Khu vực các phường như Bình Thạnh, Gia Định, Bình Quới, Bình Lợi Trung, Thạnh Mỹ Tây (TP Hồ Chí Minh) tập trung nhiều chung cư, nhà cao tầng, văn phòng cho thuê, nhà trọ…nơi tập trung nhiều người nước ngoài sinh sống, làm việc khá lớn, chủ yếu là sống tại các căn hộ cho thuê, nhà ở riêng biệt…
Nhiều vụ cháy đã xảy ra tại các nhà cao tầng, các khu dân cư có người nước ngoài sinh sống, làm việc. Việc tiếp cận tuyên truyền kỹ năng PCCC và thoát nạn khi có sự cố cháy xảy ra đối với người nước ngoài vô cùng khó khăn, bởi họ sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Để đạt hiệu quả cao trong công tác tuyên truyền PCCC và CNCH đối với người nước ngoài, Đội Chữa cháy và CNCH KV16 (Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh) đã nghiên cứu các tờ tuyên truyền PCCC bằng hình thức song ngữ; đến từng hộ gia đình có người nước ngoài sinh sống, tuyên truyền, hướng dẫn các kỹ năng sử dụng bình chữa cháy, kỹ năng thoát hiểm thoát nạn.
Với người nước ngoài đến từ nhiều nước khác nhau như Pháp, Anh, Mỹ, Uganda, Trung Quốc, Philippin,… đội đã chọn lựa cán bộ, chiến sĩ có năng khiếu giao tiếp bằng ngoại ngữ tham gia công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật và kiến thức, kỹ năng về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đến với từng người.
Gần đây nhất, trong 3 ngày cuối tháng 7, đội đã tổ chức tuyên truyền, phát tờ rơi tại nhà cho thuê số 195/3 Điện Biên Phủ và Nhà cho thuê số 5 Nguyễn An Ninh có người nước ngoài thuê trên địa bàn phường Bình Thạnh.
Cán bộ, chiến sĩ tuyên truyền bằng tiếng Anh các nội dung: cách xử lý khi xảy ra cháy; kỹ năng thoát nạn khi xảy ra cháy; các biện pháp an toàn PCCC tại gia đình; an toàn trong sử dụng điện; an toàn trong sử dụng gas; cách sử dụng các phương tiện PCCC, mặt nạ phòng độc; cài đặt và sử dụng App “Help 114”, “Báo cháy 114”, quan tâm tài khoản “Cục Cảnh sát PCCC và CNCH”, “Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TP Hồ Chí Minh” trên mạng xã hội Zalo,…
Từ đầu năm 2026 đến nay, hàng chục tổ công tác đã tiếp cận người nước ngoài tổ chức 13 cuộc tuyên truyền cho hàng trăm người nước ngoài cư trú trên địa bàn 5 phường trên.
Theo Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, việc sử dụng tờ rơi tuyên truyền song ngữ cũng như đưa cán bộ giỏi ngoại ngữ tiếp cận người nước ngoài để phổ biến công tác PCCC và CNCH là một cách thức tuyên truyền mới đến với người nước ngoài để trang bị cho họ những kiến thức và kỹ năng PCCC.
Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đang tiếp tục triển khai, mở rộng các nhóm tuyên truyền PCCC bằng tiếng nước ngoài, tìm cách thức tuyên truyền mới lạ để người nước ngoài dễ hiểu và thao tác nhanh gọn lẹ các thiết bị chữa cháy cũng như các kỹ năng thoát hiểm nhằm giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản nơi có nhiều người nước ngoài lưu trú khi sự cố xảy ra.