Cụ thể, theo số liệu được tổ chức Strategy Analytics vào năm 2012, HTC đứng thứ 3 thế giới chỉ sau SamSung và Apple về thị phần smart phone với 10%, tuy nhiên số liệu vào cuối năm 2013 con số này chỉ là 2%.
Chỉ trong tháng 2 và 3/2014, HTC đã thu lỗ tới 1,88 tỉ Đài tệ (khoảng 62 triệu USD) cao hơn nhiều mức dự đoán trước đó 1,59 Đài tệ. Hôm 7/4, HTC thông báo doanh thu giảm 22,6% xuống mức 33,12 Đài tệ.
Cổ phiếu của HTC đã giảm giá tới 38% trong năm 2013, trong khi chỉ số chung của thị trường chứng khoán Đài Loan lại tăng 12%. Chủ tịch HTC Cher Wang cũng thừa nhậnm công ty đã không có một năm làm việc tốt như mong đợi.
Lý giải nguyên nhân của việc này, nhiều nhà phân tích cho rằng các sản phẩm chủ lực của HTC trong năm qua đã không đạt được doanh số như kỳ vọng. Đơn cử là trường hợp của phiên bản HTC One M8 dù được nhiều lời khen ngợi nhưng chiến dịch quảng cáo đã gây ra sự khó hiểu với người tiêu dùng khiến thị phần công ty rơi tự do