Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh

Việc thí điểm mô hình Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tại Quảng Ninh được kỳ vọng tạo bước chuyển rõ nét trong cải cách hành chính, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch hơn.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
 Quang cảnh buổi lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.

Chiều 29/4, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, UBND tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử. Sự kiện có sự tham dự của lãnh đạo tỉnh, đại diện Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Công an tỉnh, Agribank cùng các sở, ngành, đơn vị liên quan.

Mô hình Kiosk thông minh được triển khai trong bối cảnh Quảng Ninh đang đẩy mạnh thực hiện các chủ trương lớn về chuyển đổi số quốc gia, đặc biệt là Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị và Đề án 06 của Chính phủ về phát triển dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh đã chủ trì, phối hợp với các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh Quảng Ninh, Agribank và Công ty Cổ phần Kỹ thuật công nghệ Phương Đông tham mưu UBND tỉnh Quảng Ninh ban hành kế hoạch tổ chức thực hiện, bảo đảm triển khai mô hình đúng lộ trình, đồng bộ và hiệu quả.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
 Ông Bùi Văn Khắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh phát biểu tại buổi lễ.

Theo đó, hệ thống Kiosk được lắp đặt tại 9 điểm gồm: TTDVHCC tỉnh Quảng Ninh; TTPVHCC chi nhánh đặc khu Cô Tô; TTPVHCC chi nhánh đặc khu Vân Đồn; TTPVHCC chi nhánh phường Hồng Gai; TTPVHCC chi nhánh phường Hà Lầm; TTPVHCC chi nhánh phường Quảng Yên; TTPVHCC chi nhánh phường Đông Triều; TTPVHCC chi nhánh phường Cửa Ông; TTPVHCC chi nhánh xã Tiên Yên). Việc lắp đặt Kiosk cho phép người dân thực hiện nhiều dịch vụ ngay trên một thiết bị như: cấp bản sao số, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ, thanh toán trực tuyến và sử dụng một số tiện ích ngân hàng.

Đáng chú ý, chức năng cấp bản sao số cho phép người dân quét giấy tờ gốc trực tiếp tại Kiosk; hệ thống sẽ tự động nhận diện, kiểm tra tính hợp lệ, xác thực thông tin và chuyển xử lý. Toàn bộ quy trình hoàn tất trong khoảng 3–5 phút, thay vì 10–15 phút như trước đây.

Thực tế cho thấy, nhu cầu chứng thực bản sao tại Quảng Ninh rất lớn, với khoảng 30.000–40.000 hồ sơ mỗi tháng. Việc đưa Kiosk vào vận hành giúp tự động hóa quy trình, giảm đáng kể thời gian chờ đợi, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ cán bộ.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
 Ông Tô Huy Vũ - Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank Việt Nam phát biểu tại buổi lễ.

Hệ thống còn tích hợp công nghệ nhận diện thông minh, xác thực qua căn cước công dân gắn chip hoặc VNeID, bảo đảm tính pháp lý, an toàn và bảo mật thông tin. Bản sao điện tử sau khi xử lý có thể ký số, lưu trữ và sử dụng trong các giao dịch hành chính.

Không chỉ dừng lại ở cấp bản sao số, Kiosk còn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại chỗ, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, giảm tiếp xúc trực tiếp và hướng tới nền hành chính “không giấy tờ”.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
 Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt mô hình Kiosk thông minh.

Trong giai đoạn thí điểm, Agribank tài trợ 10 Kiosk thông minh đặt tại các trung tâm hành chính công trên địa bàn tỉnh. Việc triển khai theo hình thức xã hội hóa 100% cho thấy sự tham gia chủ động của doanh nghiệp trong các chương trình chuyển đổi số có ý nghĩa xã hội.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Tô Huy Vũ, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank Việt Nam nhấn mạnh, mô hình Kiosk không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là cách tiếp cận mới trong phục vụ người dân, tích hợp dịch vụ hành chính, xác thực pháp lý và dịch vụ tài chính tại một điểm chạm duy nhất.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
Ông Tô Huy Vũ, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank Việt Nam, trao tặng 10 Kiosk thông minh cho tỉnh Quảng Ninh.

