngày càng ngày càng hút vào bên trong. Trong tình huống đó, nếu chỉ chậm khoảng vài phút, 3 người trong gia đình hít phải khói liên tục sẽ dẫn đến hôn mê, gây huy hiểm cho tính mạng.
Đám cháy làm hư hỏng 1 laptop, một phần bộ ghế sopha, các vật dụng khác bên trong phòng khách và ám khói khu vực tường trong căn hộ. Hiện Công an quận Hoàng Mai đang tiến hành bảo vệ hiện trường; điều tra nguyên nhân và thụ lý giải quyết vụ việc.
Cứu 3 người mắc kẹt trong đám cháy tại Chung cư Gamuda The One Residence 
