Theo đó, các lĩnh vực mà Microsoft sẽ giúp Thái Nguyên gồm phát triển cơ sở hạ tầng và ứng dụng CNTT, an toàn mạng, phát triển ứng dụng điện toán đám mây, đào tạo nhân lực CNTT, phát triển đô thị thông minh và triển khai Chính phủ, chính quyền điện tử trong tất cả các lĩnh vực kinh tế xã hội.
Liên quan đến vấn đề phát triển đô thị thông minh, đại diện Microsoft cho rằng, Thái Nguyên đang phải đối mặt với những thách thức lớn từ xu hướng đô thị hóa, sự tăng trưởng dân số.
Thực tế đó đòi hỏi các nhà quản lý phải tìm đến những giải pháp xây dựng thành phố thông minh, trong đó mọi tài nguyên được khai thác, quản lý và sử dụng hiệu quả nhất nhờ những ứng dụng CNTT hiện đại