Thông tin ban đầu, vào rạng sáng 4/5, một nhóm đối tượng đi trên xe ôtô màu trắng (loại 7 chỗ, mang biển kiểm soát tỉnh Đồng Nai) đến nhà trọ Trầu Cau (xã An Bình, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp) thuê trọ. Khi đó, chị Thắm (chủ nhà trọ) ra mở cửa đón khách thì bị nhóm đối tượng này dùng dùi cui, roi điện khống chế trói nạn nhân lại và lấy băng keo bịt miệng.
Cùng lúc đó, bọn chúng cũng dùng hơi cay xịt tới tấp vào mặt anh Nguyễn Thành Hải (chồng chị Thắm) đang nằm trong phòng ngủ, rồi nhanh chóng dẫn chị Thắm ra xe ôtô đợi sẵn bên ngoài tẩu thoát.
Nhận định ban đầu, nhiều khả năng do liên quan đến chuyện tiền nong nên nạn nhân bị bọn chúng giở trò bắt cóc để uy hiếp gia đình đòi tiền chuộc