Những ngày này, mỗi vòng cua tay lái trên các nẻo đường của các nhân viên lái xe Phòng vận tải, mỗi cử chỉ chăm sóc khách hàng của nhân viên Trung tâm xe hơi, hay Trạm bơm xăng v.v... đều mang một ý nghĩa đặc biệt hướng tới kỷ niệm như những giọt phù sa của dòng sông đã in đậm trong ký ức người Việt, mà những người sáng lập Công ty đã lựa chọn làm danh xưng (Sông Hồng) để nuôi dưỡng tinh thần phục vụ lớp lớp khách hàng.
Ra đời năm 1997 tại một địa chỉ nhỏ bé bằng chính ngôi nhà của gia đình trên phố Trần Nhật Duật, Hà Nội, với vỏn vẹn 3 nhân viên làm dịch vụ cho thuê ôtô từ 4 đến 16 chỗ ngồi. Người lạc quan cũng khó có thể hình dung vốn cơ sở vật chất ít ỏi đó, Sông Hồng nay đã trưởng thành vượt bậc với một tổ hợp bao gồm trung tâm chăm sóc xe hơi; phòng dịch vụ vận tải ôtô du lịch cao cấp; hệ thống trạm cung cấp nhiên liệu; xưởng chế tạo thiết bị đỗ xe thông minh… đang đồng hành với hàng vạn khách hàng uy tín cả ở trong và ngoài nước.
Khởi nguồn cho chu kỳ phát triển đó, chính là tầm nhìn của những người sáng lập đã thấy rõ tiềm năng to lớn của dịch vụ vận tải cũng như các lĩnh vực hoạt động khác của công ty trong giai đoạn kinh tế-xã hội đất nước phát triển năng động. Nếu như giai đoạn năm 1998-1999, Sông Hồng mới thuê một lô đất rộng 800m2 làm xưởng chăm sóc xe hơi, thì nay đã trở thành trung tâm chăm sóc xe hơi được đầu tư quy mô bề thế, trang thiết bị và công nghệ hiện đại.
Các chuyên viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp với đa dạng dịch vụ: rửa xe, dọn nội thất cao cấp, rửa máy bằng công nghệ cao; rút xả, thay dầu máy bằng máy khí nén; làm sạch nội thất, chăm sóc nội thất da; đại tu, bảo dưỡng các loại xe du lịch; thay thế phụ tùng chính hãng… với giá cả cạnh tranh.
 |
| Một góc phân xưởng chăm sóc xe hơi của Sông Hồng. |
Đồng thời, duy trì dịch vụ xe cứu hộ thường trực 24/24h và liên tục 7 ngày trong tuần luôn sẵn sàng phục vụ. Từ chỗ chỉ có vài chiếc xe 4 đến 16 chỗ ngồi phục vụ cho thuê nhỏ lẻ, thì nay Sông Hồng đã phát triển thành Phòng vận tải du lịch quản lý gần 300 đầu xe cao cấp từ 4 đến 50 chỗ ngồi (cả Hà Nội và chi nhánh TP Hồ Chí Minh).
Nhiều năm qua, Công ty đã vinh dự phục vụ nhiều đoàn nguyên thủ các nước đến thăm và làm việc tại Việt Nam. Trong đó, Sông Hồng là đơn vị vận tải duy nhất được lựa chọn phục vụ đoàn của Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama với gần hai trăm xe tháp tùng trong dịp Tổng thống tới thăm và làm việc tại nước ta. Cùng với đó, không ít khách hàng là những khách sạn 5 sao như: JWMarriott, Lotte, Intercontinential, Grand Plaza; các Đại sứ quán (Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia…); các cơ quan bộ, ban, ngành tại Hà Nội; các tập đoàn, tổ chức phi Chính phủ, các doanh nghiệp nước ngoài, phục vụ các hội nghị lớn của quốc gia như APEC, ASEAN, ASEM… đã và đang là những khách hàng trân quý và gắn bó của Sông Hồng.
Cùng với các hoạt động nói trên, hệ thống các trạm cung cấp xăng dầu cũng được lãnh đạo Công ty quan tâm đầu tư xây dựng và chăm sóc tốt khách hàng. Nếu như Trạm xăng 68 Lê Văn Lương giữ vai trò mở đường cho hoạt động này đã trở thành địa chỉ thân quen và tin cậy cho hàng vạn khách hàng, thì tổ hợp dịch vụ xe hơi và trạm cung cấp nhiêu liệu mới của Công ty đặt tại khu đô thị Gamuda (Hà Nội) trong năm nay sẽ là điểm đến hấp dẫn với mọi người mỗi khi có nhu cầu.
Bên cạnh đó, dịch vụ cung cấp thiết bị đỗ xe thông minh, xuất nhập khẩu hàng hóa thực phẩm sạch từ Australia, Nhật, Mỹ… cũng đã được lãnh đạo Công ty triển khai quyết liệt và đúng hướng không chỉ tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh mà còn ở nhiều tỉnh, thành khác.
Quá trình phát triển của Công ty Sông Hồng 20 năm qua đã đạt được kết quả rất đáng ghi nhận, đó là: Đã đáp ứng một lượng lớn nhu cầu vận tải khách du lịch, các chuyên gia nước ngoài, phục vụ việc đi lại của nhân dân đáp ứng nhu cầu thị trường; Công ty đã tạo việc làm thường xuyên và thu nhập ổn định cho hơn 300 cán bộ, công nhân viên và tiếp tục thu hút thêm lao động và gia tăng chỗ làm, góp phần vào công tác an sinh xã hội theo chủ trương của chính phủ; công ty luôn hoàn thành nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước và tham gia nhiều hoạt động xã hội vì cộng đồng, được lãnh đạo thành phố và các cơ quan quản lý Nhà nước đánh giá cao…
Nói đến thành công của Sông Hồng, không thể không nhắc đến đóng góp tích cực của các thế hệ cán bộ, nhân viên, các đối tác, các nhà quản lý và hàng vạn khách hàng đã cộng tác, các cơ quan quản lý nhà nước đã giúp đỡ về nhiều mặt để Công ty phát triển như hôm nay.
Nhân kỷ niệm Ngày thành lập Công ty, Sông Hồng xin bày tỏ lòng tri ân sâu sắc tới các thế hệ cán bộ, công nhân viên, các cơ quan hữu quan, đặc biệt là hàng vạn khách hàng đã cộng tác, giúp đỡ và chia sẻ với Sông Hồng qua các giai đoạn phát triển…
