Cuộc tổng điều tra do Bộ TT&TT chủ trì phối hợp với một số Bộ, ngành liên quan và các địa phương tổ chức điều tra trong phạm vi cả nước tại thời điểm 0h ngày 1/6/2010 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Cuộc điều tra này được thực hiện theo phương pháp điều tra toàn bộ tại 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và các chính quyền địa phương trên cả nước đã phải huy động hơn 250.000 người.
Theo kết quả cuộc điều tra, cả nước có hơn 8,3 triệu hộ gia đình có điện thoại cố định (gồm cả loại có dây và không dây), chiếm tỷ lệ gần 42% tổng số hộ gia đình. Trong đó, hộ gia đình ở khu vực thành thị có điện thoại cố định chiếm khoảng 61% và khu vực nông thôn là hơn 34%. Số lượng người sử dụng điện thoại di động trong cả nước là hơn 30,2 triệu người, chiếm 37,5%
