Theo đó, việc tăng cường cơ sở vật chất, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ hệ thống truyền thông cơ sở và hỗ trợ thiết bị nghe nhìn cho các hộ gia đình sẽ được thực hiện trên phạm vi cả nước, với 250 huyện và 3.000 xã, trong đó ưu tiên 1.700 xã vùng sâu, vùng xa và biên giới hải đảo. Phấn đấu đến năm 2015, sẽ có 20-30% hộ gia đình trên cả nước sẽ có máy tính và truy cập Internet băng thông rộng.
Đến năm 2020, hầu hết các hộ gia đình trên cả nước sẽ sử dụng các dịch vụ số; 50-60% số hộ gia đình trên cả nước sẽ có máy tính truy cập Internet băng rộng, trong đó có 20-30% hộ gia đình truy nhập băng rộng sử dụng cáp quang