Theo thông tin ban đầu, thời điểm hỏa hoạn xảy ra, tại khu vực bãi xe phía sau cửa hàng xăng dầu Petrolimex số 9 có một số xe bồn chứa xăng dầu đang đậu đỗ. Đây cũng là khu vực tiếp nhận nguyên liệu phục vụ hoạt động của cây xăng.
Do tiếp xúc với xăng dầu nên chỉ sau ít phút, hỏa hoạn bùng phát mạnh, tạo đám cháy khổng lồ với ngọn lửa cao cả chục mét và có nguy cơ lan rộng. Các nhân viên tại cây xăng mặc dù đã nỗ lực nhưng không thể ngăn chặn ngọn lửa bùng phát.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TP Đà Nẵng nhanh chóng có mặt tại hiện trường triển khai công tác chữa cháy. Theo ghi nhận ban đầu, ngọn lửa bao trùm 2 xe bồn chở xăng dầu và 1 thùng container bên trong chứa các phuy dầu, khói lửa bốc cao nghi ngút.
Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã huy động nhiều phương tiện, thiết bị chuyên dụng và sử dụng bột chữa cháy để dập lửa. Đến 18h20, ngọn lửa cơ bản được khống chế, lực lượng chức năng vẫn đang tích cực dập lửa hoàn toàn. Thiệt hại do vụ cháy gây ra ước tính hàng tỷ đồng.
Nguyên nhân vụ việc đang được tiếp tục điều tra, làm rõ.
Hàng trăm người tham gia dập tắt đám cháy cây xăng ở Quảng Nam 
Cháy cây xăng ở Bắc Ninh, di dời nhiều hộ dân 
