Đó là một trong những nội dung chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh nêu trong Thông báo kết luận thanh tra (KLTT) của Thanh tra TP Hồ Chí Minh mới được công bố về trách nhiệm Giám đốc Sở Du lịch thành phố trong việc thực hiện pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn, khiếu nại, tố cáo; việc quản lý, sử dụng tài chính và thực hiện Chương trình kích cầu du lịch sau đại dịch COVID-19 tại Sở Du lịch.
Theo KLTT, bên cạnh những kết quả đạt được, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh vẫn còn những thiếu sót, hạn chế cần chấn chỉnh, khắc phục, xử lý. Đặc biệt, trong quản lý, sử dụng tài chính, KLTT nêu rõ, Sở Du lịch đã thực hiện không đạt dự toán thu, chi ngân sách năm 2021, năm 2022 do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 và việc thực hiện một số biện pháp hỗ trợ chính sách cho các đối tượng chịu tác động của dịch bệnh.
Tổng số nguồn kinh phí ngân sách cấp sử dụng và quyết toán còn thấp so với dự toán được giao cho thấy công tác lập dự toán của Sở Du lịch chưa bám sát cũng như chưa dự báo sát được tình hình, dẫn đến không hoàn thành dự toán được giao.
Sở Du lịch và Văn phòng Sở thực hiện công khai tài chính, nhưng chưa đảm bảo thực hiện đầy đủ theo quy định của Bộ Tài chính. Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố chưa thực hiện báo cáo và công khai việc quản lý, sử dụng nguồn kinh phí này cho các tổ chức, doanh nghiệp tham gia đóng góp được biết theo quy định; chưa thực hiện công khai tài chính đầy đủ theo quy định, chỉ thực hiện ban hành Quyết định công bố công khai dự toán đầu năm và dự toán điều chỉnh bổ sung.
Văn phòng Sở, Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố có một số tồn tại, thiếu sót liên quan đến việc lập dự toán, thanh quyết toán và việc thực hiện công tác đấu thầu lựa chọn nhà thầu đối với một số chương trình, hoạt động xúc tiến.
Trong việc thực hiện chương trình kích cầu du lịch sau đại dịch COVID-19, công tác phối hợp giữa Sở Du lịch và UBND TP Thủ Đức và 21 quận, huyện chưa đảm bảo kịp thời, chặt chẽ trong việc chi hỗ trợ cho các trường hợp hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19.
Chủ tịch thành phố giao Giám đốc Sở Du lịch tổ chức kiểm điểm trách nhiệm đối với tập thể và cá nhân có liên quan, chấn chỉnh, khắc phục các hạn chế, thiếu sót đã được chỉ ra tại KLTT. Qua đó, tùy theo tính chất mức độ mà có hình thức xử lý cho phù hợp.
Chủ tịch UBND thành phố cũng giao Giám đốc Sở Du lịch có văn bản hướng dẫn các đơn vị trực thuộc Sở Du lịch thực hiện tốt, đầy đủ các biện pháp về công khai, minh bạch tài chính và trong việc quản lý, sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước theo quy định. Chỉ đạo Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố xây dựng quy chế quản lý, sử dụng các nguồn thu, chi các khoản cho thuê gian hàng.
Phối hợp với UBND TP Thủ Đức và 21 quận, huyện thực hiện rà soát lại danh sách 4.010 hướng dẫn viên được hỗ trợ theo các nghị quyết, quyết định của Chính phủ, của Thủ tướng Chính phủ và của HĐND TP Hồ Chí Minh, báo cáo kết quả cho UBND thành phố…
Tưng bừng các hoạt động Tuần lễ du lịch TP Hồ Chí Minh 
Ngày hội du lịch TP Hồ Chí Minh lần thứ 19 thu hút hơn 190.000 lượt khách tham quan 
Ngày hội kích cầu du lịch TP Hồ Chí Minh và 13 tỉnh, thành đồng bằng sông Cửu Long 
