Tuy chưa bị cô đơn, nhưng tôi vẫn ghi số máy vào sổ tay để phòng xa. Thế rồi, 7 tháng sau, có lần, tôi cảm thấy rất cô đơn. Sực nhớ tới Công ty Bình minh, tôi tìm số điện thoại của nó rồi quay máy. Một giọng phụ nữ sốt sắng vang lên ở đầu dây bên kia. Sau một lúc nói chuyện, tôi đã hết cô đơn.
Tôi cố hình dung về người tiếp chuyện tương lai và thậm chí, tôi đã hơi cảm chị. Tôi đã nghĩ ra câu đầu: "Tôi gọi cho chị vì chẳng có ai để nói chuyện" rồi quay máy. Thật bất ngờ, tôi nghe thấy những tiếng tút tút ngắn. Tôi gọi lại. Máy vẫn bận. Tôi quát:
- Tại sao máy của các chị luôn bận?
Người tiếp chuyện vô hình hỏi một cách lạnh nhạt:
- Anh lại gọi để hỏi chính câu hỏi đó?
Tôi trả lời gay gắt:
- Chính tôi cũng không hiểu mình gọi để làm gì. Nhưng tại sao các chị luôn bận? Tại sao ban đêm mà các chị nói toàn những chuyện vô vị của ban ngày?
- Anh là ai mà lên lớp cho tôi?
- Còn chị là ai mà nói với tôi bằng cái giọng như vậy?
Thực ra, giọng chị ta rất lịch sự, nhưng tôi vẫn bực, hỏi:
- Chị quát cái gì thế?
- Một là, tôi không quát. Hai là, chính anh đã chủ động gọi cho tôi.
- Nhưng chính chị đã đề nghị như vậy.
- Tôi đề nghị lúc nào vậy?
- Lúc các chị quảng cáo trên tờ Buổi chiều là nếu cần, xin cứ gọi…
- Xin lỗi, nhưng tôi không biết người gọi chính là anh.
- Nếu biết thì sao?
- Thế anh cần gì?
- Tôi cần nói chuyện với ai đó.
- Vào lúc này?
- Chứ gì nữa? Chị tưởng tôi gọi cho vui à? Tôi không dớ dẩn như vậy đâu.
- Thế thì, anh tắt máy đi!
- Chị nghĩ thế à? Đồ ngốc!
- Anh nói đi vậy!
- Nói cái gì?
- Thế, anh gọi để làm gì?
- Tôi đang cô đơn như ở trên hoang đảo.
- Anh cần sự giúp đỡ của tôi?
- Tôi thà nhảy từ cửa sổ tầng cao xuống đất còn hơn là nhận sự giúp đỡ của chị.
- Anh nhảy đi!
- Cao quá.
- Sống ở tầng một anh có nhảy không?
- Ai lại nhảy từ tầng một? Chị cho tôi là kẻ ngốc à?
- Không, là kẻ chán ngắt.
- Đó là sự xúc phạm.
- Anh cứ nghĩ thế.
Cuộc nói chuyện diễn ra hồi lâu. Lúc chị ta gác máy, tôi cảm thấy mệt và bực, nhưng không còn cảm thấy cô đơn. Thế có nghĩa là "Dịch vụ hỗ trợ tình cảm tức thời" của công ty đã có tác dụng. Tôi bắt đầu quay máy gọi để cám ơn người đàn bà không quen, nhưng gọi mãi không được. Công ty đó tiếp tục làm việc tốt