Ở nhà vẫn ký được hợp đồng vay vốn của Home Credit

Công ty Tài chính Home Credit vừa cho ra mắt một giải pháp tiện ích và sáng tạo cho phép những ai từng là khách hàng của công ty này có thể vay tiền mặt thông qua hình thức trực tuyến. Home Credit là công ty tài chính đầu tiên tại Việt Nam đưa ra lựa chọn ký kết hợp đồng điện tử nhằm giảm thiểu tối đa những phiền hà cho khách hàng. 

Sở dĩ Home Creadit ra mắt giải pháp tiện ích này, theo ông Ivo Slanina, Giám đốc điều hành Home Credit Việt Nam cho biết: Báo cáo về Xu Hướng Đa Nền Tảng tại Việt Nam 2015 của Nielsen (Nielsen Vietnam Cross-Platform Insights Report 2015) cho thấy trung bình người Việt sử dụng 24,7 giờ để truy cập trực tuyến hằng tuần, tăng 9 giờ so với năm 2014.

Điều này cho thấy dịch vụ tài chính trực tuyến chính là xu hướng tương lai, đặc biệt ở châu Á nơi người dân rất hứng thú với việc sử dụng điện thoại smarphone trong hoạt động hàng ngày. Với mong muốn bắt kịp xu hướng và cung ứng những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của người dân, Home Credit không ngừng đưa ra các giải pháp trực tuyến để tạo sự thuận tiện và dễ dàng nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Và tôi rất tự hào khi thông báo rằng Home Credit là công ty tài chính đầu tiên ở Việt Nam cung cấp được dịch vụ ký hợp đồng vay tiền mặt trực tuyến cho khách hàng của mình.

Ông Ivo Slanina, Giám đốc điều hành Home Credit Việt Nam.
Ông Ivo Slanina, Giám đốc điều hành Home Credit Việt Nam.

Tính năng mới này cho phép khách hàng ký hợp đồng tiền mặt với Home Credit thông qua website của công ty hoặc trên ứng dụng điện thoại thay vì phải đi đến điểm giao dịch để ký hợp đồng trên giấy. Khách hàng ký hợp đồng ở bất kỳ thời điểm nào, kể cả cuối tuần hoặc tối muộn. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian để làm việc hoặc để dành cho gia đình, bạn bè.

Đa số khách hàng của chúng tôi ưa thích hình thức ký hợp đồng trực tuyến này. Có đến 78% khách hàng được mời vay tiền mặt muốn ký hợp đồng trực tuyến. Do vậy, tính năng mới này không chỉ giúp tạo thuận lợi cho khách hàng mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.

Hiện nay tính năng ký hợp đồng trực tuyến mới chỉ được áp dụng với những khách hàng đã từng vay trả góp tại Home Credit. Chúng tôi hy vọng rằng tính năng này sẽ được áp dụng cho cả những khách hàng mới trong một thời gian ngắn nữa.

Khi một khách hàng đã từng vay tại Home Credit được nhân viên chúng tôi gọi điện mời vay tiền mặt, anh ta có thể yêu cầu được ký hợp đồng trực tuyến. Nhân viên tư vấn sẽ tư vấn chi tiết khoản vay của khách hàng qua điện thoại và gửi đề nghị vay của khách lên hệ thống. Mười phút sau nếu khoản vay được duyệt, một tin nhắn thông báo sẽ được gửi đến điện thoại của khách hàng.

Tin nhắn có chứa đường dẫn đến website của Home Credit hoặc khách có thể tải ứng dụng của Home Credit trên mạng và tạo tài khoản cho mình. Hợp đồng sẽ được gửi đến tài khoản trực tuyến của khách hàng, khách hàng có thể xem và nghiên cứu kỹ trước khi quyết định ký. Sau đó, khách hàng sẽ nhập mã OTP được gửi trực tiếp vào điện thoại của mình để xác nhận việc ký hợp đồng.

90 phút sau, khách hàng có thể nhận tiền mặt tại bưu điện hoặc các chi nhánh VietinBank. Từ đầu năm sau, những khách hàng có tài khoản ở bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam, có thể yêu cầu giải ngân tiền vào tài khoản ngân hàng của mình.

Vẫn theo ông Ivo Slanina, tính đến cuối tháng 11-2016, doanh số cho vay của Home Credit trong mảng cho vay hàng điện máy, điện tử và tiền mặt đều tăng hơn gấp đôi so với năm 2015, và mảng xe máy tăng hơn 50%. Điều quan trọng hơn hết là lượng khách hàng của chúng tôi cũng tăng đáng kể, mỗi tháng cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi đều tăng thêm khoảng 250.000. Tính đến nay chúng tôi đã có hơn 4,7 triệu khách hàng trong cơ sở dữ liệu của mình.

Năm 2017, mục tiêu của chúng tôi là tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng tốt. Để đạt được điều này, chúng tôi sẽ tiếp tục những chiến lược chúng tôi đang thực hiện với mảng điện máy điện tử vì chúng tôi hiện đang chiếm thị phần khá lớn (hơn 60%) ở mảng này. Chúng tôi sẽ tập trung phát triển hơn nữa dịch vụ cho vay trả góp với các mặt hàng gia dụng như TV, máy lạnh, máy giặt...

