Đà Nẵng lý giải tình trạng đơn thư gửi đến cơ quan công quyền ngày càng nhiều

Theo UBND TP Đà Nẵng, trong 6 tháng đầu năm 2023, thành phố đã tiếp nhận 3.231 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh. Trong số này, có 78 đơn khiếu nại, 89 đơn tố cáo và 3.064 đơn kiến nghị phản ánh.

Ngày 17/7, HĐND TP Đà Nẵng khai mạc Kỳ họp thứ 12 khóa X, nhiệm kỳ 2021-2026 với nhiều vấn đề quan trọng. Phát biểu của Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng Lương Nguyễn Minh Triết nêu rõ: TP Đà Nẵng tiếp tục đạt được nhiều kết quả tích cực trong 6 tháng đầu năm 2023. Kinh tế duy trì sự tăng trưởng, đứng thứ 3/5 thành phố trực thuộc Trung ương về tăng trưởng kinh tế.

Đà Nẵng lý giải tình trạng đơn thư gửi đến cơ quan công quyền ngày càng nhiều -0
Bà Nguyễn Thị Anh Thi, Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng: Vẫn còn tình trạng chưa sâu sát trong kiểm tra, theo dõi kết quả, tiến độ giải quyết và trả lời nên cử tri chưa đồng thuận.

Công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng thành phố  thông minh tiếp tục đạt được những kết quả quan trọng. Đà Nẵng năm thứ 3 liên tiếp xếp hạng nhất cả nước về chuyển đổi số, năm thứ ba liên tiếp đạt giải Nhất về “Thành phố thông minh Việt Nam”.

Tuy nhiên, phát biểu tại kỳ họp, ông Ngô Xuân Thắng - Chủ tịch Ủy ban MTTQVN TP Đà Nẵng cho hay, gần đây, tình trạng đơn thư gửi đến cơ quan công quyền Đà Nẵng ngày càng nhiều. Theo thống kê của UBND TP Đà Nẵng, trong 6 tháng đầu năm 2023, Đà Nẵng tiếp nhận 3.231 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh. Trong số này, có 78 đơn khiếu nại, 89 đơn tố cáo và 3.064 đơn kiến nghị phản ánh. Đến nay số đơn đã xử lý là 3.201 đơn. Đặc biệt, HĐND TP Đà Nẵng đã tiếp nhận 286 đơn kiến nghị tập thể, trong đó 160 liên quan dự án Riverview Complex Đà Nẵng, 126 đơn liên quan đến dự án New Đà Nẵng City...  

Ông Thắng nêu nguyên nhân dẫn đến tình trạng đơn thư gửi đến cơ quan công quyền ngày càng nhiều là do một bộ phận người dân bức xúc về việc mua nhà ở, đất ở của các dự án nhưng đến nay chưa nhận được nhà ở, đất ở. Một số ngân hàng thương mại hướng dẫn đầu tư trái phiếu doanh nghiệp, bảo hiểm không minh bạch tạo nhiều rủi ro cho khách hàng…

Bên cạnh đó, tình trạng lừa đảo qua mạng, qua tin nhắn, cuộc gọi điện thoại… chiếm đoạt tài sản nhân dân xảy ra tại Đà Nẵng ngày càng nhiều, tính chất, mức độ ngày càng tinh vi, nghiêm trọng gây hoang mang dư luận, làm ảnh hưởng đến niềm tin của nhân dân trong quản lý, điều hành của chính quyền.

Theo ông Thắng, nguyên nhân một phần là do thông tin cá nhân của người dân bị lộ lọt, phát tán, một phần do người dân thiếu hiểu biết về các loại tội phạm mới trên không gian mạng nên dễ mắc bẫy.

Đà Nẵng lý giải tình trạng đơn thư gửi đến cơ quan công quyền ngày càng nhiều -0
 HĐND TP Đà Nẵng đã phải tiếp nhận 286 đơn kiến nghị tập thể, trong đó 160 liên quan dự án Riverview Complex Đà Nẵng, 126 đơn liên quan đến dự án New Đà Nẵng City. 

Vì vậy, ông Thắng đề nghị thành phố có giải pháp nâng cao nhận thức, thông tin kịp thời, đầy đủ các hình thức tội phạm mới trong nhân dân; chỉ đạo các ngành liên quan thực hiện tốt công tác bảo mật thông tin cá nhân của người dân. Đồng thời, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân phát tán, làm lộ lọt thông tin của cá nhân để tội phạm lợi dụng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân góp phần ổn định trật tự xã hội.

Bà Nguyễn Thị Anh Thi, Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng nhận định: Nguyên nhân những vấn đề trên là do quá trình tham mưu giải quyết và trả lời đối với một số kiến nghị cử tri của một số cơ quan thời gian qua chưa kịp thời, công tác phối hợp chưa chặt chẽ, thiếu đồng bộ.

Công tác tuyên truyền, phổ biến và thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng về trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri còn hạn chế, nên vẫn còn phổ biến tình trạng cùng một kiến nghị đã được trả lời, giải quyết nhưng cử tri vẫn tiếp tục kiến nghị. Bên cạnh đó, một số cơ quan, đơn vị chưa thực hiện tốt việc tham mưu UBND thành phố trong việc nghiên cứu giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri.

Trong công tác giải quyết đơn, thư, do một số cơ chế, chính sách, quy định của pháp luật còn bất cập, chưa đồng bộ, trong đó chủ yếu là các quy định về quản lý, sử dụng đất đai, nhà ở... nên phát sinh các đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đối với lĩnh vực này trong thời gian qua, việc giải quyết còn gặp nhiều vướng mắc.

