Trước đó, vào ngày 26/9, Trung tâm Dịch vụ khách hàng của DongA Bank đã tiếp nhận 2 cuộc gọi từ 2 khách hàng ở Thanh Hóa và Hà Giang thông báo về việc có người tự xưng là nhân viên DongA Bank báo tin "khách hàng đã trúng thưởng chương trình quay số của DongA Bank".
Thủ đoạn của các đối tượng là bịa ra chương trình quay số trúng thưởng do DongA Bank tổ chức nhằm ủng hộ nạn nhân chất độc da cam, giải thưởng trị giá là 65 triệu đồng và 1 xe gắn máy. Khách hàng sẽ được nhận thưởng tại chi nhánh Hà Nội 181 Nguyễn Lương Bằng và trao tại nhà để chụp hình kỷ niệm. Tuy nhiên, trước khi nhận quà khách hàng phải đóng phí bảo mật là 1,5 triệu đồng bằng cách mua 15 thẻ cào Viettel mệnh giá 100 ngàn đồng.
Theo khẳng định của đại diện Dong A Bank thì đây là một trò lừa đảo nhắm vào đối tượng tại các tỉnh xa ít có cơ hội tiếp cận thông tin về ngân hàng
