Nếu cách tính giá điện sai thì EVN phải xin lỗi khách hàng và xử lý nghiêm

Sau một tháng thực hiện giá điện mới, cuối tháng 4 vừa qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng có nhiều phản ánh về việc người tiêu dùng có hóa đơn tiền điện tăng cao.

Tại cuộc Họp báo, vấn đề thu hút phóng viên báo chí quan tâm, đặt câu hỏi là việc tăng giá điện. Có ý kiến cho rằng, Bộ Công thương vừa là cơ quan trình vừa là cơ quan tăng giá điện thì có phải là “vừa đá bóng, vừa thổi còi” hay không?

Chính phủ đã yêu cầu thành lập đoàn thanh tra do Thanh tra Chính phủ chủ trì để kiểm tra việc tăng giá điện. Vậy Thanh tra Chính phủ sẽ tiến hành như thế nào, bắt đầu từ đâu? Trách nhiệm giám sát của Bộ Công thương trong việc để tăng giá điện ra sao?

Toàn cảnh họp báo
Toàn cảnh họp báo

Trả lời tại cuộc họp báo, Thứ trưởng Bộ Công thương Đỗ Thắng Hải cho biết: Bộ Công Thương đã căn cứ vào các quyết định của Thủ tướng Chính phủ, xét đề xuất của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cũng như xét điều kiện thực tiễn, và cùng phối hợp với các bộ ngành liên quan báo cáo, trình lên lên Chính phủ xem xét việc điều chỉnh tăng giá điện.

Sau khi Thủ tướng Chính phủ có ý kiến, phê duyệt thì Bộ Công Thương đã thực hiện việc ban hành quyết định tăng giá điện 8,36% từ ngày 20-3-2019.

“Sau một tháng thực hiện giá điện mới, cuối tháng 4 vừa qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng có nhiều phản ánh về việc người tiêu dùng có hóa đơn tiền điện tăng cao. Chúng tôi chia sẻ với những bức xúc của người tiêu dùng khi nhận được hóa đơn tiền điện cao hơn, phải bỏ ra số tiền chi trả tiền điện lớn hơn” - Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải nói.

Thứ trưởng Bộ Công thương Đỗ Thắng Hải
Thứ trưởng Bộ Công thương Đỗ Thắng Hải

Cũng theo ông Hải, trước thực trạng trên, Bộ Công Thương đã thực hiện các công việc: Yêu cầu EVN tiếp nhận, giải quyết các ý kiến phản ánh, khiếu nại của khách hàng, trong trường hợp phát hiện có sai phạm do lỗi của ngành điện thì phải xin lỗi và phải nghiêm khắc xử lý những trường hợp để xảy ra sai phạm.

Đồng thời, phải tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền đến người dân về việc tăng giá điện; tiếp tục hoàn thiện, cải tiến, làm tốt công tác dịch vụ khách hàng, đặc biệt trong những tháng nắng nóng, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng điện của người dân.

Cách đây hai ngày (ngày 2-5), Bộ Công Thương đã ra quyết định thành lập 3 đoàn công tác để tiến hành kiểm tra việc điều chỉnh giá điện nhằm đảm bảo việc điều chỉnh giá điện thực hiện theo đúng quy định. Ngày 3-5, Thủ tướng Chính phủ cũng đã chỉ đạo thành lập đoàn thanh tra do Thanh tra Chính phủ chủ trì thanh tra việc tăng giá điện này.

Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Bùi Ngọc Lam
Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Bùi Ngọc Lam

“Trong thời gian sớm nhất, các đơn vị chức năng, các đoàn thanh tra sẽ có kết luận về việc điều chỉnh tăng giá điện có đúng hay không”, ông Hải cho hay. Thứ trưởng Bộ Công thương cũng khẳng định, trước đó nhiều bộ ngành, trong đó có Bộ Công thương đã có báo cáo đánh giá tác động về việc tăng giá điện trình lên Chính phủ. Kể cả việc ảnh hưởng đến các mặt hàng, CPI và GDP… trong đó có nhiều bộ ngành liên quan đã thẩm định báo cáo đánh giá tác động này.

Thông tin thêm về vấn đề này, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Bùi Ngọc Lam cho biết, sau khi Thủ tướng Chính phủ có ý kiến chỉ đạo, giao Thanh tra Chính phủ chủ trì, phối hợp Bộ Công thương, Bộ Tài chính kiểm tra việc tăng giá điện thì tinh thần chung là Thanh tra Chính phủ sẽ phối hợp chặt chẽ với 2 Bộ, đầu tuần tới sẽ triển khai ngay việc này.

“Đảm bảo làm sao kết luận một cách chính xác, khách quan, làm rõ đúng sai như ý kiến kết luận của Thủ tướng về nội dung giá bán điện và phương pháp tính. Sau khi đã có kết luận thì sẽ công khai kết luận thanh tra theo quy định” – Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Bùi Ngọc Lam nhấn mạnh.

