Từng là nạn nhân của nạn móc túi tại điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy, Đỗ Huy Đạt, sinh viên Trường Đại học Phương Đông cho biết, một lần, đang đứng đón xe buýt, Đạt cảm thấy như ai luồn tay vào túi quần mình móc ĐTDĐ. Vừa quay lại, Đạt nhận thấy một người thanh niên có biểu hiện khá nghi vấn. Quay xuống sờ lại túi quần thì chiếc ĐTDĐ đã không cánh mà bay. Dù biết thanh niên kia có thể là thủ phạm nhưng Đạt cũng không biết lấy chứng cứ đâu để kết tội hắn. Trong khi đó, nam thanh niên người gầy gò, đen sỉn, mặt đầy mụn nhọt kia còn ném lại phía Đạt một cái nhìn hết sức bặm trợn: "Có gì không thằng em?".
Cũng giống như Đạt, Minh Hồng, sinh viên Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội cho hay: Mặc dù biết bị móc túi mất ví tiền, thế nhưng nhóm đối tượng trộm cắp thường đi thành một nhóm 4, 5 người nên, chỉ trong nháy mắt, chiếc ví của em đã bị chúng chuyền tay nhau không còn dấu vết. Vì trong ví có cả giấy tờ, tiền sinh hoạt một tháng nên sau đó, Hồng đã phải mang chiếc xe đạp từ quê lên, cạch không dám đi xe buýt nữa.
Trong các điểm đón xe buýt, điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy - đối diện với cổng Trường Đại học Giao thông vận tải được coi là một trong những nơi thường xuyên xảy ra các vụ móc túi, trộm cắp.
11h15' ngày 8/10, chúng tôi có mặt tại điểm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy. Đây là một trong những điểm có lượng xe buýt, lượng người đi lại rất đông. Chính vì sự nhốn nháo quá đông của bến trung chuyển xe buýt này mà nơi đây luôn bị các đối tượng "hai ngón" lợi dụng làm địa bàn hoạt động một cách khá tích cực.
Đứng từ trên cầu dành cho người đi bộ, chúng tôi quan sát và nhận ra có một nhóm thanh niên khoảng 4 đến 5 người chừng 22 tuổi đến 30 tuổi, đầu đội mũ lưỡi trai và thường xuyên đứng rất gần với những hành khách đi xe buýt, nhất là những người hay đeo túi hoặc đeo bao điện thoại. Khi xe buýt đến, hành khách nhảy lên, những thanh niên cũng nhảy lên để tạo ra sự chen lấn, xô đẩy để móc túi, trộm cắp tài sản của hành khách. Nếu một tên trộm cắp được, tài sản sẽ được chúng chuyền tay cho các đối tượng khác để tẩu tán làm cho nạn nhân có nghi ngờ cũng không phát hiện ra thủ phạm. Khi xe buýt chuẩn bị chạy tiếp thì ngay lập tức, các thanh niên này lại nhảy xuống để đón chờ các "con mồi" mới. Theo quan sát của chúng tôi, trong vòng 30 phút, nhóm thanh niên này liên tục nhảy lên, nhảy xuống 5,6 chuyến xe buýt nhưng không thấy họ đi bất kỳ chuyến nào.
Để đảm bảo ANTT cho người dân đi lại bằng xe buýt trong dịp diễn ra Đại lễ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội, cuối tháng 9/2010, Đội 5, Phòng CSĐT về TTXH, Công an TP Hà Nội đã kết hợp cùng với Tổng Công ty Vận tải Hà Nội và Công an phường Ngọc Khánh bắt giữ 2 nhóm đối tượng chuyên hành nghề trộm cắp, móc túi tại trạm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy. Kiểm tra người các đối tượng đã thu tại chỗ 2 ví bên trong có gần 400 ngàn đồng và 2 ĐTDĐ là tài sản bọn chúng vừa trộm cắp được của khách.
Hằng ngày, Công an phường Ngọc Khánh, Công an quận Ba Đình và Phòng CSĐT tội phạm về TTXH, Công an TP Hà Nội thường xuyên cử trinh sát đi thực tế địa bàn, đồng thời tiến hành xây dựng hồ sơ, quản lý các đối tượng. Do số đối tượng quá đông, thường xuyên hoạt động lưu động nên khi thấy có "bóng dáng" lực lượng chức năng, chúng lại nhanh chóng "sơ tán" đến những địa bàn "làm ăn" khác.
Cùng với sự ra quân quyết liệt của lực lượng Công an, điều quan trọng nhất chính là người dân khi đi xe buýt cần phải nêu cao cảnh giác, tự bảo vệ tài sản của mình
