Tại trạm, người dân và du khách dễ dàng làm thủ tục hành chính, kiểm tra sức khỏe và trải nghiệm nhiều tiện ích số thông minh, nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
Tiếp tục đưa tiện ích số đến “gần dân, sát dân” hơn
Trạm Công dân số là sáng kiến của Công an TP Hồ Chí Minh, được triển khai với sự phối hợp của các cơ quan, đơn vị nhằm đưa dịch vụ công, y tế số, các tiện ích số “bám rễ sâu” phục vụ đời sống nhân dân. Được xây dựng trên nền tảng định danh và xác thực điện tử quốc gia (VNeID), mô hình cho phép người dân tiếp cận các dịch vụ thiết yếu một cách thuận tiện, dễ dàng, không phải di chuyển xa, đồng thời hoàn toàn an toàn, bảo mật, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.
Các nhóm tính năng thiết yếu bao gồm: Hành chính công, An ninh an toàn, Y tế số, Tiện ích dân sinh, Tra cứu và đóng phạt nguội, Tài chính - ngân hàng. Nhờ ứng dụng công nghệ hiện đại, các dịch vụ trên có thể được xử lý ngay tại trạm một cách nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
Trước đó, vào tháng 4 năm nay, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Công an TP Hồ Chí Minh đã phối hợp cùng các đơn vị đồng hành gồm Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR), Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu, Công ty GoTrust đã tổ chức lễ khánh thành Trạm Công dân số số 5 tại khu đô thị Cityland Park Hills (phường Gò Vấp).
Tại buổi lễ, Đại tá Ngô Xuân Thọ - Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), Công an TP Hồ Chí Minh khẳng định, việc ra mắt và nhân rộng Trạm Công nhân số với rất nhiều tiện ích, tiện năng chính là kết quả của sự chuyển mình từ quản lý hành chính sang phục vụ hành chính. Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể động lực chính. Cung cấp thiết bị số tập trung, đa tiện ích để sử dụng miễn phí hoàn toàn ngay tại khu dân cư, để hỗ trợ người dân, không phân biệt và hạn chế đối tượng sử dụng. Đồng thời đây cũng là một trong những tiêu chí xây dựng lực lượng công an cơ sở gần dân, trọng dân, hiểu dân và vì dân.
Mở rộng các điểm chạm theo tinh thần "gần dân, sát dân", Trạm Công dân số tại phố đi bộ Nguyễn Huệ là kiosk đầu tiên được đặt tại một không gian công cộng, hiện đại, biểu tượng của TP Hồ Chí Minh, tiếp tục đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân và du khách.
Kể từ khi ra mắt, Trạm Công dân số tại phố đi bộ Nguyễn Huệ đã thu hút đông đảo người dân, du khách đến trải nghiệm. Một trong những kiosk được chú ý là Sức khoẻ số tích hợp các thiết bị và tính năng hiện đại, chăm sóc sức khỏe hoàn toàn miễn phí.
Cụ thể, người dân chỉ cần đăng nhập bằng căn cước công dân hoặc tài khoản VNeID và xác thực bằng công nghệ sinh trắc học là có thể sử dụng. Trạm tích hợp các thiết bị y tế chuyên dụng, đạt tiêu chuẩn khắt khe sử dụng trong thăm khám tại bệnh viện. Quy trình được thiết kế đơn giản, thuận tiện, giúp rút ngắn thời gian, hạn chế di chuyển và phù hợp với mọi lứa tuổi.
Nhờ đó, người dân dễ dàng kiểm tra miễn phí các chỉ số sức khỏe từ cơ bản như: chiều cao, cân nặng, chỉ số khối cơ thể (BMI), nồng độ oxy trong máu (SpO2), huyết áp và nhịp mạch; cho đến các chỉ số chuyên sâu như: tỷ lệ mỡ, nước và năng lượng cơ thể.
Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể đặt lịch tiêm chủng, nhận tư vấn sức khỏe trực tuyến cùng bác sĩ và chuyên gia y tế, sử dụng tiện ích dược phẩm số đảm bảo “đúng người - đúng toa”, được giao thuốc miễn phí và nhanh chóng...
Điểm tựa sức khoẻ của người dân trong đời sống hàng ngày
Trong tổng thể Trạm Công dân số, y tế số là một hợp phần quan trọng. Không chỉ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe thường ngày, mà còn phát huy vai trò điểm tựa an toàn và đáng tin cậy trong những tình huống khẩn cấp, ốm đau bất ngờ.
Chị B.T.Minh (46 tuổi) thường làm việc ngoài trời tại khu vực phố đi bộ Nguyễn Huệ. Chị cho biết, có lần sau khi làm việc nhiều giờ dưới trời nắng, chị bất ngờ cảm thấy choáng váng, tim đập nhanh và người mệt lả. Nhờ đồng nghiệp đưa vào Trạm Công dân số gần đó, chị đo các chỉ số và liên hệ ngay với bác sĩ.
“Sau lần đó tôi cũng rút kinh nghiệm không dám chủ quan, làm việc quá sức nữa. May sao có Trạm Công dân số để kịp thời kiểm tra, liên hệ bác sĩ và mua thuốc. Công việc của tôi bận rộn từ đến tối muộn, không có thời gian kiểm tra sức khoẻ. Ở đây mở cửa suốt ngày đêm, lại tiện đường, nên từ đó đến nay cứ khi nào rảnh tay là tôi ghé trạm. Vừa mát mẻ, hiện đại lại còn miễn phí”, chị Minh đánh giá.
