Tích cực hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp hộ chiếu online

Hiện nay, người dân có thể tải tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu, nộp hồ sơ và thanh toán lệ phí trực tuyến, đồng thời nhận kết quả ngay tại nhà. Những trường hợp đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Gia Lai làm thủ tục cũng được cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn thực hiện thủ tục trên điện thoại thông minh để làm quen và tuyên truyền cho mọi người cùng làm hộ chiếu trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến. 

Mới đây, đại diện Trường THPT Chi Lăng, TP Pleiku có thư cảm ơn gửi Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh. Thư viết: "Thời gian qua, trường tổ chức 2 đợt cho học sinh đi thi robot tại Thái Lan và Mỹ. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã hỗ trợ nhà trường làm hộ chiếu cấp tốc cho gần 30 học sinh và giáo viên. Nhà trường xin được ghi nhận và cảm ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của các cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh. Các cán bộ, chiến sĩ Công an đã hướng dẫn học sinh nhà trường tự làm hồ sơ online trên Cổng Dịch vụ công mà không cần phải xếp hàng chờ đợi làm thủ tục". 

3-2.jpg -0
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn nhân dân làm thủ tục cấp hộ chiếu trên điện thoại thông minh.

Là cán bộ trực tiếp tiếp nhận hồ sơ của học sinh trường Chi Lăng, Thiếu tá Võ Thị Lệ Thu cho biết: "Mặc dù chúng tôi đã hướng dẫn nhân viên của trường các bước đăng ký hồ sơ trực tuyến để các em học sinh không phải đến cơ quan Công an, nhưng trong quá trình thực hiện thủ tục, vẫn có nhiều sai sót, lỗi kỹ thuật như: chụp hình sai quy cách, không thanh toán được lệ phí… Qua theo dõi hồ sơ, chúng tôi đã kịp thời trao đổi với nhà trường để đảm bảo các em học sinh có hộ chiếu trong vòng 8 ngày để kịp tham gia các cuộc thi".

Từ đầu năm 2023 đến nay, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Gia Lai còn tiếp nhận hồ sơ làm thủ tục cấp mới, cấp lại và trả gần 5.000 hộ chiếu phổ thông cho công dân. Từ ngày 1/3/2023 đến nay, ngoài cấp hộ chiếu phổ thông, đơn vị tiếp nhận hồ sơ và đề nghị Bộ Công an cấp gần 700 hộ chiếu có gắn chíp điện tử cho người dân ở các địa phương trong tỉnh. Chíp điện tử được đặt tại trang bìa sau của cuốn hộ chiếu để lưu trữ thông tin nhân thân và thông tin sinh trắc học của người được cấp hộ chiếu gồm: ảnh mặt, vân tay… và chữ ký số của cơ quan cấp hộ chiếu. Cũng như hộ chiếu phổ thông, hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu điện tử được thực hiện trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

Đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh làm thủ tục cấp hộ chiếu gắn chíp điện tử, anh Vũ Ngọc Sơn ở xã Ia Phìn, huyện Chư Prông cho biết: "Làm thủ tục cấp hộ chiếu qua mạng với những người dân chưa tiếp cận nhiều các trang thiết bị hiện đại như tôi thì thấy hơi phức tạp. Nhưng đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Gia Lai, được cán bộ chỉ dẫn nhiệt tình trong quá trình làm thủ tục nên tôi thấy rất nhanh, gọn. Nếu làm quen thì ở nhà cũng có thể tự khai và nộp được".

Thúy Trinh

Các tin khác

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0”: Điểm nhấn đột phá trong cải cách hành chính tại cơ sở

“Cây dân cư số 4.0” - Giải pháp mã QR và Trợ lý số hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cư trú - là sáng kiến số hóa mang tính đột phá của Công an xã Hàm Kiệm, Lâm Đồng nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giải quyết dứt điểm các vướng mắc tồn tại và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tại địa phương.

Công an Lào Cai tổ chức hiến máu nhân đạo "Giọt máu nghĩa tình"

Công an Lào Cai tổ chức hiến máu nhân đạo "Giọt máu nghĩa tình"

Sáng 13/8, Công an tỉnh Lào Cai tổ chức chương trình hiến máu tình nguyện với chủ đề “Giọt máu nghĩa tình – Vì bình yên cuộc sống”. Chương trình được tổ chức với sự phối hợp của Ban Chỉ đạo vận động hiến máu tình nguyện tỉnh Lào Cai, Viện Huyết học truyền máu Trung ương và Bệnh viện Đa khoa số 1 tỉnh Lào Cai.