Theo thông tin ban đầu, khoảng 22h30’ ngày 4/6, đám cháy bùng phát tại tầng trệt căn nhà trên đường Lý Chiêu Hoàng, phường Bình Phú, TP Hồ Chí Minh.
Căn nhà có 2 lớp cửa (cửa cuốn và cửa sắt kéo) nên khi đám cháy bùng phát, khói đen thộc thẳng từ tầng trệt lên các tầng trên nơi có 6 người trong một gia đình đang nghỉ ngơi.
Phát hiện đám cháy những người trong nhà hoảng hốt kêu cứu. Đám cháy cách trụ sở Công an phường Bình Phú khoảng vài chục mét nên khi nghe hô hoán, lực lượng an ninh cơ sở đã huy động bình chữa cháy đến hiện trường triển khai dập lửa. Do cửa cuốn khóa chặt nên lực lượng an ninh cơ sở và người dân đã cùng phá và nâng cửa cuốn lên, cắt khóa cửa sắt kéo để khói và lửa bên trong thoát ra ngoài.
Lực lượng an ninh cơ sở đã sử dụng bình chữa cháy mini triển khai dập lửa đồng thời hướng dẫn những người trong nhà thoát ra ngoài bằng lối thoát bên nhà hàng xóm. Tất cả 6 thành viên trong nhà được đưa ra ngoài an toàn; đám cháy đã dập tắt kịp thời.
Một người dân sống trong căn nhà bị cháy cho biết, căn nhà cho thuê tầng trệt để kinh doanh quán ăn, các thành viên trong gia đình ở các tầng trên. Thời điểm xảy ra cháy, người thuê nhà vừa dọn dẹp hàng quán, đóng cửa rời đi thì sự cố xảy ra.
Công an phường Bình Phú phối hợp với các đơn vị liên quan điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.