Theo đó, người dân muốn phản ánh xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự an toàn giao thông, ùn tắc giao thông thì liên hệ qua Cục Cảnh sát giao thông – 0995.67.67.67; 069.2342608 Phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ thì liên hệ qua số 0912.125.055 - 0916.608.085 (Tổng cục Đường bộ Việt Nam); 0962665953 (Thanh tra Bộ GTVT).
Phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, liên hệ theo các số của Cục Đường sắt Việt Nam: 08.6536756. Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số: 0916.562.119. Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo các số: 0243.8451888.
Phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông, liên hệ các số: 0989.088.719 - 0977.497.891 -0913.363.509-0936.198.387. Ủy ban ATGT Quốc gia cũng đề nghị, người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.
Trước đó, Sở GTVT Hà Nội cũng đã công bố 4 số điện thoại đường dây nóng để người dân phản ánh những vấn đề về giao thông đi lại dịp Tết Tân Sửu, bao gồm: Số máy bàn phụ trách chung: 0243.8217922; lãnh đạo Sở - ông Vũ Hà, Phó Giám đốc Sở: 0985.811.689; Thanh tra Sở GTVT - ông Trần Nhật Quang, Chánh Thanh tra: 0913.590.633; Phòng Vận tải - ông Đào Việt Long, Trưởng phòng Quản lý vận tải: 0932.231.683.
Sở GTVT Hà Nội đã yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm việc kiểm tra, kiểm soát các xe ra vào bến đón trả khách; từ chối phục vụ đối với các phương tiện và chủ phương tiện đưa xe không bảo đảm điều kiện, tiêu chuẩn theo quy định; bố trí cán bộ của bến xe phối hợp với lực lượng Thanh tra Sở GTVT tổ chức kiểm tra các điều kiện an toàn cho phương tiện và người lái trước khi xe xuất bến, kiên quyết không cho xuất bến xe chở quá tải (nhồi nhét) và không đảm bảo các điều kiện xuất bến, lập biên bản các vi phạm, tổng hợp báo cáo Sở GTVT Hà Nội để xử lý theo quy định…
