Thông tin tích cực, hiểu một cách đơn giản là những thông tin đảm bảo tính đúng đắn, chính xác, có ý nghĩa về một sự việc, một nhân vật, một vấn đề xã hội. Thông tin đó có thể gieo cho người đọc những nhận thức, tình cảm tốt đẹp; có thể thúc đẩy người tiếp nhận có suy nghĩ, hành động tích cực; hoặc cung cấp cho người đọc những kiến thức, nhận định đúng đắn, phù hợp về một vấn đề đang được dư luận xã hội quan tâm.
Đó còn là những thông tin mang tính định hướng chính xác về một vấn đề đang có nhiều ý kiến khác nhau hoặc bác bỏ một thông tin sai trái đang được lan truyền; hoặc là thông tin có thể giải đáp được thắc mắc, nghi vấn của nhiều người về một vấn đề nào đó.
Điển hình, thông tin về việc CSGT Công an tỉnh Bạc Liêu trong quá trình tuần tra kiểm soát phát hiện một chiếc ví ai đó đánh rơi đã ngay lập tức xác minh, trao trả tài sản cho người bị mất; hay thông tin một cán bộ Công an TP Bạc Liêu trong quá trình truy bắt tội phạm đã bị đối tượng đâm trọng thương vào ngày 11/8… đã được các trang báo chính thống đưa tin, chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội (MXH). Đây là những thông tin tích cực, bởi thông qua sự việc sẽ thúc đẩy suy nghĩ tích cực của người dùng MXH đối với hành động đẹp, tinh thần dũng cảm “Vì nhân dân phục vụ” của CBCS Công an; đồng thời thay đổi suy nghĩ tiêu cực của một bộ phận người dân vốn định kiến với Công an.
Trên thực tế, MXH đã xuất hiện ngày càng nhiều những thông tin mang tính giật tít, câu like, câu view từ các tài khoản, trang fanpage với dạng tên gọi và giao diện dễ gây hiểu lầm là của cơ quan báo chí như: “tin tức”, “tin nóng”, “tin nhanh”… Đa phần các trang này do một số cá nhân tự lập ra, sau đó góp nhặt những thông tin truyền miệng hoặc cắt ghép nội dung, hình ảnh từ nguồn báo chí chính thống khiến người dùng MXH lầm tưởng đây là các trang báo điện tử, nên chia sẻ lại một cách tràn lan, dẫn đến thực trạng người dân không biết “đâu là thật, đâu là giả”.
Do đó, để trở thành một người sử dụng MXH thông minh, mỗi người trước khi chia sẻ cần tư duy phản biện, thẩm định, đánh giá, phân tích, đối chiếu, so sánh… khi tiếp nhận thông tin. Không phải thông tin nào được lan truyền rộng rãi, được nhiều người đọc và chia sẻ cũng là thông tin chính xác, đúng đắn. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin khi chưa biết rõ mức độ tin cậy của nó. Đồng thời, phải chú ý chọn thông tin nào mà mình cảm nhận được cái hay, cái đẹp, bản thân được truyền cảm hứng. Mỗi người cần ý thức rằng thông tin của mình khi chia sẻ trên MXH sẽ có người đọc, ít nhiều tạo hiệu ứng, do đó nên chọn thông tin tốt nhất, hay nhất, có ích nhất, ý nghĩa nhất.
Với sự xuất hiện ngày càng nhiều thực trạng “báo hóa” MXH như hiện nay, đòi hỏi các ngành chức năng cần có biện pháp xử lý hiệu quả nhằm giảm thiểu tác hại có thể xảy ra đối với các thông tin sai sự thật đang tràn lan trên MXH. Trong đó, quan trọng nhất là hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật liên quan; cải thiện điều kiện, nâng cao chất lượng công tác giám sát, phát hiện, xử lý hành vi phát tán tin sai sự thật và sự chung tay của nhân dân trong tâm thế “nói không” với tin giả, tin không chính thống trên các trang MXH.
Thời gian qua, Công an tỉnh Bạc Liêu chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ tăng cường nắm tình hình trên không gian mạng; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các trang thông tin, tài khoản MXH của tổ chức, cá nhân, đăng tải, chia sẻ các nội dung xấu, độc, sai sự thật, xuyên tạc chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Công an tỉnh Bạc Liêu đã xác minh, xử lý 31 trường hợp vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Đáng chú ý, khi bị mời làm việc, đa phần đều không biết việc làm của mình là vi phạm pháp luật, mà chỉ nghĩ đơn giản là muốn thu hút sự chú ý từ mọi người nhằm có nhiều view, nhiều like hoặc có một số trường hợp do nắm bắt thông tin không đầy đủ, không kịp thời, thiếu kiểm chứng từ các trang fanpage trên mạng xã hội rồi vô tư đăng lên Facebook, Zalo cá nhân mà không hề nghĩ hậu quả gây ra trong cộng đồng.
Thiết nghĩ, để môi trường MXH trở nên sạch hơn, bên cạnh sự vào cuộc của cơ quan chức năng trong đấu tranh, xử lý các trường hợp vi phạm thì bản thân mỗi người cần thực hiện trách nhiệm của một công dân số, tăng cường “phủ xanh” MXH bằng cách lan tỏa những thông tin tích cực. Đồng thời, người tham gia MXH cần trang bị cho mình kiến thức về pháp luật và khả năng tự kiểm chứng, tự sàng lọc thông tin. Đó chính là “vaccine” hữu hiệu nhất để tăng “sức đề kháng” trước những thông tin sai sự thật và có ứng xử phù hợp trên không gian mạng.
Tránh những cạm bẫy trên Internet và mạng xã hội 
Trách nhiệm nhà báo trong đấu tranh phản bác quan điểm sai trái, thù địch từ một bức ảnh trên mạng xã hội 
Nhà báo trong thời đại truyền thông mạng xã hội 
