Nhu cầu mua và chuyển ngoại tệ ra nước ngoài để khám chữa bệnh hay trợ cấp cho thân nhân đang ngày càng tăng mạnh. Như chị Thanh Thảo (Hà Nội) chia sẻ, gia đình chị có người thân được chỉ định sang Singapore điều trị bệnh trong một thời gian dài nên số tiền thăm khám, chữa trị khá lớn, chưa kể đến các chi phí ăn ở, sinh hoạt khác. Ban đầu gia đình chị khá lo lắng vì được biết khi xuất nhập cảnh qua cửa khẩu chỉ được phép mang theo lượng ngoại tệ tiền mặt (bao gồm tiền giấy, tiền kim loại, séc du lịch) ở mức 5.000 USD/ người.
Được bạn bè giới thiệu, chị tìm đến VIB để mua ngoại tệ dành cho việc khám chữa bệnh ở nước ngoài. Sau khi chị cung cấp các giấy tờ cần thiết, chi phí điều trị theo thông báo của bệnh viện được VIB chuyển khoản trực tiếp đến nơi tiếp nhận, đồng thời sinh hoạt phí trong thời gian ở Singapore cũng được VIB bán theo nhu cầu thực tế của gia đình chị. Điều này tạo sự thuận tiện cho gia đình chị, từ đó yên tâm hơn cho chuyến đi khám chữa bệnh dài ngày ở nước ngoài.
Hay như anh Lâm – người tìm đến VIB để chuyển tiền hỗ trợ một người em trai đang ở Pháp. “Mình khá bất ngờ khi số tiền euro mình chuyển cho em trai lại có thể cao bằng với GDP bình quân đầu người của Pháp hiện nay. Số tiền này giúp em trai mình có thể ổn định cuộc sống trong giai đoạn đầu mới lập nghiệp ở nước ngoài”, anh Lâm chia sẻ.
Tại VIB, bên cạnh việc mua và chuyển ngoại tệ ra nước ngoài để khám chữa bệnh, trợ cấp người thân, khách hàng còn có thể đổi ngoại tệ phục vụ cho nhu cầu định cư, du lịch, du học,... Khách hàng cá nhân có thể được cấp ngoại tệ tối đa bằng với thu nhập bình quân đầu người (GDP) tại các nước sở tại, lên đến 70.000 USD (đô-la Mỹ), 89.000 AUD (đô-la Úc), 37.000 GBP (bảng Anh), 5.000.000 JPY (yên Nhật), 39.000 EUR (euro)... tùy theo điểm đến và nhu cầu chi tiêu.
Việc mua và sử dụng ngoại tệ hiện nay rất tiện lợi, hạn mức cao và thủ tục đơn giản. Tại VIB, thủ tục này rất nhanh chóng, chỉ với 3 bước:
Bước 1: Khách hàng xác định nhu cầu sử dụng ngoại tệ cụ thể của bản thân và chuẩn bị các chứng từ cần thiết theo hướng dẫn của VIB.
Bước 2: Khách hàng đến bất kỳ chi nhánh nào của VIB trên toàn quốc và cung cấp chứng từ.
Bước 3: Hoàn thành giao dịch, khách hàng nhận ngoại tệ tiền mặt hoặc ngoại tệ sẽ được chuyển đến tài khoản thụ hưởng theo yêu cầu của người gởi.
Với mục đích khám chữa bệnh, VIB sẽ cung cấp ngoại tệ dưới hình thức một phần là tiền mặt, phần còn lại được chuyển khoản trực tiếp đến cơ sở tiếp nhận hồ sơ điều trị của khách hàng ở nước ngoài. Riêng với nhóm khách hàng đi định cư hoặc trợ cấp thân nhân, VIB sẽ chuyển tiền trực tiếp đến số tài khoản thụ hưởng ở quốc gia điểm đến.
Cùng với hạn mức cao, VIB thiết kế bộ chứng từ tinh giản, giúp người dùng tiết kiệm thời gian chuẩn bị hồ sơ, tối giản quy trình xử lý tại quầy và đảm bảo tuân thủ theo quy định tại Thông tư số 20 của Ngân hàng Nhà nước.
Luôn cam kết chất lượng cho nhu cầu thực tế của khách hàng, VIB liên tục nâng cấp tính năng cho sản phẩm, dịch vụ với tiện ích vượt trội, mang lại trải nghiệm giao dịch tài chính hiện đại, thuận tiện cho hơn 4 triệu khách hàng hiện nay, tại gần 180 đơn vị kinh doanh trên toàn quốc.
Mang đến trải nghiệm VIP cho chủ thẻ là nền tảng vững chắc với chiến lược dẫn đầu xu thế thẻ của VIB 
