Trước thông tin trên, ông Mudit Mathur - Giám đốc bán hàng Công ty TNHH Johnson & Johnson Việt Nam đã gửi công văn đến các cơ quan chức năng và các khách hàng phân phối sản phẩm của hãng Johnson & Johnson. Ông Mudit Mathur khẳng định: Sản phẩm dầu gội Johnson's baby đang lưu hành tại Việt
Sản phẩm này đã được đăng ký và công bố tại Cục Quản lý dược, cơ quan quản lý mỹ phẩm trực thuộc Bộ Y tế Việt Nam theo giấy phép số 43719/11/CBMP - QLD duyệt ngày 29/3/2011. Căn cứ theo quy định của Thông tư số 06/2001/TT-BYT ban hành ngày 25/1/2011 và phụ lục VI Hiệp định mỹ phẩm ASEAN, thì thành phần Quaternium -15 nằm trong danh sách chất bảo quản được phép sử dụng trong mỹ phẩm tại Việt Nam và các nước ASEAN, châu Âu, Australia, Canada, Hàn Quốc, New Zealand với mức giới hạn 0,2%. Trong khi đó, sản phẩm dầu gội Johnson's baby hãng Johnson & Johnson chứa thành phần Quaternium -15 có hàm lượng rất thấp, chỉ 0,05%, nhỏ hơn rất nhiều lần so với giới hạn cho phép theo quy định trên.
Trước đây, vào năm 2009 sản phẩm này cũng từng bị nghi ngờ nhiễm chất độc hại có khả năng gây nguy cơ ung thư, và đã dấy lên làn sóng NTD Việt
Ngay sau khi có thông báo chính thức từ cơ quan chức năng, sản phẩm này tiếp tục được NTD quan tâm. Nhưng, hiện nay thông tin tương tự như năm 2009 lại một lần nữa đã xảy ra khiến NTD không khỏi hoài nghi về sản phẩm này. Cục Quản lý dược cho biết cũng đã yêu cầu hệ thống kiểm tra Quaternium -15 và 1,4 Dioxane trong sản phẩm dầu gội của Johnson & Johnson và sẽ có khuyến cáo kịp thời khi có tác dụng bất lợi đến sức khỏe của NTD.
Theo ghi nhận của chúng tôi, hiện tại các shop, cửa hàng mỹ phẩm, siêu thị, trung tâm thương mại… trên địa bàn TP Hồ Chí Minh các sản phẩm của Công ty Johnson & Johnson vẫn đang trưng bày rất nhiều. Đại diện siêu thị Big C cho biết: "Kể từ sau khi có thông tin liên quan đến sản phẩm dầu gội Johnson's baby, tại Big C chưa thấy có dấu hiệu nào bất thường của NTD và sức mua cũng không có ảnh hưởng". Có lẽ NTD đang chờ sự kết luận chính thức từ phía cơ quan chức năng. Johnson & Johnson Việt
