Nhiều nhân viên khách sạn Mường Thanh trả lại tài sản khách bỏ quên

Từ đầu tháng 10-2017 đến nay, nhiều nhân viên thuộc hệ thống khách sạn Mường Thanh trên cả nước đã trả lại tài sản có giá trị lớn cho khách bỏ quên.

Đây là những hành động đẹp thể hiện tinh thần trung thực trong công việc, tấm gương sáng cho toàn thể cán bộ công nhân viên khách sạn noi theo đồng thời nâng cao uy tín, chất lượng của hệ thống khách sạn Mường Thanh.

Có dịp đến Khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn, Quảng Ngãi những ngày này, chúng tôi vẫn được các nhân viên của khách sạn truyền tai nhau câu chuyện về anh Ngô Đình Dần, nhân viên bộ phận An ninh không tham của rơi, trả lại cho khách tài sản trị giá gần 200 triệu đồng. 

Đó là vào ngày 5-10, trong khi tuần tra khu vực bể bơi, anh Ngô Đình Dần đã nhặt được một chiếc túi xách màu xanh đen. Nêu cao tinh thần trung thực trong công việc, anh Dần đã nhanh chóng mang chiếc túi xách vào lễ tân để liên lạc tìm khách hàng bỏ quên nhằm trả lại. 

Sau quá trình liên lạc với hướng dẫn viên của các đoàn khách lưu trú tại khách sạn, bộ phận Lễ tân đã tìm ra thông tin của khách hàng bỏ quên. Nhân viên trực MOD đã mời khách hàng và hướng dẫn viên xuống sảnh tiến hành lập biên bản vụ việc và xác minh người bỏ quên túi đồ nói trên. Sau khi xác nhận đúng chủ nhân của tài sản đó, trực MOD đã tiến hành lập biên bản bàn giao lại tài sản cho khách. 

Tài sản ở trong túi xách để quên có giá trị lên tới gần 60.000 Nhân dân tệ (tương ứng với gần 200 triệu Việt Nam đồng). Cảm động trước hành động đẹp của các nhân viên cũng như Khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn, khách hàng nhận lại túi xách rất hết lòng cảm ơn khách sạn, cảm ơn anh Ngô Đình Dần. 

Ngay sau sự việc, Ban Giám đốc khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn có sự khen thưởng đối với cá nhân anh Ngô Đình Dần cũng như bộ phận An ninh nhằm nêu cao tinh thần trung thực trong công việc và coi đó là tấm gương sáng cho toàn thể cán bộ nhân viên trong khách sạn noi theo.

Đại diện Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trả lại 40 triệu đồng cho khách bỏ quên.
Đại diện Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trả lại 40 triệu đồng cho khách bỏ quên.

Tiếp đó, ngày 8-10, trong quá trình kiểm tra phòng, chị Đồng Thị Yến, nhân viên bộ phận Buồng của Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh đã phát hiện khách hàng bỏ quên số tiền 40 triệu đồng. 

Ngay sau đó, chị Đồng Thị Yến đã nhanh chóng thông báo với bộ phận Lễ tân để tìm thông tin người để quên đồ và liên lạc trao trả lại tài sản. Ngày 10-10, chị Đào Thị Thoa, Trưởng bộ phận Buồng đã thay mặt khách sạn và chị Đồng Thị Yến thực hiện các thủ tục trao trả số tiền để quên của khách hàng.  

Hương Giang

Các tin khác

Meey Group chuẩn hoá năng lực vận hành theo mô hình CMMI

Meey Group chuẩn hoá năng lực vận hành theo mô hình CMMI

Khi doanh nghiệp công nghệ mở rộng quy mô, thách thức dần chuyển từ tốc độ phát triển sản phẩm sang khả năng duy trì chất lượng và vận hành nhất quán. Chuẩn hóa quy trình vì thế trở thành nền tảng để giảm phụ thuộc vào cá nhân, tăng khả năng đo lường và hình thành năng lực vận hành bền vững ở cấp tổ chức.

Đại diện T&T Group và Yusys Technologies ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược.

