Theo tài liệu ban đầu của cơ quan điều tra, vào lúc 11h50 trưa 10/11, chị N.T.N. điều khiển xe ôtô trên, chở cậu con trai (9 tuổi) đến đoạn đường 2,5 nối với đường Lê Văn Lương, địa bàn phường Nhân Chính để đến đón con gái thứ hai đang học thêm ở đây. Do chủ quan, xuống xe chị N. không rút chìa khóa, cậu con trai vẫn ở trên xe. Khi chị N. đón con gái ra đến đầu ngõ, phát hiện trong xe có bóng người nên vội chạy đến mở cửa nhưng đối tượng nhanh chóng lái xe bỏ chạy khiến chủ phương tiện bị ngã xuống đường, gây chấn thương vùng mặt và 2 cánh tay.
Nhận được tin báo, Công an phường Nhân Chính phối hợp Đội Cảnh sát hình sự, Công an quận Thanh Xuân... điều tra, truy xét. Đến 13h00 cùng ngày, lực lượng Công an phát hiện chiếc xe Altis nằm tại ngõ 52 đường Quan Nhân (Thanh Xuân).
Trước đó, con trai chị N. thấy đối tượng cho xe đi chậm lại, nhanh trí mở cửa xe hô hoán người dân xung quanh. Khám nghiệm hiện trường và tài sản trong xe, cơ quan Công an phát hiện một số tài sản có giá trị của chị N. đã bị đối tượng “cuỗm” mất