Có lẽ, điều khiến hai du khách người Trung Quốc nhớ mãi về chuyến đi đến Đà Lạt mới đây không chỉ là cảnh sắc cao nguyên xinh đẹp mà còn là sự tận tình của lực lượng Công an. Trong lúc bối rối, hoang mang vì để quên túi xách trên xe khách, bên trong có nhiều tiền mặt cùng toàn bộ giấy tờ quan trọng nhưng lại không nhớ tên nhà xe, họ đã được lực lượng Công an hỗ trợ.
Từ những thông tin ít ỏi về đặc điểm xe khách và hướng di chuyển, cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát cơ động Công an tỉnh Lâm Đồng trong lúc làm nhiệm vụ đã nhanh chóng xác minh, lần tìm dấu vết và xác định được phương tiện. Không bao lâu sau, hai vị khách người Trung Quốc đã được đưa đến văn phòng nhà xe để nhận lại nguyên vẹn tài sản.
Nụ cười rạng rỡ cùng những lời cảm ơn liên tục bằng ánh mắt, cử chỉ của hai vị khách nước ngoài chính là phần thưởng đẹp nhất dành cho những cán bộ, chiến sĩ đang lặng lẽ thực hiện nhiệm vụ.
“Nếu không được Công an hỗ trợ tìm kiếm, chúng tôi không biết xử lý thế nào trong chuyến du lịch này? Không có tiền, cũng không có giấy tờ gì cả?..”, nữ du khách người Trung Quốc chia sẻ.
Ở một nơi khác, trong đêm tuần tra trên địa bàn xã Trường Xuân, tỉnh Lâm Đồng, khi đồng hồ đã điểm 23 giờ, tổ công tác Công an xã Trường Xuân phát hiện ông Lê Văn Minh nằm bất tỉnh bên đường sau cú ngã mạnh. Máu chảy nhiều ở vùng đầu và tai, chấn thương đe dọa trực tiếp tới tính mạng nạn nhân. Không chần chừ, các cán bộ Công an xã nhanh chóng sơ cứu rồi đưa nạn nhân đến trạm y tế gần nhất. Nhờ được cấp cứu kịp thời, ông Minh qua cơn nguy kịch.
Ngày xuất viện, việc đầu tiên ông Minh làm khi về nhà là viết một bức thư cảm ơn gửi đến tập thể Công an xã Trường Xuân. Trong từng dòng chữ mộc mạc là sự biết ơn chân thành dành cho những người đã không quản đêm khuya, hiểm nguy để canh giữ an ninh trật tự và sẵn sàng hỗ trợ nhân dân khi cần. Lá thư ấy không chỉ là lời tri ân mà còn là minh chứng sinh động cho tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ” đang được hiện thực hóa bằng những hành động cụ thể.
Không phải ai cũng có thể dễ dàng đến trụ sở Công an để làm thủ tục hành chính. Với người khuyết tật, người già yếu, bệnh tật hiểm nghèo, mỗi bước đi đều là một trở ngại. Hiểu được điều đó, thời gian qua, Công an xã Nam Dong, tỉnh Lâm Đồng đã chủ động đến tận nhà thăm hỏi, hướng dẫn, rồi hỗ trợ những người già yếu, khuyết tật, hoàn tất thủ tục cấp căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2. Sự ân cần, niềm nở ấy không chỉ giúp người dân giảm bớt khó khăn mà còn khiến khoảng cách giữa lực lượng Công an với Nhân dân ngày càng gần gũi hơn.
Giữa thời đại giao dịch điện tử phát triển, những vụ chuyển khoản nhầm với số tiền rất lớn không còn hiếm gặp. Phía sau mỗi khoản tiền được trả lại là sự tận tâm, trách nhiệm của lực lượng Công an. Chỉ trong thời gian ngắn, Công an các xã Bảo Lâm 1, Hàm Thuận Nam, Nhân Cơ, phường Phước Hội… đã liên tiếp hỗ trợ người dân nhận lại những khoản tiền chuyển nhầm lên tới hàng chục, hàng trăm triệu đồng, thậm chí có vụ việc lên tới 4,5 tỷ đồng.
Có người từ Đắk Lắk tức tốc vượt hàng trăm cây số để nhận lại số tiền tích góp cả gia đình sau cuộc gọi từ Công an xã. Có người ở Hà Tĩnh vỡ òa khi gần nửa tỷ đồng tưởng như mất trắng được trao lại nguyên vẹn…
Những việc làm ấy của lực lượng Công an Lâm Đồng không xuất phát từ những chiến công lớn hay những nhiệm vụ đặc biệt mà bắt đầu từ sự quan tâm đối với từng người dân, từng hoàn cảnh cụ thể. Mỗi việc làm là một hành vi đẹp trong phong trào thi đua "Ba Nhất" của lực lượng Công an Lâm Đồng, góp phần làm sáng thêm phẩm chất của người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh trong thực thi nhiệm vụ, nhân văn trong ứng xử và tận tụy trong phục vụ nhân dân.