Ông Bùi Văn Khắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh khẳng định đây là bước chuyển từ “hành chính quản lý” sang “hành chính phục vụ thông minh”, đồng thời yêu cầu các đơn vị phối hợp chặt chẽ để bảo đảm an toàn dữ liệu, hướng dẫn người dân sử dụng hiệu quả và từng bước nhân rộng mô hình trên toàn tỉnh.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
 Các đại biểu dự Lễ ra mắt.

Việc đưa Kiosk thông minh vào vận hành được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí xã hội, đồng thời thúc đẩy xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại địa phương.

Ra mắt Kiosk thông minh phục vụ hành chính công tại Quảng Ninh -0
Các đại biểu tham quan trải nghiệm Kiosk thông minh.

Sau giai đoạn thí điểm, tỉnh Quảng Ninh và Agribank sẽ tiếp tục đánh giá hiệu quả, hoàn thiện mô hình, mở rộng triển khai, đồng thời nghiên cứu tích hợp thêm nhiều tiện ích nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Theo BVPL

Các tin khác

Đột phá cải cách hành chính, đưa công nghệ về miền di sản

Đột phá cải cách hành chính, đưa công nghệ về miền di sản

Giữa vùng đất cội nguồn Hạ Hòa (Phú Thọ), nơi lưu giữ linh khí Đền Mẫu Âu Cơ, bộ máy chính quyền cơ sở xã Hiền Lương đang quyết liệt trong cải cách hành chính. Nhờ tích hợp mô hình Kiosk AI và chuyển đổi số toàn diện, chính quyền cấp xã không chỉ gỡ "nút thắt" về nhân lực mà còn đánh thức tiềm năng quản trị, đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân bằng tư duy thực tiễn và nhịp đập thời đại.

VNPT – Symphony hợp tác cung cấp dịch vụ truyền dẫn quốc tế, thúc đẩy thương mại hóa năng lực mạng

VNPT – Symphony hợp tác cung cấp dịch vụ truyền dẫn quốc tế, thúc đẩy thương mại hóa năng lực mạng

Ngày 9/11, tại trụ sở Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT Net), đại diện VNPT, và Symphony Communication Public Company Limited (Thái Lan) đã chính thức ký kết các thỏa thuận hợp tác cung cấp hạ tầng kết nối quốc tế theo mô hình dịch vụ mạng toàn trình (Network as a Service).

Chủ động bảo vệ học sinh, sinh viên trước cạm bẫy trên không gian mạng

Chủ động bảo vệ học sinh, sinh viên trước cạm bẫy trên không gian mạng

Công an Đồng Nai đang đẩy mạnh phối hợp với ngành giáo dục và các địa phương tuyên truyền, trang bị kỹ năng nhận diện, phòng ngừa lừa đảo, dụ dỗ và xâm hại trên không gian mạng cho học sinh, sinh viên. Qua chiến dịch “Không một mình”, các em được hướng dẫn chủ động bảo vệ bản thân và tìm kiếm trợ giúp khi cần thiết.

Công an TP Huế tổ chức diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng

Công an TP Huế tổ chức diễn tập ứng cứu sự cố an ninh mạng

Từ các tình huống cụ thể, các đội thi tham gia diễn tập sẽ phân tích nguy cơ, điểm yếu trong từng giai đoạn từ khi xây dựng hệ thống AI; triển khai các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo đảm an ninh mạng, an ninh dữ liệu, báo cáo sự cố và đề xuất giải pháp khắc phục.