Ngày 16-12-2016 tại Singapore, Home Credit đã vinh dự nhận giải thưởng “Công ty tài chính tiêu dùng sáng tạo năm 2016”do Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine-IFM) trao tặng. Giải thưởng, dựa trên bình chọn của độc giả và các chuyên gia, cũng được trao cho các tổ chức tài chính tiên phong trong việc khai thác những thị trường ngách trong ngành tài chính.
Võ Châu

Các tin khác

Meey Group chuẩn hoá năng lực vận hành theo mô hình CMMI

Meey Group chuẩn hoá năng lực vận hành theo mô hình CMMI

Khi doanh nghiệp công nghệ mở rộng quy mô, thách thức dần chuyển từ tốc độ phát triển sản phẩm sang khả năng duy trì chất lượng và vận hành nhất quán. Chuẩn hóa quy trình vì thế trở thành nền tảng để giảm phụ thuộc vào cá nhân, tăng khả năng đo lường và hình thành năng lực vận hành bền vững ở cấp tổ chức.

Đại diện T&T Group và Yusys Technologies ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược.

T&T Group “bắt tay” Yusys xây dựng hệ sinh thái công nghệ tài chính vươn tầm ASEAN

Ngày 12/8, T&T Group và Yusys Technologies – Tập đoàn công nghệ tài chính hàng đầu Trung Quốc đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược, qua đó đặt nền móng cho việc nghiên cứu các cơ hội hợp tác chiến lược trong lĩnh vực công nghệ tài chính, chuyển đổi số và dịch vụ tài chính tại Việt Nam và các thị trường trọng điểm Đông Nam Á.

Gamuda Land hoàn thành cất nóc dự án căn hộ cao cấp Eaton Park

Gamuda Land hoàn thành cất nóc dự án căn hộ cao cấp Eaton Park

Ngày 12/8 vừa qua, chủ đầu tư Gamuda Land cùng tổng thầu Coteccons đã tổ chức Lễ cất nóc Cove và Lagoon (A3 & A4) – hai tòa tháp cuối cùng thuộc khu phức hợp căn hộ hạng sang Eaton Park. Sự kiện mang ý nghĩa vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển dự án, đánh dấu cột mốc hoàn thành toàn bộ phần thô theo đúng tiến độ đề ra, bước vào giai đoạn thi công hoàn thiện chuẩn bị bàn giao cho khách hàng.

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên tỉnh Bắc Ninh khởi nghiệp

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên tỉnh Bắc Ninh khởi nghiệp

Nguồn vốn vay ưu đãi dành cho thanh niên khởi nghiệp đang trở thành “đòn bẩy” giúp nhiều bạn trẻ trong tỉnh Bắc Ninh mạnh dạn đầu tư sản xuất, kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế địa phương, đồng thời khẳng định hiệu quả từ các chính sách đồng hành của tổ chức Đoàn.

Vốn chính sách tiếp sức cựu chiến binh trên “mặt trận” làm giàu

Vốn chính sách tiếp sức cựu chiến binh trên “mặt trận” làm giàu

Không chỉ anh dũng, kiên cường trong chiến đấu, những Cựu chiến binh (CCB) hôm nay tiếp tục tiên phong trên mặt trận phát triển kinh tế. Với sự đồng hành của Hội CCB TP. Đà Nẵng và nguồn vốn ưu đãi từ NHCSXH, nhiều hội viên có thêm “điểm tựa” để phát triển sản xuất, vươn lên làm giàu, tạo việc làm cho lao động địa phương và góp sức xây dựng quê hương.

Sinh kế cho người lầm lỡ

Sinh kế cho người lầm lỡ

Thực hiện Quyết định số 08/2026/QĐ-TTg ngày 3/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tín dụng đối với người sau cai nghiện, có hiệu lực từ ngày 1/5/2026, thời gian qua, chi nhánh NHCSXH tỉnh Lạng Sơn đã phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai giải ngân nguồn vốn kịp thời đến đối tượng đủ điều kiện.

Lao động trung niên gặp khó khăn khi tìm việc

Lao động trung niên gặp khó khăn khi tìm việc

Đằng sau là gia đình với áp lực cơm áo gạo tiền, thế nhưng chẳng may mất việc lao động trung niên rất khó khăn khi tìm việc làm mới, bởi sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường lao động và những định kiến tuổi tác khi đi xin việc.

Nhiều người Việt không muốn trở thành gánh nặng khi về già

Nhiều người Việt không muốn trở thành gánh nặng khi về già

Tuổi thọ gia tăng không chỉ kéo dài cuộc sống mà còn đặt ra những thách thức mới về sự phụ thuộc trong giai đoạn sau của cuộc đời. Kết quả Khảo sát Manulife Asia Care 2026 từ 1.000 người Việt Nam cho thấy một xu hướng đáng chú ý: việc duy trì cuộc sống độc lập và tự chủ khi về già đang trở thành ưu tiên hàng đầu của người Việt.

EVNNPC chủ động phòng ngừa sự cố lưới điện trước mùa mưa bão 2026

EVNNPC chủ động phòng ngừa sự cố lưới điện trước mùa mưa bão 2026

Trước những diễn biến ngày càng phức tạp, khó lường của thời tiết, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã triển khai đồng bộ các giải pháp phòng ngừa sự cố lưới điện, tập trung nhận diện sớm nguy cơ, xử lý các vị trí xung yếu và chuẩn bị nguồn lực, sẵn sàng ứng phó với thiên tai trong mùa mưa bão năm 2026.