Qua xem xét, ông Nguyễn Đình Viên - Phó Chánh văn phòng Tỉnh ủy Đắk Lắk đã gửi Công văn 417-CV/VPTU phúc đáp khiếu nại của bà Trần Thị Hường.
Được biết, Xí nghiệp In Đắk Lắk (nay là Công ty TNHH một thành viên) được UBND tỉnh ban hành Quyết định số 3588/2001/QĐ-UB ngày 21/11/2001 chuyển giao nguyên trạng để Tỉnh ủy quản lý trong đó căn nhà số số 27 (số cũ 34) Điện Biên Phủ cũng thuộc tài sản bàn giao. Đây là nhà thuộc diện vô chủ (nhà cấp IV) sau giải phóng Buôn Ma Thuột, Nhà nước giao cho Ty Văn hóa (nay là Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch) quản lý đến năm 1985, Ban lãnh đạo Xí nghiệp In (cũ) phân cho các hộ tập thể.
Sau khi tiếp quản Xí nghiệp In Đắk Lắk về Văn phòng Tỉnh ủy quản lý, một số gia đình công tác trong ngành văn hóa đã chuyển đi chỗ khác ở hoặc nghỉ chế độ đến thời điểm tháng 3/2010, 7 hộ mượn nhà trong đó có hộ bà Trần Thị Hường.
Hằng năm, công ty thu tiền nhà ở tập thể theo quy định của Bộ Tài chính riêng bà Hường từ năm 2004 đến nay không đóng tiền mặc dù thông báo nhiều lần. Ngày 21/9/2010 Thường trực Tỉnh ủy có Thông báo số 407-TB/VPTU đồng ý và UBND tỉnh ban hành Quyết định 1463/QĐ-UBND ngày 14/06/2011 về việc cho Công ty TNHH một thành viên In Đắk Lắk thuê 286m2 tại nhà số 27 Điện Biên Phủ để xây dựng văn phòng giao dịch, mở rộng sản xuất in và làm bao bì.
Thực hiện các quyết định trên, Công ty TNHH một thành viên In Đắk Lắk đã tiến hành mời họp và thông báo việc di dời và hỗ trợ cho những hộ đang còn công tác mỗi năm được 1 tháng lương tối thiểu 830.000 đồng từ nguồn quỹ phúc lợi, riêng hộ bà Hường không được hỗ trợ vì căn phòng hiện tại bà không ở mà cho hộ khác thuê kinh doanh. Như vậy, Xí nghiệp In Đắk Lắk đã thực hiện đúng theo các quyết định của cấp có thẩm quyền theo quy định pháp luật