Trước sự việc địa chỉ Gmail của người dùng toàn cầu, trong đó có Việt Nam bị rò rỉ nghiêm trọng, để đảm bảo an toàn chung cho các tài khoản trực tuyến, chuyên gia Bkav khuyến cáo người dùng nên thực hiện đổi mật khẩu định kỳ cho tài khoản của mình, đồng thời mật khẩu cần đủ mạnh (có độ dài từ 9 kí tự trở lên, sử dụng tổng hợp số, chữ thường, chữ in hoa và các biểu tượng như: @#$%^&*... ).
Bên cạnh đó, không sử dụng chung một mật khẩu cho các tài khoản tại nhiều dịch vụ trực tuyến khác nhau. Tốt nhất, người dùng cân nhắc việc sử dụng chức năng xác thực 2 bước (nếu có) cho tài khoản email của mình