Chị Nguyễn Thị Phương, 36 tuổi, nhân viên bị hành hung cho biết: Vào thời điểm trên, xe ôtô 7 chỗ đi hướng Bãi Cháy - Hòn Gai dừng tại kiốt mua 1 vé qua trạm. Gần đó, 1 xe ôtô 4 chỗ cũng dừng lại hỏi: Xe đi trước mua vé cho xe này rồi à?, chị Phương trả lời: Xe đó chỉ mua 1 vé, theo quy định của công ty, ngoài vé tháng chúng tôi chỉ bán vé 1 chiều thôi.
Khoảng 20 phút sau, lái xe 4 chỗ trên cùng 2 thanh niên đi xe máy quay lại trạm đánh chị Phương và anh Tuyết là nhân viên quầy kiểm sát vé vì cho rằng xe 7 chỗ đã mua vé rồi. Thấy vậy, anh Mệnh ở tổ soát vé lấy ĐTDĐ quay hình làm chứng cứ liền bị bọn chúng đánh và đập nát điện thoại.
Theo chị Phương, xe 4 chỗ mang BKS 14M- 6999 và 3 đối tượng hành hung khoảng ngoài 30 tuổi. Sau khi bị hành hung, chị Phương, anh Tuyết và anh Mệnh đều bị nhiều vết bầm tím, sưng phù nề trên mặt. Hiện vụ việc đang được Công an TP Hạ Long điều tra làm rõ