Bác N.T.Long (75 tuổi, sinh sống tại phường Sài Gòn) bị huyết áp cao, cần thường xuyên theo dõi các chỉ số. Với sự xuất hiện của Trạm Công dân số mới ở ngay gần nhà, việc kiểm tra sức khoẻ của bác Long trở nên thuận tiện hơn.
Bác Long chia sẻ: “Từ ngày có trạm ở phố đi bộ, tiện đường tập thể dục và cùng gần nhà, tôi siêng kiểm tra hơn, nhờ vậy khi phát hiện huyết áp cao hơn thường ngày là điều chỉnh ngay. Có hôm tôi tranh thủ đặt mua thuốc tại đây, được miễn phí giao hàng mà nhanh chóng. Máy móc hiện đại như ở phòng khám mà rất dễ dùng vì có bảng hướng dẫn chi tiết. Tôi thường xuyên rủ con cháu, bạn bè, hàng xóm đến đây kiểm tra sức khoẻ. Mô hình này hay quá, rất thiết thực cho bà con”.
Bạn T.N.H.Nhi (25 tuổi, nhân viên văn phòng) đánh giá: “Làm việc tất bật, tôi cũng ít có cơ hội kiểm tra sức khỏe hàng ngày. Khi xem trên TikTok, tôi thấy ở đây có thể đo được chỉ số BMI, huyết áp miễn phí nên cũng muốn trải nghiệm. Tôi rất bất ngờ vì đo nhanh, chính xác. Thậm chí còn có thể đặt mua sản phẩm sức khoẻ, đặt lịch tiêm chủng ở đây. Mô hình này rất hữu ích cho nhân viên văn phòng như tôi và cả những người lao động ngoài trời, di chuyển nhiều hay người cao tuổi. Tôi rất mong sớm được nhân rộng, không chỉ ở TP.Hồ Chí Minh mà còn nhiều địa phương khác”.
Nằm ở khu vực trung tâm thành phố, trạm mở cửa phục vụ suốt ngày đêm, bất kể nắng mưa, giúp việc theo dõi, chăm sóc sức khỏe hàng ngày thuận tiện hơn. Người dân có thể ghé ngay sau buổi tập thể dục buổi sáng, trong lúc chờ đón con, hay tranh thủ vài phút nghỉ ngơi sau các cuốc xe, cuốc giao hàng, khi tan ca muộn… Bên cạnh đó, du khách cũng dễ dàng trải nghiệm các tiện ích y tế số. Hành trình khám phá thêm phần an tâm khi luôn có điểm hỗ trợ sức khỏe ở ngay sát gần.
Hợp lực mở rộng mô hình Trạm Công dân số trong cộng đồng
Trạm Công dân số là sáng kiến góp phần thực hiện hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ và Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về chuyển đổi số, nối liền chính quyền và người dân, sử dụng CCCD gắn chip và VNeID để đơn giản hóa thủ tục, phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Đây là bước tiến đột phá trong ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo vào phục vụ người dân, hướng đến xây dựng chính quyền điện tử hiện đại, minh bạch và gần dân.
Các chuyên gia nhận định, việc xã hội hóa mô hình với sự đồng hành của các doanh nghiệp không chỉ giúp tối ưu nguồn lực, mà còn tạo điều kiện để các giải pháp công nghệ tiên tiến nhanh chóng đi vào thực tiễn, phục vụ một cách hiệu quả, bền vững.
Dưới sự chủ trì của Công an TP.Hồ Chí Minh và Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), các giải pháp y tế tại trạm được triển khai với tiêu chuẩn hiện đại, chất lượng, đảm bảo an toàn tuyệt đối về dữ liệu. Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu với mạng lưới rộng khắp, nền tảng công nghệ hiện đại đáp ứng mọi tiêu chuẩn về an toàn an ninh thông tin, đồng thời là thương hiệu được nhiều triệu người dân tin dùng trong nhiều năm qua, là đơn vị được chọn để vận hành các tiện ích chăm sóc sức khỏe tại trạm, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ công - tư tại cơ sở, đem dịch vụ thiết thực đến gần người dân.
Trước đó, doanh nghiệp y tế này cũng đi đầu tích hợp trên nền tảng VNeID và ứng dụng dữ liệu dân cư vào phục vụ cộng đồng.
Đại diện Long Châu cho biết, chung tay xây dựng mô hình Trạm Công dân số là bước đi chiến lược của đơn vị trên hành trình mở rộng mạng lưới chăm sóc sức khỏe “gần dân, sát dân”, góp phần đưa y tế thông minh phục vụ thiết thực cho đời sống, giúp người Việt được thụ hưởng sự chăm sóc tiên tiến và công bằng.
Hiện Trạm Công dân số đã được triển khai tại phố đi bộ Nguyễn Huệ và một số khu đô thị lớn tại TP.Hồ Chí Minh như: Celadon City, Vinhomes Ba Son, Đảo Kim Cương, Cityland Park Hills... Trong thời gian tới, mô hình này sẽ tiếp tục được nhân rộng, dự kiến triển khai thêm nhiều điểm trạm trên địa bàn thành phố và một số địa phương khác.
