Số liệu của Twiter được thống kê trong vòng 3 tháng gần đây kết thúc vào ngày 30/6/2014. Những tài khoản này dùng các ứng dụng tự động để cập nhật hoạt động thường xuyên nhằm tránh bị khóa, điều này có nghĩa họ không cần có người dùng thực tế.
Trước đó, vào cuối tháng 1/2014, Twiter từng công bố báo cáo cho thấy họ có 500 triệu người sử dụng và cho biết đây là sự tăng trưởng tốt nhất của công ty dịch vụ mạng xã hội này.
Đây không phải là lần đầu tiên Twiter đưa ra các thông tin trái chiều và bị bắt lỗi về số lượng người dùng. Một công ty điều tra thị trường của Pháp đã cho biết, chỉ có khoảng 34% người dùng Twiter của nước này tức khoảng 170 triệu người là truy cập thường xuyên vào tài khoản của họ