Meta áp dụng AI đoán tuổi để bảo vệ thanh thiếu niên

Meta áp dụng AI đoán tuổi để bảo vệ thanh thiếu niên

Bắt đầu từ tháng này, gã khổng lồ mạng xã hội Meta sẽ mở rộng quy mô toàn cầu cho công nghệ tự động ước tính độ tuổi. Động thái này được đưa ra sau hàng loạt thỏa thuận pháp lý trị giá hàng tỷ USD và những chỉ trích gay gắt về việc các nền tảng của hãng thất bại trong việc bảo vệ thanh thiếu niên khỏi những rủi ro trực tuyến.

AI Kiosk góp phần xây dựng chính quyền số thân thiện

AI Kiosk góp phần xây dựng chính quyền số thân thiện

Hiện diện tại 10 tỉnh, thành phố trên cả nước, mô hình AI Kiosk đang trở thành “trợ lý số” đắc lực, trực tiếp đồng hành tháo gỡ những “điểm nghẽn” thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa cấp cơ sở. Sau 6 tháng vận hành thực tế, giải pháp này đã khẳng định bước chuyển căn bản trong hiện đại hóa hành chính công.

Khởi động hành trình chinh phục học bổng “Điều kì diệu của Techcombank” trị giá 1 triệu USD

Khởi động hành trình chinh phục học bổng “Điều kì diệu của Techcombank” trị giá 1 triệu USD

AI Thực chiến 2026 chính thức lên sóng VTV2, mở màn cuộc tranh tài của 100 đội thi xuất sắc được tuyển chọn từ gần 1.000 hồ sơ trong nước và quốc tế. Chương trình dành học bổng trị giá 1 triệu USD cho đội vô địch, góp phần thúc đẩy phát triển nhân tài trí tuệ nhân tạo (AI) và nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao của Việt Nam.

FPT mở rộng hợp tác với Nhật Bản trong lĩnh vực UAV và kinh tế tầm thấp

FPT mở rộng hợp tác với Nhật Bản trong lĩnh vực UAV và kinh tế tầm thấp

Tại Diễn đàn công tư về hợp tác kinh tế và khoa học công nghệ Việt Nam – Nhật Bản diễn ra ngày 9/11 tại Tokyo, FPT đề xuất năm trụ cột đồng kiến tạo về AI, lượng tử, nhân lực và tài chính công nghệ, đồng thời trao biên bản ghi nhớ hợp tác với các đối tác Nhật Bản về thiết bị bay không người lái (UAV) và kinh tế tầm thấp. Tại triển lãm bên lề, tập đoàn đồng thời giới thiệu sản phẩm chip nguồn và UAV.

 Công an Khánh Hòa vận hành 3 Trụ liên lạc khẩn cấp trên đèo Khánh Lê

Công an Khánh Hòa vận hành 3 Trụ liên lạc khẩn cấp trên đèo Khánh Lê

Với mục tiêu hỗ trợ người dân và du khách trong lĩnh vực an ninh trật tự, an toàn giao thông, chữa cháy và cứu nạn - cứu hộ; nhóm tác giả gồm 3 cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Phòng Tham mưu và Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Khánh Hòa đã nghiên cứu, chế tạo thành công hệ thống Trụ liên lạc khẩn cấp (SOS) ứng dụng năng lượng tái tạo độc lập và công nghệ viễn thông IoT.

Đông đảo các đại biểu tham dự hội thảo.

Kỳ 1: “Lá chắn” pháp lý cho đô thị thông minh và hạ tầng chiến lược

Trước yêu cầu phát triển bứt phá của TP Hồ Chí Minh trong kỷ nguyên số, các thách thức an ninh phi truyền thống, tội phạm công nghệ cao và an toàn hạ tầng đô thị đang đặt ra nhiều bài toán hóc búa. Việc Quốc hội xem xét 5 Dự án luật do Bộ Công an chủ trì soạn thảo có ý nghĩa chiến lược đặc biệt. Hệ thống pháp lý đồng bộ này không chỉ tháo gỡ điểm nghẽn thể chế, tạo “lá chắn” bảo vệ hạ tầng chiến lược và không gian số, mà còn siết chặt quản lý địa bàn từ cơ sở, mang lại cuộc sống bình yên, an toàn cho hơn 14 triệu dân Thành phố mang tên Bác.