Bảo Quân

Các tin khác

Thông tin về việc quân nhân hy sinh khi thực hiện nhiệm vụ

Thông tin về việc quân nhân hy sinh khi thực hiện nhiệm vụ

Vào lúc 8h25 ngày 12/11/2026, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ huấn luyện sẵn sàng chiến đấu tại Trường bắn quốc gia TB1 (thuộc xã Biên Sơn, TP Bắc Ninh); kíp xe thiết giáp BMP-1 của Trung đoàn 102, Sư đoàn 308, Quân đoàn 12 đã gặp sự cố, dẫn đến bị chìm, 6 chiến sĩ đã hy sinh.

Việt Nam đồng hành cùng Cộng đồng Pháp ngữ vì hòa bình và phát triển

Việt Nam đồng hành cùng Cộng đồng Pháp ngữ vì hòa bình và phát triển

Chuyến công tác của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Campuchia dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ lần thứ 20 là dịp để Việt Nam tiếp tục khẳng định trách nhiệm, góp phần tích cực cùng các nước thành viên xây dựng một Cộng đồng Pháp ngữ năng động, gắn kết và có tiếng nói hơn trên trường quốc tế.

Bộ trưởng Lương Tam Quang lý giải thêm về kinh phí thực hiện, việc phân bổ vốn

Bộ trưởng Lương Tam Quang lý giải thêm về kinh phí thực hiện, việc phân bổ vốn

Theo Bộ trưởng Lương Tam Quang, Cơ quan chủ trì soạn thảo đề nghị tiếp tục ưu tiên phân bổ vốn cho địa bàn trọng điểm, phức tạp, biên giới, hải đảo, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, địa phương khó khăn và chưa tự cân đối được ngân sách. Việc phân bổ phải căn cứ tiêu chí, định mức, tránh cào bằng và không giao dịch vượt quá định mức vốn đối ứng.

Việt Nam chủ động, trách nhiệm, cùng xây dựng Cộng đồng ASEAN tự cường, phát triển vì người dân

Việt Nam chủ động, trách nhiệm, cùng xây dựng Cộng đồng ASEAN tự cường, phát triển vì người dân

Trước thềm Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 49 và các Hội nghị Cấp cao liên quan tại Manila, Philippines (14-17/11/2026), Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Đặng Hoàng Giang đã trả lời phỏng vấn báo chí về ý nghĩa, mục tiêu của các hội nghị cũng như những đóng góp, ưu tiên trọng tâm của đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng dẫn đầu.

Chuyển đổi số phải tạo lợi ích thiết thực để người dân chủ động tham gia

Chuyển đổi số phải tạo lợi ích thiết thực để người dân chủ động tham gia

Với 34 địa phương triển khai chính sách miễn, giảm phí, lệ phí; 634 thủ tục hành chính được cắt giảm thành phần hồ sơ trên môi trường điện tử và 164/209 điểm lõm sóng được khắc phục, Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 ghi nhận nhiều kết quả thiết thực, tạo nền tảng thúc đẩy xây dựng xã hội số, công dân số.

Quốc hội yêu cầu báo cáo nguồn cải cách tiền lương chưa sử dụng

Quốc hội yêu cầu báo cáo nguồn cải cách tiền lương chưa sử dụng

Thông qua quyết toán ngân sách Nhà nước (NSNN) năm 2025, Quốc hội cũng đề nghị Chính phủ báo cáo chi tiết số chi chuyển nguồn năm 2026 sang năm 2027, nguồn cải cách chính sách tiền lương chưa sử dụng của từng bộ, cơ quan Trung ương, địa phương tại thời điểm ngày 31/12/2026.

Việt Nam chủ động, trách nhiệm vì tương lai chung của ASEAN

Việt Nam chủ động, trách nhiệm vì tương lai chung của ASEAN

Theo Đại sứ Tôn Thị Ngọc Hương, Trưởng Phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam tại ASEAN, sự tham dự của Thủ tướng Lê Minh Hưng tại Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 49 tiếp tục khẳng định ASEAN có tầm quan trọng chiến lược và là một ưu tiên hàng đầu trong chính sách đối ngoại của Việt Nam.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga

Chiều ngày 12/11/2026, tại Nhà Quốc hội, sau Lễ đón chính thức, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga Valentina Matviyenko và Đoàn đại biểu cấp cao Hội đồng Liên bang đang có chuyến thăm chính thức tới Việt Nam.

Ý nghĩa chuyến tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

Ý nghĩa chuyến tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

Nhân dịp Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ lần thứ XX tại Campuchia, đồng chí Nguyễn Mạnh Cường, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao đã trả lời phỏng vấn báo chí về ý nghĩa chuyến công tác, đóng góp của Việt Nam và thông điệp của Việt Nam tại Hội nghị.