Những gian lận này đã được phản ánh lên Sở Lao động, Thương binh và Xã hội Thanh Hóa và Tổng Công ty Kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC) để làm rõ, xử lý. Cụ thể, theo Quyết định 71/QĐ-TTg năm 2009 của Thủ tướng Chính phủ về “hỗ trợ các huyện nghèo đẩy mạnh xuất khẩu lao động (XKLĐ) góp phần giảm nghèo bền vững giai đoạn 2009 - 2020”, người lao động các huyện nghèo khi đi xuất khẩu lao động ngoài nước sẽ được hỗ trợ toàn bộ học phí, tài liệu học tập, sách giáo khoa, vở viết; đồng thời hỗ trợ tiền ăn, sinh hoạt phí trong thời gian học, tiền tàu xe và trang cấp ban đầu như chế độ áp dụng đối với học sinh các trường phổ thông dân tộc nội trú; thời gian học không quá 12 tháng. Bên cạnh đó, Nhà nước hỗ trợ 100% học phí học nghề, học ngoại ngữ và bồi dưỡng kiến thức cần thiết; hỗ trợ 50% cho các đối tượng khác thuộc huyện nghèo.
Thanh Hóa có 7 huyện được ưu tiên theo quyết định này. Tuy nhiên, nhiều lao động cho biết, họ đã phải nộp rất nhiều khoản tiền do Công ty cổ phần Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa thu dưới các hình thức khác nhau, trục lợi số tiền lớn. Đáng nói, đa phần đều là lao động rất nghèo...
Về vấn đề này, Sở LĐ-TB&XH tỉnh Thanh Hóa đã có Văn bản số 1378, ngày 3/7/2012, gửi Công ty CP Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa. Trong công văn, Sở cho biết, nhiều lao động nghèo đã phản ánh đến Sở việc họ bị chiếm đoạt tiền, như ông Hà Văn Thao (Thanh Lâm, Như Xuân), ông Nguyễn Văn Tảo (Xuân Quỳ, Như Xuân), ông Lô Đức Huỳnh (Thượng Ninh, Như Xuân, Thanh Hóa)...
Ngày 18/9/2010, các lao động này được Công ty CP Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa tuyển và đưa đi làm việc tại Malaysia. Mỗi lao động đã nộp kinh phí trước khi xuất cảnh cho công ty số tiền 23 triệu đồng, nhưng trong thời gian làm việc tại Malaysia, mỗi lao động bị trừ tiền nộp cho môi giới 250 đôla...
Trước tình hình trên, Sở LĐ-TB&XH Thanh Hóa yêu cầu Công ty CP Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa kiểm tra, làm rõ nội dung trong phản ánh của người lao động, khẩn trương giải quyết dứt điểm với người lao động theo đúng quy định của pháp luật, tránh tình trạng để đơn thư kéo dài phức tạp. Công văn của Sở nêu rõ: “Để đảm bảo quyền lợi chính đáng của người lao động, tạo niềm tin cho người đi xuất khẩu lao động, đặc biệt với lao động ở các huyện nghèo đang được hưởng chính sách của Nhà nước theo Quyết định số 71/2009/QĐ-TTg, ngày 29/4/2009 của Thủ tướng Chính phủ, Sở LĐ-TB&XH Thanh Hóa đề nghị Công ty CP Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa, kiểm tra, làm rõ nội dung trong đơn, khẩn trương giải quyết dứt điểm với người lao động theo đúng quy định của pháp luật, tránh tình trạng để đơn thư kéo dài phức tạp”.
Nhưng cho tới nay, Công ty cổ phần Dịch vụ XKLĐ & Chuyên gia Thanh Hóa do ông Nguyễn Văn Minh làm Giám đốc vẫn “im lặng”. Đề nghị Sở LĐ-TB&XH, Tổng Công ty Kinh doanh vốn Nhà nước chỉ đạo giải quyết dứt điểm; nếu xác định có dấu hiệu hình sự cần chuyển CQĐT Công an Thanh Hóa giải quyết theo thẩm quyền