“Khu bảo tồn” con người

“Khu bảo tồn” con người

Nhân loại từng mơ về một ngày máy móc có thể suy nghĩ như con người. Giờ đây, khi giấc mơ ấy dần thành hiện thực,con người lại phải chứng minh mình không phải máy móc. Phải chăng chúng ta đang tiến đến một thời đại mà những sản phẩm do con người tạo ra cũng cần được dán nhãn, xác thực và bảo vệ như những giống loài quý hiếm?

Chọn Evo Grand Premia vì “đi nhiều, chi nhẹ”

Chọn Evo Grand Premia vì “đi nhiều, chi nhẹ”

Động cơ 2.250 W, cấu hình 2 pin cho quãng đường tới 262 km giúp VinFast Evo Grand Premia phù hợp với người thường xuyên di chuyển vì công việc. Tiền điện, bảo dưỡng tiết kiệm cùng ưu đãi mua xe 3 triệu đồng tạo thêm lợi thế cho người đang muốn bỏ xăng, lên điện.

Khai mạc Diễn đàn và Triển lãm An ninh tài chính số Việt Nam 2026

Khai mạc Diễn đàn và Triển lãm An ninh tài chính số Việt Nam 2026

Sáng 6/11, tại TP Hồ Chí Minh, Diễn đàn và Triển lãm An ninh tài chính số Việt Nam 2026 khai mạc với chủ đề “AI và Niềm tin số: Kiến tạo lá chắn An ninh Tài chính Việt Nam”. Sự kiện tập trung nhận diện những nguy cơ an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và tài sản trong quá trình phát triển các dịch vụ tài chính số.

Chuẩn bị thành lập Trung tâm AI ứng dụng đầu tiên tại châu Á đặt ở TP Hồ Chí Minh

Chuẩn bị thành lập Trung tâm AI ứng dụng đầu tiên tại châu Á đặt ở TP Hồ Chí Minh

TP Hồ Chí Minh đang phối hợp với Plug and Play và Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh (UEH) chuẩn bị thành lập Trung tâm Xuất sắc về Trí tuệ nhân tạo ứng dụng (AI COE) đầu tiên tại châu Á. Trung tâm dự kiến đặt tại TP Hồ Chí Minh, hướng đến kết nối nghiên cứu, doanh nghiệp khởi nghiệp với nguồn vốn và thị trường quốc tế.

Những con chip “Make in Vietnam”: Bước tiến chiến lược trong nỗ lực tự chủ công nghệ lõi

Những con chip “Make in Vietnam”: Bước tiến chiến lược trong nỗ lực tự chủ công nghệ lõi

Chiều 3/11/2026, một dấu mốc quan trọng trong hành trình làm chủ công nghệ bán dẫn của Việt Nam được xác lập khi chip bảo mật VGC v1.0, do các kỹ sư Việt Nam tự thiết kế, chính thức ra mắt. Đây không chỉ là thành quả của một nhiệm vụ nghiên cứu khoa học – công nghệ, mà còn là bước tiến chiến lược trong nỗ lực tự chủ công nghệ lõi, từ đó xây dựng nền tảng để từ đó làm ra nhiều con chip khác.

Kỳ cuối: Xây dựng “văn hóa số” và sự đồng hành từ gia đình, nhà trường

Kỳ cuối: Xây dựng “văn hóa số” và sự đồng hành từ gia đình, nhà trường

Nhận diện được nguy cơ và đòn tấn công của tội phạm mạng mới chỉ là bước khởi đầu. Để bảo vệ thế hệ trẻ một cách bền vững trước ma trận cạm bẫy trên không gian ảo, vấn đề cốt lõi là phải xây dựng cho các em một “văn hóa số” chuẩn mực, hình thành bản lĩnh tự vệ số ngay từ trong tư duy. Sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan chức năng - nhà trường - gia đình chính là yếu tố quyết định thành công trong sứ mệnh bảo vệ những công dân số tương lai.