T&T Group “bắt tay” Yusys xây dựng hệ sinh thái công nghệ tài chính vươn tầm ASEAN

Ngày 12/8, T&T Group và Yusys Technologies – Tập đoàn công nghệ tài chính hàng đầu Trung Quốc đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược, qua đó đặt nền móng cho việc nghiên cứu các cơ hội hợp tác chiến lược trong lĩnh vực công nghệ tài chính, chuyển đổi số và dịch vụ tài chính tại Việt Nam và các thị trường trọng điểm Đông Nam Á.

Gamuda Land hoàn thành cất nóc dự án căn hộ cao cấp Eaton Park

Gamuda Land hoàn thành cất nóc dự án căn hộ cao cấp Eaton Park

Ngày 12/8 vừa qua, chủ đầu tư Gamuda Land cùng tổng thầu Coteccons đã tổ chức Lễ cất nóc Cove và Lagoon (A3 & A4) – hai tòa tháp cuối cùng thuộc khu phức hợp căn hộ hạng sang Eaton Park. Sự kiện mang ý nghĩa vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển dự án, đánh dấu cột mốc hoàn thành toàn bộ phần thô theo đúng tiến độ đề ra, bước vào giai đoạn thi công hoàn thiện chuẩn bị bàn giao cho khách hàng.

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên tỉnh Bắc Ninh khởi nghiệp

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên tỉnh Bắc Ninh khởi nghiệp

Nguồn vốn vay ưu đãi dành cho thanh niên khởi nghiệp đang trở thành “đòn bẩy” giúp nhiều bạn trẻ trong tỉnh Bắc Ninh mạnh dạn đầu tư sản xuất, kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế địa phương, đồng thời khẳng định hiệu quả từ các chính sách đồng hành của tổ chức Đoàn.

Vốn chính sách tiếp sức cựu chiến binh trên “mặt trận” làm giàu

Vốn chính sách tiếp sức cựu chiến binh trên “mặt trận” làm giàu

Không chỉ anh dũng, kiên cường trong chiến đấu, những Cựu chiến binh (CCB) hôm nay tiếp tục tiên phong trên mặt trận phát triển kinh tế. Với sự đồng hành của Hội CCB TP. Đà Nẵng và nguồn vốn ưu đãi từ NHCSXH, nhiều hội viên có thêm “điểm tựa” để phát triển sản xuất, vươn lên làm giàu, tạo việc làm cho lao động địa phương và góp sức xây dựng quê hương.

Sinh kế cho người lầm lỡ

Sinh kế cho người lầm lỡ

Thực hiện Quyết định số 08/2026/QĐ-TTg ngày 3/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tín dụng đối với người sau cai nghiện, có hiệu lực từ ngày 1/5/2026, thời gian qua, chi nhánh NHCSXH tỉnh Lạng Sơn đã phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai giải ngân nguồn vốn kịp thời đến đối tượng đủ điều kiện.

Lao động trung niên gặp khó khăn khi tìm việc

Lao động trung niên gặp khó khăn khi tìm việc

Đằng sau là gia đình với áp lực cơm áo gạo tiền, thế nhưng chẳng may mất việc lao động trung niên rất khó khăn khi tìm việc làm mới, bởi sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường lao động và những định kiến tuổi tác khi đi xin việc.

Nhiều người Việt không muốn trở thành gánh nặng khi về già

Nhiều người Việt không muốn trở thành gánh nặng khi về già

Tuổi thọ gia tăng không chỉ kéo dài cuộc sống mà còn đặt ra những thách thức mới về sự phụ thuộc trong giai đoạn sau của cuộc đời. Kết quả Khảo sát Manulife Asia Care 2026 từ 1.000 người Việt Nam cho thấy một xu hướng đáng chú ý: việc duy trì cuộc sống độc lập và tự chủ khi về già đang trở thành ưu tiên hàng đầu của người Việt.

EVNNPC chủ động phòng ngừa sự cố lưới điện trước mùa mưa bão 2026

EVNNPC chủ động phòng ngừa sự cố lưới điện trước mùa mưa bão 2026

Trước những diễn biến ngày càng phức tạp, khó lường của thời tiết, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã triển khai đồng bộ các giải pháp phòng ngừa sự cố lưới điện, tập trung nhận diện sớm nguy cơ, xử lý các vị trí xung yếu và chuẩn bị nguồn lực, sẵn sàng ứng phó với thiên tai trong mùa mưa bão năm 2026.