Tại buổi tiếp, Tổng Giám đốc NHCSXH Dương Quyết Thắng trân trọng chào mừng và gửi những lời chúc tốt đẹp nhất đến Đoàn lãnh đạo cấp cao Ngân hàng Trung ương Cuba trong chuyến thăm, làm việc tại Việt Nam, trong đó có NHCSXH. Tổng Giám đốc đã giới thiệu những nét nổi bật trong quá trình hình thành và phát triển và hoạt động của NHCSXH đến đoàn.
Từ những bước đầu với Quỹ cho vay ưu đãi hộ nghèo thành lập năm 1995 đến Ngân hàng Phục vụ người nghèo theo Quyết định số 522/TTg của Thủ tướng Chính phủ cùng năm đến khi chính thức thành lập NHCSXH ngày 04/10/2002 theo Nghị định số 78/2002/NĐ-CP về tín dụng đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác, NHCSXH luôn cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra, xây dựng một bộ máy hoạt động hiệu quả từ Trung ương đến địa phương.
Là mô hình ngân hàng đặc thù và là công cụ của Đảng, Nhà nước để triển khai thực hiện chính sách tín dụng ưu đãi, hơn 22 năm đồng hành cùng người nghèo và các đối tượng chính sách, NHCSXH đã vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, chung sức, chung lòng, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, phát huy vai trò là đòn bẩy kinh tế quan trọng của Nhà nước trong công tác giảm nghèo bền vững. Thực tiễn hoạt động của NHCSXH đã và đang minh chứng cho sự phát triển vững mạnh và hoạt động ngày càng hiệu quả của kênh tín dụng chính sách đặc thù ở Việt Nam. Đó là tín dụng chính sách với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ Trung ương đến địa phương tận tình giúp đỡ người yếu thế có cơ hội phát triển kinh tế, nâng cao chất lượng cuộc sống, ứng phó với những rủi ro khách quan, hình thành thói quen tiết kiệm cho tương lai.
Tính đến ngày 19/11/2024, tổng dư nợ của NHCSXH đạt hơn 361.210 tỷ đồng, với hơn 6,8 triệu khách hàng đang vay vốn trong hơn 20 chương trình tín dụng. Chất lượng tín dụng luôn được giữ vững và đang là ngân hàng có chất lượng tín dụng tốt nhất trong hệ thống ngân hàng ở Việt Nam. Mô hình NHCSXH đã nhận được sự ủng hộ, ghi nhận của các cấp, các ngành và đông đảo mọi tầng lớp nhân dân, được đón nhận Danh hiệu “Anh hùng Lao động” thời kỳ đổi mới; được Ngân hàng Thế giới và các tổ chức quốc tế đánh giá cao, góp phần thực hiện có hiệu quả các chủ trương, chính sách, mục tiêu, nhiệm vụ quan trọng mà Đảng, Nhà nước đề ra.
Phát biểu tại buổi làm việc, bà Juanna Lilia Delgado Portal đánh giá cao mô hình hoạt động của NHCSXH với những đóng góp đã được ghi nhận vào việc bảo đảm an sinh xã hội để không ai bị bỏ lại phía sau. Bà cũng hy vọng hai bên có thể cùng hợp tác, không chỉ học tập kinh nghiệm mà cùng nghiên cứu phát triển một sản phẩm tín dụng chính sách phù hợp với đất nước Cuba.
Bà cũng hoan nghênh mối quan hệ đang xây dựng nền tảng ban đầu giữa NHCSXH và Ngân hàng Tiết kiệm nhân dân Cuba (BPA), bà nhấn mạnh BPA là ngân hàng hiện đang có hệ thống chi nhánh lớn nhất Cuba, tập trung huy động tiết kiệm và cung cấp sản phẩm ngân hàng phù hợp với các địa phương, đồng thời cũng quản lý một số chương trình của chính phủ dành cho đối tượng chính sách xã hội. Bà mong muốn NHCSXH và BPA có thể sớm thúc đẩy trao đổi kinh nghiệm, hợp tác giữa hai bên. Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba cũng khẳng định buổi làm việc với NHCSXH để lại cho bà nhiều ấn tượng và có thể coi là buổi làm việc thành công nhất trong chuyến công du làm việc tại các nước châu Á.
Kết thúc buổi làm việc, hai bên thống nhất sẽ cùng nghiên cứu, tăng cường trao đổi hợp tác trong lĩnh vực phát triển tín dụng chính sách, góp phần vào sự phát triển của quan hệ đoàn kết, hữu nghị giữa ngành ngân hàng nói riêng và hợp tác truyền thống giữa Việt Nam và Cuba nói chung.
WB đánh giá cao mô hình hoạt động của Ngân hàng Chính sách xã hội 
Ngân hàng Chính sách xã hội triển khai nhiệm vụ những tháng cuối năm 2022 
