Hiện nay, SHB sở hữu mạng lưới 587 điểm giao dịch trong và ngoài nước, trong đó có 64 chi nhánh và 230 phòng giao dịch khắp cả nước, 1 ngân hàng con 100% vốn tại Lào, 1 ngân hàng con 100% vốn tại Campuchia. Xuyên suốt hành trình phát triển, với tiềm lực tài chính vững mạnh, SHB không ngừng cung cấp các sản phẩm, giải pháp tài chính an toàn, hiện đại tới khách hàng, người dân, doanh nghiệp và các đơn vị hành chính sự nghiệp, đồng hành cùng đất nước trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
SHB vững vàng trong TOP 5 Ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất về vốn điều lệ, thuộc TOP 100 Ngân hàng hàng đầu Đông Nam Á, TOP 500 Ngân Hàng mạnh nhất Châu Á Thái Bình Dương, TOP 500 thương hiệu ngân hàng giá trị nhất Toàn cầu. Với vị thế và tầm vóc của định chế tài chính hàng đầu, SHB đã vươn tầm khu vực và quốc tế, trở thành đối tác tin cậy của nhiều tổ chức lớn trên thế giới như WorldBank, IFC, ADB…
Giai đoạn 2024-2028, SHB đang tập trung nguồn lực để triển khai Chiến lược Chuyển đổi mạnh mẽ, toàn diện dựa trên 4 trụ cột: Cải cách cơ chế, chính sách, quy định, quy trình; Con người là chủ thể; Lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm; Hiện đại hóa công nghệ thông tin và chuyển đổi số và kiên định theo 6 giá trị văn hóa cốt lõi “Tâm – Tin – Tín –Tri – Trí – Tầm”.
Ngân hàng đặt mục tiêu chiến lược trở thành Ngân hàng TOP 1 về hiệu quả; Ngân hàng Số được yêu thích nhất; Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất đồng thời là Ngân hàng TOP đầu cung ứng nguồn vốn, sản phẩm tài chính dịch vụ với khách hàng doanh nghiệp chiến lược tư nhân và Nhà nước, có chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị, hệ sinh thái, phát triển xanh. Tầm nhìn đến năm 2035, SHB trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại, Ngân hàng xanh, Ngân hàng số trong TOP đầu của khu vực.
SHB SAHA: Hướng tới khách hàng, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia 
SHB ra mắt ứng dụng ngân hàng số thế hệ mới SHB SAHA: An tâm trong mọi giao dịch 