“Một số công dân mặc dù đơn, thư đã được xem xét, giải quyết, trả lời theo đúng quy định của pháp luật, nhưng vẫn cố  tình gửi nhiều nơi gây phức tạp tình hình và kéo dài vụ việc.  Bên cạnh đó, vẫn còn một số địa phương, đơn vị chưa thật sự tập trung chỉ đạo quyết liệt; công tác báo cáo, đề xuất xử lý những vướng mắc, bất cập phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện chưa chủ động, thường xuyên, dẫn đến chậm xử lý, phải đôn đốc nhiều lần, nhất là đối với những vụ việc kéo dài, phức tạp”, bà Nguyễn Thị Anh Thi, Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng nhấn mạnh.

Hoài Thu

Các tin khác

Thông tin về việc quân nhân hy sinh khi thực hiện nhiệm vụ

Thông tin về việc quân nhân hy sinh khi thực hiện nhiệm vụ

Vào lúc 8h25 ngày 12/11/2026, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ huấn luyện sẵn sàng chiến đấu tại Trường bắn quốc gia TB1 (thuộc xã Biên Sơn, TP Bắc Ninh); kíp xe thiết giáp BMP-1 của Trung đoàn 102, Sư đoàn 308, Quân đoàn 12 đã gặp sự cố, dẫn đến bị chìm, 6 chiến sĩ đã hy sinh.

Việt Nam đồng hành cùng Cộng đồng Pháp ngữ vì hòa bình và phát triển

Việt Nam đồng hành cùng Cộng đồng Pháp ngữ vì hòa bình và phát triển

Chuyến công tác của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Campuchia dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ lần thứ 20 là dịp để Việt Nam tiếp tục khẳng định trách nhiệm, góp phần tích cực cùng các nước thành viên xây dựng một Cộng đồng Pháp ngữ năng động, gắn kết và có tiếng nói hơn trên trường quốc tế.

Bộ trưởng Lương Tam Quang lý giải thêm về kinh phí thực hiện, việc phân bổ vốn

Bộ trưởng Lương Tam Quang lý giải thêm về kinh phí thực hiện, việc phân bổ vốn

Theo Bộ trưởng Lương Tam Quang, Cơ quan chủ trì soạn thảo đề nghị tiếp tục ưu tiên phân bổ vốn cho địa bàn trọng điểm, phức tạp, biên giới, hải đảo, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, địa phương khó khăn và chưa tự cân đối được ngân sách. Việc phân bổ phải căn cứ tiêu chí, định mức, tránh cào bằng và không giao dịch vượt quá định mức vốn đối ứng.

Việt Nam chủ động, trách nhiệm, cùng xây dựng Cộng đồng ASEAN tự cường, phát triển vì người dân

Việt Nam chủ động, trách nhiệm, cùng xây dựng Cộng đồng ASEAN tự cường, phát triển vì người dân

Trước thềm Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 49 và các Hội nghị Cấp cao liên quan tại Manila, Philippines (14-17/11/2026), Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Đặng Hoàng Giang đã trả lời phỏng vấn báo chí về ý nghĩa, mục tiêu của các hội nghị cũng như những đóng góp, ưu tiên trọng tâm của đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng dẫn đầu.

Chuyển đổi số phải tạo lợi ích thiết thực để người dân chủ động tham gia

Chuyển đổi số phải tạo lợi ích thiết thực để người dân chủ động tham gia

Với 34 địa phương triển khai chính sách miễn, giảm phí, lệ phí; 634 thủ tục hành chính được cắt giảm thành phần hồ sơ trên môi trường điện tử và 164/209 điểm lõm sóng được khắc phục, Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 ghi nhận nhiều kết quả thiết thực, tạo nền tảng thúc đẩy xây dựng xã hội số, công dân số.

Quốc hội yêu cầu báo cáo nguồn cải cách tiền lương chưa sử dụng

Quốc hội yêu cầu báo cáo nguồn cải cách tiền lương chưa sử dụng

Thông qua quyết toán ngân sách Nhà nước (NSNN) năm 2025, Quốc hội cũng đề nghị Chính phủ báo cáo chi tiết số chi chuyển nguồn năm 2026 sang năm 2027, nguồn cải cách chính sách tiền lương chưa sử dụng của từng bộ, cơ quan Trung ương, địa phương tại thời điểm ngày 31/12/2026.

Việt Nam chủ động, trách nhiệm vì tương lai chung của ASEAN

Việt Nam chủ động, trách nhiệm vì tương lai chung của ASEAN

Theo Đại sứ Tôn Thị Ngọc Hương, Trưởng Phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam tại ASEAN, sự tham dự của Thủ tướng Lê Minh Hưng tại Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 49 tiếp tục khẳng định ASEAN có tầm quan trọng chiến lược và là một ưu tiên hàng đầu trong chính sách đối ngoại của Việt Nam.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga

Chiều ngày 12/11/2026, tại Nhà Quốc hội, sau Lễ đón chính thức, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã hội đàm với Chủ tịch Hội đồng Liên bang, Quốc hội Liên bang Nga Valentina Matviyenko và Đoàn đại biểu cấp cao Hội đồng Liên bang đang có chuyến thăm chính thức tới Việt Nam.

Ý nghĩa chuyến tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

Ý nghĩa chuyến tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

Nhân dịp Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tham dự Hội nghị cấp cao Pháp ngữ lần thứ XX tại Campuchia, đồng chí Nguyễn Mạnh Cường, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao đã trả lời phỏng vấn báo chí về ý nghĩa chuyến công tác, đóng góp của Việt Nam và thông điệp của Việt Nam tại Hội nghị.